CemAir South Africa ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2002 ให้บริการเครื่องบิน 26 ลำจากโจฮันเนสเบิร์ก ให้บริการสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมและเมืองธุรกิจที่สำคัญทั่วแอฟริกา
สำนักงานใหญ่ วิศวกรรม และศูนย์ซ่อมบำรุงของสายการบินอยู่ที่โรงเก็บเครื่องบิน 6 หรือสนามบินนานาชาติแทมโบในโจฮันเนสเบิร์ก
CemAir มีความภูมิใจที่ได้ให้บริการสายการบินระหว่างสายการบินบริติชแอร์เวย์ กาตาร์แอร์เวย์ เอธิโอเปียนแอร์ไลน์ อียิปต์แอร์ โปรไฟลท์แซมเบีย และลาวาโมซัมบิก
เครื่องบินลำหนึ่งที่ใช้คือ Cem Air Beechcraft 1900D เป็นเครื่องบินเครื่องยนต์เทอร์โบคู่ที่สามารถบรรทุกลูกเรือ 19 คน และผู้โดยสาร 2500 คน ไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ เช่น โจฮันเนสเบิร์ก ถึง มาอุน ในบอตสวานา เครื่องบินมีระยะทำการ XNUMX กม.
Maun เป็นประตูยอดนิยมสู่ภูมิภาค Delta Safari ในบอตสวานา
Miles van der Molen ซีอีโอของ Camair กล่าวกับ Wendy Knowler โดยเผยแพร่คอลัมน์ท่องเที่ยวยอดนิยม:
“เราพบว่าการสนับสนุนให้ผู้โดยสารวางแผนความต้องการด้านใดด้านหนึ่งของเที่ยวบินเป็นกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด”
น.ส.โนว์เลอร์อ้างถึงห้องน้ำที่ถูกล็อคบนเที่ยวบินบางเที่ยว เช่น Beechcraft 1900D
เมื่อถูกถามว่าสายการบินจะเปิดห้องน้ำในกรณีฉุกเฉินหรือไม่ ซีอีโอกล่าวว่า "การเปิดห้องน้ำที่ใช้งานได้ใน 1900D ของเราจะไม่เกิดขึ้น" เธอยังบอกด้วยว่าเธอไม่ชอบกลิ่นของการทำเช่นนั้น
เที่ยวบินจากโจฮันเนสเบิร์กไปมาอุนใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง 45 นาที รวมเวลาขึ้นเครื่องและแท็กซี่ไปและกลับจากประตูขึ้นเครื่อง
ผู้โดยสารจะได้รับคำเตือนก่อนขึ้นเครื่องเพื่อใช้ห้องน้ำในสนามบิน
ซีอีโอยังกล่าวอีกว่า “ผู้ที่ต้องการยกเลิกเนื่องจากห้องน้ำที่ถูกล็อคจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน”
ความจริงก็คือ มีหลายครั้งที่ผู้โดยสารชายถูกบังคับให้ต้องเอาขวดลงต่อหน้าผู้โดยสารคนอื่น สถานการณ์ยิ่งน่าอายและอาจสร้างความทรมานให้กับผู้โดยสารสุภาพสตรีมากขึ้น
มีการจัดเตรียมน้ำและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แบบบริการตนเองบนเที่ยวบินของ Cem Air
สายการบินนี้เป็นสมาชิกเต็มรูปแบบของ IATA นโยบายของ IATA แนะนำให้มีห้องน้ำให้บริการในสายการบินสมาชิกที่บรรทุกผู้โดยสาร แต่ซีอีโอของ Cem Air ระบุว่า นี่ไม่ใช่ข้อบังคับที่มีผลผูกพัน
