ในงานอันทรงเกียรตินี้ Saudia จะเปิดตัวโครงการริเริ่มด้านดิจิทัลล่าสุด ซึ่งถือเป็นยุคใหม่ของความเป็นเลิศในการบริการที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ล้ำสมัย และโซลูชันการเชื่อมต่อแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์การเดินทางสำหรับแขกทุกคน
การเตรียมการเพื่อต้อนรับผู้มาเยือน Saudia บูธหมายเลข A02 เสร็จสิ้นแล้ว
ที่นี่จะนำเสนอประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ผู้เข้าร่วมสามารถสำรวจโครงการดิจิทัลต่างๆ ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของ Saudi Vision 2030
ไฮไลท์สำคัญ ได้แก่ การเปิดตัว “Travel Companion” ผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจอง การวางแผนเที่ยวบิน และการสำรวจจุดหมายปลายทาง ซึ่งปฏิวัติประสบการณ์การเดินทาง Saudia มีความภาคภูมิใจในการเป็นสายการบินแรกในภูมิภาค MENA ที่บุกเบิกเทคโนโลยีนี้ โดยเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้สัมผัสประสบการณ์เวอร์ชันเบต้าโดยตรง
นอกจากนี้ Saudia จะจัดแสดง “GovClick” บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่อำนวยความสะดวกในการออกตั๋วของรัฐบาลและบริการหลังการขายอย่างราบรื่นผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจร โดยมีแผนจะขยายเพื่อเป็นประโยชน์ต่อองค์กรและบุคคลทั่วไปเช่นกัน
ประสบการณ์ดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ของโปรแกรมสะสมคะแนน "AlFursan" ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ Saudia ในการลดความซับซ้อนของขั้นตอนต่างๆ ช่วยให้แขกสามารถจัดการรางวัล ติดตามกิจกรรมการสะสมไมล์ และอัปเกรดระดับสมาชิกได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกเดียว
นอกจากนี้ Saudia จะนำเสนอ "การดูแลแขก" ซึ่งนำเสนอโซลูชั่นที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพซึ่งปรับให้เหมาะกับสถานการณ์การปฏิบัติงานที่หลากหลาย เพื่อให้มั่นใจว่าแขกจะได้รับการอัปเดตรายละเอียดเที่ยวบินและการหยุดชะงักทันที
Manal Alshehri รองประธานฝ่ายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ Saudia Group เน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมของ Saudia ในการประชุมระดับนานาชาติครั้งนี้ ซึ่งจัดขึ้นในราชอาณาจักร ซึ่งเป็นศูนย์กลางสำหรับการจัดงานชั้นนำในภาคส่วนต่างๆ เธอเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการแขกและกระบวนการดำเนินงานผ่านเทคโนโลยี AI
การประชุม LEAP ซึ่งจัดโดยกระทรวงการสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศ สหพันธ์ซาอุดิอาระเบียเพื่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ การเขียนโปรแกรมและโดรน และ Tahaluf Global จะมีการอภิปรายที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติ เพื่อสำรวจความสำเร็จและโอกาสของปัญญาประดิษฐ์ในปัจจุบัน
