Walt Disney World Swan และ Dolphin Resort ได้แต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการโรงแรม Robert M. Allen เขาจะดูแลการดำเนินงานของทรัพย์สิน 2,270 ห้อง
Allen นำประสบการณ์ด้านการบริการมายาวนานกว่า 40 ปีในตำแหน่งผู้บริหารที่หลากหลายกับ Marriott International ล่าสุดเขาดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในเพนซิลเวเนียคือ Philadelphia Marriott Downtown Hotel ก่อนหน้านี้อัลเลนดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปประจำพื้นที่และผู้จัดการทั่วไปของ Greenbelt Marriott; ผู้จัดการทั่วไปของ UMUC Marriott Hotel and Conference Center และผู้จัดการโรงแรมของโรงแรม Crystal Gateway และ Crystal City Marriott
นอกเหนือจากประสบการณ์การทำงานแล้วอัลเลนยังทำงานอยู่ในชุมชนการท่องเที่ยวโดยเคยดำรงตำแหน่งประธานของ The Maryland Hotel & Lodging Association; สมาชิกคณะกรรมการและรองประธานของ CVB ฟิลาเดลเฟียและสมาชิกคณะกรรมการของ Visit Baltimore นอกจากนี้อัลเลนยังได้รับการยกย่องให้เป็น“ ผู้จัดการทั่วไปแห่งปี” จากโรงแรมซันสโตนและเป็นผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมแห่งปีของแมริออทในปี 2007
