Uber กลายเป็นผู้ให้บริการแท็กซี่รายใหม่ที่สนามบิน Václav Havel Airport ในปรากตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลิปี 2023 โดยชนะการประมูลโดยผู้ประมูล 24 ราย ผู้ชนะการประกวดราคารับประกันราคาค่าโดยสารคงที่ที่แจ้งล่วงหน้า พร้อมให้บริการตลอด 7 ชั่วโมงทุกวัน และฝูงรถอายุไม่เกิน XNUMX ปีซึ่งส่วนใหญ่เป็นรถยนต์ระดับกลางบน
“บริการแท็กซี่คือกุญแจสำคัญสำหรับเรา ในขั้นตอนสัมปทาน เราได้เน้นย้ำถึงข้อกำหนดของผู้โดยสารที่ต้องการทราบราคาล่วงหน้าเหนือสิ่งอื่นใด ผู้ประกอบการรถแท็กซี่รายใหม่จะให้บริการภายใต้การควบคุมอย่างต่อเนื่องของสนามบิน เครื่องเล่นทั้งหมด แม้จะอยู่นอกกรุงปราก ต้องเป็นไปตามกฎข้อบังคับด้านราคาสูงสุด” Jakub Puchalský สมาชิกคณะกรรมการบริหารสนามบินปรากกล่าว
“โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และถ้าเราไม่ต้องการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง เราต้องตอบสนองต่อการพัฒนานี้ เหนือสิ่งอื่นใด ด้วยการปรับปรุงข้อเสนอการบริการลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง ผมเชื่อว่าผู้ให้บริการรถแท็กซี่รายใหม่จะตอบสนองความคาดหวังของผู้บริหารสนามบินที่พวกเขามีในเรื่องนี้” Zbyněk Stanjura รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกล่าวเสริม
ผู้ประกอบการรายใหม่จะมีภาระผูกพันในการกำหนดราคาสุดท้ายก่อนการเดินทางแต่ละครั้ง ซึ่งจะคำนวณโดยซอฟต์แวร์ของตน ค่าโดยสารที่เกิดขึ้นต้องไม่เกินราคาที่ตกลงไว้ แม้ว่าจะเปลี่ยนเส้นทางหรือรอรถติดก็ตาม
ผู้โดยสารจะสามารถสั่งการเรียกแท็กซี่โดยใช้โทรศัพท์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟส และที่ตู้คีออสก์ในโถงผู้โดยสารขาเข้าของอาคารผู้โดยสารทั้งสองแห่ง ตามเงื่อนไขสัญญา ผู้ประกอบการจะทำงานร่วมกับผู้ขับขี่ที่จะรับประกันคุณภาพบริการและความปลอดภัยการจราจรที่จำเป็น พนักงานขับรถจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์มีใบอนุญาตที่ถูกต้อง พูดภาษาเช็กได้ และมีความรู้ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานเป็นอย่างน้อยเพื่อให้สามารถสนทนาขั้นพื้นฐานกับลูกค้าได้ พวกเขาต้องแต่งกายให้เหมาะสมกับงานด้วย ลูกค้าจะมีตัวเลือกในการชำระเงินแบบไร้สัมผัสเสมอ
“การเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการกับสนามบินวาคลาฟฮาเวลถือเป็นความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่และเป็นก้าวสำคัญสำหรับการดำเนินงานของเราในสาธารณรัฐเช็ก เราทราบดีว่าคุณภาพการขนส่งจากสนามบินมีความสำคัญเพียงใด ไม่เพียงแต่สำหรับเมืองหลวงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสาธารณรัฐเช็กทั้งหมดด้วย สิ่งนี้เปิดโอกาสให้เรามีอิทธิพลต่อชื่อเสียงของประเทศของเราในการติดต่อกับนักท่องเที่ยวต่างชาติเป็นครั้งแรก ซึ่งนำมาซึ่งความมุ่งมั่นอันยิ่งใหญ่ที่เราพร้อมที่จะดำเนินการด้วยความรับผิดชอบและความเอาใจใส่สูงสุด” Štěpán Šindelář ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการของ Uber ประจำสาธารณรัฐเช็ก สาธารณรัฐกล่าวว่า
