ผู้นำการบินในเอเชียแปซิฟิกได้รับการยอมรับในงาน CAPA ที่สิงคโปร์

ผู้นำการบินในเอเชียแปซิฟิกได้รับการยอมรับในงาน CAPA ที่สิงคโปร์
ผู้นำการบินในเอเชียแปซิฟิกได้รับการยอมรับในงาน CAPA ที่สิงคโปร์

ผู้ได้รับรางวัลแปดคนถูกนำเสนอที่ CAPAรางวัล Asia Pacific Aviation Awards for Excellence ประจำปีครั้งที่ 16 ที่สิงคโปร์

สายการบิน China Southern Airlines, SpiceJet, VietJet และ Vistara ได้รับการยอมรับในหมู่สายการบินและผู้นำชั้นนำของเอเชียในพิธีที่สวยงามที่ Capella เข้าร่วมโดยผู้ทรงคุณวุฒิด้านการบินของภูมิภาคกว่า 150 คนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมสุดยอด CAPA Asia Aviation Summit ปี 2019

CAPA ได้รับการยกย่องว่าเป็นรางวัลที่โดดเด่นด้านความเป็นเลิศเชิงกลยุทธ์ด้านการบิน CAPA ได้ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 2003 เพื่อยกย่องสายการบินและสนามบินที่ประสบความสำเร็จในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

CAPA - Centre for Aviation (CAPA) ประธานกิตติคุณปีเตอร์ฮาร์บิสันกล่าวว่า“ รางวัล CAPA Asia Pacific Awards for Excellence มีวัตถุประสงค์เพื่อยกย่องสายการบินสนามบินผู้บริหารและอุตสาหกรรมการบินในวงกว้างสำหรับความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์และความสำเร็จในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และช่วยขับเคลื่อนอุตสาหกรรมทั้งหมดให้ก้าวไปข้างหน้า”

ผู้ได้รับรางวัลจากสายการบิน

ผู้ชนะทั้งสี่ในประเภทสายการบินนำเสนอสายการบินที่แสดงให้เห็นถึงผลกระทบเชิงกลยุทธ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อการพัฒนาอุตสาหกรรมสายการบินภายในกลุ่มเดียวกันและได้สร้างชื่อเสียงให้ตัวเองเป็นผู้นำโดยเป็นเกณฑ์มาตรฐานให้ผู้อื่นปฏิบัติตาม ต่อไปนี้เป็นผู้ได้รับรางวัลมากมาย

สายการบินแห่งปี: China Southern Airlines

Peter Harbison ประธาน CAPA กล่าวว่า“ ในขณะที่จีนพร้อมที่จะแซงหน้าสหรัฐฯในฐานะตลาดการบินที่ใหญ่ที่สุดภายในปี 2030 จึงไม่มีสายการบินใดที่อยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการใช้ประโยชน์จากโอกาสสำคัญในการเติบโตของผู้โดยสารมากกว่า China Southern”

นายหม่าซู่หลุนประธานและซีอีโอของสายการบินไชน่าเซาเทิร์นแอร์ไลน์กล่าวว่า“ รางวัล CAPA Asia Pacific Airline แห่งปี 2019 ของสายการบินไชน่าเซาเทิร์นแอร์ไลน์ยืนยันการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวของเราอย่างเต็มที่การตอบสนองต่อความท้าทายของตลาดอย่างมีประสิทธิภาพและตำแหน่งผู้นำและอิทธิพล พื้นที่. นี่เป็นครั้งแรกที่เราได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ซึ่งทำให้ชุมชน China Southern Airlines ทั้งหมดซาบซึ้งและภาคภูมิใจ”

“ ในปี 2019 China Southern Airlines มีฝูงบินจำนวน 860 ลำคาดว่าในปี 2019 เราจะรองรับผู้คนได้มากกว่า 140 ล้านคน ในฐานะสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียเรายึด“ Global Connectivity for the Enriched Beauty in Life” เป็นพันธกิจขององค์กร ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของเราและเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเดินทางทางอากาศที่ดีที่สุดให้กับผู้โดยสารทั่วโลก”

ผู้บริหารสายการบินแห่งปี: SpiceJet India ประธานและกรรมการผู้จัดการ Ajay Singh

รางวัลนี้มอบให้กับผู้บริหารสายการบินที่มีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมการบินมากที่สุดโดยแสดงให้เห็นถึงความคิดเชิงกลยุทธ์ที่โดดเด่นและทิศทางที่สร้างสรรค์เพื่อการเติบโตของธุรกิจและอุตสาหกรรมของพวกเขา

SpiceJet ประธานและกรรมการผู้จัดการ Ajay Singh ได้รับเลือกจากผลงานที่สำคัญและสร้างสรรค์ของเขาในการบินของอินเดียในฐานะผู้บุกเบิกภาค LCC ของประเทศ

Peter Harbison ประธาน CAPA กล่าวว่า“ Ajay Singh เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกกลุ่มสายการบินราคาประหยัดของอินเดียที่มีประสิทธิผลมากที่สุดนับตั้งแต่ก่อตั้ง SpiceJet เมื่อ 15 ปีที่แล้ว นับตั้งแต่การเริ่มต้นใหม่ของการบริหารและการควบคุมเสียงข้างมากของนายซิงห์ในปี 2015 SpiceJet ประสบความสำเร็จอย่างมากจากการล่มสลายทางการเงินที่ใกล้เข้ามา ภายใต้การนำของ Mr Singh SpiceJet ได้ปรับรูปแบบธุรกิจเพื่อดำเนินการตามความคิดริเริ่มที่ไม่เกี่ยวข้องกับ LCC เสมอไปตัวอย่างเช่นการปฏิบัติการฝูงบิน turboprop ควบคู่ไปกับ Boeing737s การเปิดตัว บริษัท ย่อยด้านการขนส่งสินค้าการเข้าร่วม IATA และการลงนาม MoU กับ Emirates สำหรับการแบ่งปันรหัสในอนาคต”

Ajay Singh ประธานและกรรมการผู้จัดการของ SpiceJet กล่าวว่า“ ฉันรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ซึ่งถือเป็นการรับรู้ถึงการกลับมาที่งดงามของ SpiceJet และการแสดงที่น่าทึ่งของ SpiceJet SpiceJet ชั้นนำจากการปิดตัวลงสู่การเป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในอินเดียเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุดในชีวิตของฉัน รางวัลนี้เป็นของ SpiceJetter ทุกคนที่ทำงานอย่างไม่ลดละเพื่อชุบชีวิต บริษัท ที่กำลังจะตายและสร้างสายการบินที่ได้รับการชื่นชมจากทั่วโลกที่โลกทุกวันนี้พูดถึงด้วยความชื่นชมและความกลัว”

สายการบินต้นทุนต่ำแห่งปี: เวียดเจ็ท

สิ่งนี้มอบให้กับสายการบินต้นทุนต่ำหรือสายการบินไฮบริดซึ่งเป็นสายการบินที่โดดเด่นที่สุดในเชิงกลยุทธ์ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้นำมีนวัตกรรมสูงสุดและเป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับผู้อื่น

เวียดเจ็ทได้รับเลือกให้เติบโตอย่างประสบความสำเร็จในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสร้างส่วนแบ่งตลาด 44% ในตลาดภายในประเทศของเวียดนามซึ่งเป็นตำแหน่งที่น่าสนใจอย่างมากเนื่องจากแนวโน้มทางเศรษฐกิจที่ดีของเวียดนามและตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

เวียดเจ็ทมีต้นทุนต่อหน่วยที่ต่ำที่สุดแห่งหนึ่งทั่วโลกในขณะเดียวกันก็สร้างมูลค่าตลาด 3 พันล้านเหรียญสหรัฐ (อ้างอิงจาก Forbes) ซึ่งเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับอนาคตที่สดใสเนื่องจากจะกลายเป็นหนึ่งในสายการบินต้นทุนต่ำชั้นนำของโลก

“ เวียดเจ็ทยังคงทำลายรูปแบบของสายการบินราคาประหยัดแบบเดิม ๆ ” นายปีเตอร์ฮาร์บิสันประธาน CAPA กล่าว “ บริษัท มีรากฐานทางการเงินที่มั่นคงและมีแผนที่จะท้าทายผู้ประกอบการรายใหญ่ที่สุดในเอเชียแปซิฟิกในอีกหลายทศวรรษข้างหน้าอย่างน่ากลัว”

เหงียนถิเฟืองเทาประธานและซีอีโอของเวียตเจ็ทกล่าวว่า“ ภารกิจของเวียตเจ็ทคือการเปลี่ยนแปลงการบริการของอุตสาหกรรมการบินอย่างก้าวกระโดด เราขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจมิตรภาพและการยอมรับจาก CAPA ซึ่งเป็นองค์กรการบินที่มีชื่อเสียงที่สุดในเอเชียแปซิฟิก เราเต็มไปด้วยความสุขที่ได้นำเสนอโอกาสในการบินด้วยค่าโดยสารที่ประหยัดต้นทุนและบริการที่เป็นมิตรบนเครื่องบินใหม่และได้รับการตกแต่งอย่างดีให้กับผู้โดยสารเกือบ 100 ล้านคนในขณะที่สร้างคุณค่าเชิงบวกให้กับชุมชนและพันธมิตรของอุตสาหกรรมการบิน”

สายการบินประจำภูมิภาคแห่งปี: Vistara

สิ่งนี้มอบให้กับสายการบินระดับภูมิภาคที่มีความโดดเด่นที่สุดในเชิงกลยุทธ์ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้นำและแสดงให้เห็นถึงนวัตกรรมในภาคการบินในภูมิภาค

Vistara ได้รับเลือกให้เติบโตอย่างต่อเนื่องแม้กระทั่งก่อนการล่มสลายของ Jet Airways ในเดือนเมษายน -2019 เปิดตัวในปี 2015 และ 51% เป็นเจ้าของโดย Tata Sons ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมของอินเดียและสิงคโปร์แอร์ไลน์ถือหุ้น 49% ปริมาณการใช้งานของ Vistara เพิ่มขึ้น 30% ในปี 2018 เป็นผู้โดยสารมากกว่า 40 ล้านคนและจำนวนที่นั่งเพิ่มขึ้น 2019% ในปี XNUMX ตลาดในประเทศที่มีการแข่งขันสูงโดย LCCs ถือเป็นความสำเร็จที่สำคัญ

ปัจจุบัน Vistara ให้บริการเส้นทางในประเทศ 40 เส้นทางโดยให้บริการ 30 เมืองในอินเดีย เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เพิ่มเส้นทางระหว่างประเทศด้วยการเปิดตัวมุมไบ - ดูไบ, เดลี - กรุงเทพฯและทั้งมุมไบและเดลีไปยังสิงคโปร์ในเดือน ส.ค. 2019 และมุมไบ - โคลัมโบในวันที่ 25 พ.ย. 2019

Peter Harbison ประธาน CAPA กล่าวว่า“ การเติบโตของ Vistara จากการเริ่มต้นในปี 2015 จนกลายเป็นสายการบินที่ใหญ่เป็นอันดับ 2019 ของอินเดียด้วยจำนวนที่นั่งในปี XNUMX แสดงให้เห็นว่ายังมีสถานที่สำหรับรูปแบบธุรกิจบริการเต็มรูปแบบที่ดำเนินการได้ดีในตลาดที่ LCC มีมากกว่าสามในสี่ ของที่นั่งในประเทศและเข้าใกล้หนึ่งในสามของที่นั่งระหว่างประเทศ การย้ายเข้าสู่การดำเนินงานระหว่างประเทศล่าสุดของ Vistara สัญญาว่าจะเพิ่มมิติใหม่ให้กับตลาดอินเดีย”
Leslie Thng ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Vistara กล่าวว่า“ วิสัยทัศน์ของเราคือการสร้าง Vistara ให้เป็นสายการบินที่ให้บริการเต็มรูปแบบระดับโลกที่อินเดียภาคภูมิใจ การยอมรับนี้โดย CAPA ตอกย้ำความมั่นใจของเราในการตระหนักถึงวิสัยทัศน์นี้ในขณะที่เราขยายขอบเขตอันไกลโพ้นและเตรียมพร้อมที่จะเปิดตัวการดำเนินงานระหว่างประเทศระยะกลางและระยะไกลในขณะที่สนับสนุนการแสดงตนในอินเดีย ความพยายามของเรายังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และคงความเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมการบินแบบไดนามิกเพื่อรักษามาตรฐานสูงสุดของการปฏิบัติงานและมุ่งเน้นการส่งมอบบริการระดับโลกที่สม่ำเสมอให้กับลูกค้า”

ผู้ชนะสนามบิน

ผู้ชนะทั้งสามในประเภทสนามบินได้แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์สูงสุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและดำเนินการอย่างมีนัยสำคัญเพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมการบินในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

สนามบินขนาดใหญ่แห่งปี: สนามบินนานาชาติฮ่องกง

นายปีเตอร์ฮาร์บิสันประธาน CAPA กล่าวว่า“ สนามบินฮ่องกงประสบความสำเร็จในขั้นตอนที่ยาวนานและยุ่งยากในการก้าวไปสู่ข้อตกลงบนรันเวย์ที่สองพร้อมกับการขยายอาคารผู้โดยสาร เมื่อไม่นานมานี้สนามบินได้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อนำทางในช่วงเวลาที่ยากลำบากรองรับความต้องการของผู้โดยสารและสายการบินและรักษาการปฏิบัติงานในสถานการณ์ที่ยากลำบาก”

ท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกงรองผู้อำนวยการฝ่ายจัดส่งบริการการท่าอากาศยาน HongKong Steven Yiu กล่าวว่า“ เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความพยายามของเราในการเสริมสร้างสถานะศูนย์กลางของสนามบินนานาชาติฮ่องกงผ่านการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในส่วนต่างๆ ตั้งแต่บริการผู้โดยสารหลักการขนส่งสินค้าทางอากาศและการเชื่อมต่อหลายรูปแบบไปจนถึงการค้าปลีกนิทรรศการและโรงแรม ด้วยการเร่งการพัฒนาที่เชื่อมโยงและเสริมกันเหล่านี้ HKIA กำลังเปลี่ยนจากสนามบินในเมืองเป็น Airport City ซึ่งเป็นแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปในทศวรรษหน้าและต่อไป”

Medium Airport of the Year: สนามบินบริสเบน

สิ่งนี้มอบให้กับสนามบินที่มีผู้โดยสาร 10 ถึง 30 ล้านคนต่อปีซึ่งมีความโดดเด่นที่สุดในเชิงกลยุทธ์ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้นำและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อพัฒนาความก้าวหน้าของอุตสาหกรรมการบิน

สนามบินบริสเบนได้รับเลือกให้ส่งเสริมตลาดเอเชียโดยการเพิ่มความถี่รายสัปดาห์ขึ้น 50 เป็น 137 ครั้งในช่วงเดือนกรกฎาคม 2016 ถึงกรกฎาคม 2019 ซึ่งเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญสำหรับควีนส์แลนด์และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวซึ่งคิดเป็น 4% ของ GDP ของควีนส์แลนด์ จีนกลายเป็นตลาดต้นทางที่ใหญ่ที่สุดสำหรับควีนส์แลนด์ในขณะที่ญี่ปุ่นเป็นตลาดต้นทางที่ใหญ่เป็นอันดับสาม

และสุดท้ายสำหรับการเป็นหนึ่งในสนามบินชั้นนำของโลกในด้านประสิทธิภาพตรงเวลา

ปีเตอร์ฮาร์บิสันประธาน CAPA กล่าวว่า“ การใช้กลยุทธ์การประสานงานที่สำคัญกับหน่วยงานพัฒนาเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของควีนส์แลนด์และบริสเบนทำให้บริสเบนกลายเป็นต้นแบบที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาธุรกิจสนามบิน สิ่งนี้ช่วยให้เกิดการเติบโตอย่างมากในการให้บริการระหว่างประเทศไปยังสนามบินโดยมีผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจต่อเมืองและภูมิภาค

Gert-Jan de Graaff ประธานเจ้าหน้าที่บริหารท่าอากาศยานบริสเบนกล่าวว่า“ นับเป็นเกียรติและสิทธิพิเศษที่ได้รับการยกย่องจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและได้รับรางวัล CAPA Asia Pacific Medium Airport of the Year 2019 การเป็นสนามบินที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นมากกว่า การสร้างและจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ปลอดภัยมั่นคงและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการสนับสนุนชุมชนและผู้โดยสารของเราและสร้างพันธมิตรความร่วมมือเพื่อแย่งชิงบริการใหม่ ๆ เชื่อมต่อผู้คนสร้างชุมชนและพัฒนาโอกาสผ่านการทำงานร่วมกัน”

“ ชุมชนเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำที่สนามบินบริสเบนอย่างแท้จริงและฉันคิดว่าแนวทางนี้ทำให้เราแตกต่างในอุตสาหกรรมนี้” มร. เดอกราฟฟ์กล่าวเสริม

ภูมิภาค / สนามบินขนาดเล็กแห่งปี: ท่าอากาศยานนานาชาติพนมเปญ

สิ่งนี้มอบให้กับสนามบินในภูมิภาคที่มีความโดดเด่นที่สุดในเชิงกลยุทธ์ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้นำและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อพัฒนาความก้าวหน้าของอุตสาหกรรมการบิน

สนามบินนานาชาติพนมเปญได้รับเลือกให้ใช้กลยุทธ์เชิงนวัตกรรมที่นำไปสู่การเติบโตของผู้โดยสารอย่างต่อเนื่องเกินกว่า 25% ในช่วงสองปี (2017/18) และ 15% ในไตรมาสที่ 1 - ไตรมาสที่ 3 ของปี 2019 ในขณะที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิกรุงเทพของไทยเป็นผู้นำระดับภูมิภาค ได้ลดลงในหมวดหมู่ 3% ถึง 10%

สำหรับ (ร่วมกับสนามบินอื่น ๆ ในเครือ) มีส่วนสนับสนุนมากถึง 17% ของ GDP ทั้งหมดของประเทศโดยรองรับการจ้างงานมากกว่า 1.7 ล้านตำแหน่งซึ่งคิดเป็น 20% ของประชากรในวัยทำงาน และเพื่อให้งานเสร็จเร็วมากในการขยายรันเวย์ถึง 3,000 เมตรจึงเป็นการขยายศักยภาพในการให้บริการขนส่งทางไกลใหม่ ๆ

Peter Harbison ประธาน CAPA กล่าวว่า“ ในช่วงสามปีตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2018 สนามบินพนมเปญมีปริมาณผู้โดยสารเพิ่มขึ้นราว 50% โดยต้องมีการปรับเปลี่ยนระบบปฏิบัติการอย่างมหาศาล ในขณะเดียวกันความสามารถในการบรรทุกสินค้าก็เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า การขยายตัวเป็นผลมาจากโปรแกรมการพัฒนาธุรกิจที่ประสานกันเป็นอย่างดี”

Alain Brun ประธานเจ้าหน้าที่บริหารท่าอากาศยานกัมพูชากล่าวว่า“ ในฐานะสนามบินขนาดเล็กสนามบินนานาชาติพนมเปญได้รับประโยชน์จากความสามารถในการปรับตัวและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างง่ายดายซึ่งแสดงให้เห็นจากการได้รับรางวัลนี้ รางวัลนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเกี่ยวข้องของรูปแบบความร่วมมือภาครัฐของสนามบินซึ่งสนามบินนานาชาติพนมเปญซึ่งขับเคลื่อนโดย Vinci Airports ได้รับการพัฒนาอย่างประสบความสำเร็จในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา โมเดลของเรารับประกันวิสัยทัศน์ระยะยาวความน่าเชื่อถือและการลงทุนอย่างต่อเนื่องซึ่งแปลเป็นการเติบโตของผู้โดยสารที่มั่นคงจาก 600,000 คนเป็น 6 ล้านคนภายในสิ้นปี 2019 โครงการโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน”

ผู้ชนะนวัตกรรม

นวัตกรรมแห่งปี: สิงคโปร์แอร์ไลน์

รางวัลนี้เป็นการยกย่องสายการบินสนามบินหรือซัพพลายเออร์ที่รับผิดชอบต่อนวัตกรรมที่ทรงพลังที่สุดในอุตสาหกรรมในช่วงปีที่ผ่านมา นวัตกรรมนี้อาจเป็นแบบหันหน้าเข้าหาลูกค้า B2B ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพหรือผลิตภัณฑ์ทางการตลาดใหม่และต้องเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่โดดเด่นและสร้าง บริษัท ให้เป็นผู้นำตลาดในผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการ

“ สุขภาพยังคงเป็นปัจจัยสำคัญของโปรแกรมการเดินทางขององค์กร” นายปีเตอร์ฮาร์บิสันประธาน CAPA กล่าว “ สิงคโปร์แอร์ไลน์ผลักดันการพัฒนา A350-900ULR ด้วยวิสัยทัศน์ในการขยายการให้บริการระยะไกลระดับพรีเมี่ยม สิ่งนี้จะช่วยสายการบินทั่วโลกอย่างชัดเจนในขณะที่พวกเขาเองผลักดันกลยุทธ์การบินระยะไกล การต่อสู้กับผลกระทบของบริการที่ทรหดเหล่านี้โดยการร่วมมือกับแบรนด์เพื่อสุขภาพชั้นนำจะเน้นย้ำถึงกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ของสายการบินเท่านั้น”

Goh Choon Phong ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Singapore Airlines กล่าวว่า“ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลนวัตกรรมแห่งปีจาก CAPA นวัตกรรมเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำที่สิงคโปร์แอร์ไลน์ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่ล้ำสมัยของเราหรือโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงเกือบทุกด้านของธุรกิจของเรา บริการที่ไม่หยุดยั้งที่ทำลายสถิติของเราไปยังสหรัฐอเมริกาเป็นตัวอย่างของความพยายามของเราในการผลักดันขีด จำกัด และมอบความสะดวกสบายและความสะดวกสบายให้กับลูกค้าของเรามากยิ่งขึ้น”

หลังจากได้รับรางวัลในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกแล้ว CAPA Global Awards for Excellence จะประกาศเป็นส่วนหนึ่งของการประชุม CAPA World Aviation Outlook Summit ที่มอลตาในวันที่ 5 ธันวาคม 2019

<

เกี่ยวกับผู้เขียน

หัวหน้ากองบรรณาธิการ

หัวหน้าบรรณาธิการที่ได้รับมอบหมายคือ Oleg Siziakov

แชร์ไปที่...