P&O Cruises Australia หยุดให้บริการในนิวซีแลนด์

P&O Cruises ออสเตรเลียกำลังขยายการหยุดเดินเรือชั่วคราวในการดำเนินการในนิวซีแลนด์เพื่อออกเดินทางในวันที่และก่อนวันที่ 25 เมษายน พ.ศ. 2021 เนื่องจากสายการเดินเรือและอุตสาหกรรมในวงกว้างยังคงทำงานร่วมกับรัฐบาลและหน่วยงานด้านสาธารณสุขในเวลาที่เหมาะสมในการเริ่มเดินเรือ

สายการเดินเรือซึ่งมีเรือประจำการในโอ๊คแลนด์เป็นเวลาหลายปีจะกลับไปนิวซีแลนด์ในช่วง 150 วันโดยเฉพาะในเดือนกรกฎาคม 2022

Sture Myrmell ประธาน บริษัท P&O Cruises ออสเตรเลียกล่าวว่าการเริ่มต้นปีใหม่ทำให้เกิดการมองโลกในแง่ดีและความมั่นใจ แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรักษาความเป็นจริงเกี่ยวกับอนาคตอันใกล้นี้

“ เรารู้ว่าวันที่ดีกว่านี้รออยู่ข้างหน้าและเรายังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการเริ่มต้นใหม่ ในขณะที่เราหยุดดำเนินการชั่วคราว P&O Cruises ร่วมกับอุตสาหกรรมในวงกว้างได้ใช้เวลาอย่างชาญฉลาดในการวางแผนการกลับมาของเรือสำราญ” Mr Myrmell กล่าว

“ ในขณะที่เราทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้เราต้องการมอบความมั่นใจให้กับแขกชาวกีวีให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และมีความยืดหยุ่นในการจองในปี 2021 และมีโอกาสที่จะเปลี่ยนวันหยุดล่องเรือในปี 2022 หรือหลังจากนั้น

“ ฉันอยากจะขอบคุณแขกชาวนิวซีแลนด์ของเราที่ภักดีต่อ P&O Cruises Australia ในช่วงเวลานี้และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับพวกเขากลับมาบนเรืออีกครั้ง”

ในขั้นต้นกำหนดให้เริ่มเดินเรือจากโอ๊คแลนด์ตั้งแต่วันที่ 6 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2021 ก่อนหน้านี้การปฏิบัติการของ Pacific Explorer ได้หยุดชั่วคราวถึงวันที่ 4 มีนาคม พ.ศ. 2021 และขณะนี้หยุดชั่วคราวถึงวันที่ 25 เมษายน

ในออสเตรเลีย Pacific Adventure มีกำหนดเริ่มเดินเรือจากซิดนีย์ในวันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2021 ในขณะที่ Pacific Encounter มีกำหนดเรียกบริสเบนกลับบ้านตั้งแต่วันที่ 7 พฤษภาคมแม้ว่าอาจมีการเพิ่มการเดินทางเพิ่มเติมก่อนหน้านี้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาในการกลับมาของการล่องเรือในออสเตรเลีย .

การหยุดให้บริการเพิ่มเติมจากนิวซีแลนด์มีผลต่อการล่องเรือดังต่อไปนี้:

Pacific Explorer: X112N, X113N, X114N, X115N, X116N, X117N, X118N, X119N, X120N

ตัวเลือกการจองและการคืนเงินสำหรับการล่องเรือที่ยกเลิกตั้งแต่วันที่ 7 มกราคม 2021:

P&O จะติดต่อกับแขกที่ได้รับผลกระทบจากการล่องเรือไม่ว่าโดยตรงหรือผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับการแต่งตั้งเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงพัฒนาการนี้และตัวเลือกต่างๆที่มีให้

แขกที่ยังไม่ได้รับข้อเสนอเพื่อตอบสนองต่อการล่องเรือที่ถูกยกเลิกในระหว่างที่ P&O หยุดการทำงานชั่วคราวจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเครดิตโบนัสบนเรือหากพวกเขาเลือกเครดิตล่องเรือในอนาคต 

P&O จะจ่ายเงินคืนให้กับตัวแทนการท่องเที่ยวสำหรับแขกที่จองผ่านช่องทางนั้น สายการเดินเรือจะคุ้มครองค่าคอมมิชชั่นของตัวแทนการท่องเที่ยวสำหรับการจองทั้งหมดสำหรับการล่องเรือที่ถูกยกเลิกซึ่งชำระเงินเต็มจำนวน ณ วันที่ 5 มกราคม 2021

แขกที่มีการจองที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดดำเนินการชั่วคราวสามารถติดตามความคืบหน้าของเครดิตล่องเรือในอนาคตหรือขอคืนเงินผ่านเครื่องมือติดตามใหม่ที่พบในเว็บไซต์ของ P & O