หน่วยงานด้านการท่องเที่ยวและเว็บไซต์ท่องเที่ยวได้เริ่มปรับเปลี่ยนตัวเลือกการค้นหา เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกประเภทเครื่องบินที่จะบินได้ ท่ามกลางความกังวลด้านความปลอดภัยจากเหตุเครื่องบินโบอิ้งตก XNUMX ลำในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

Kayak ซึ่งเป็นเครื่องมือรวบรวมค่าโดยสารและโปรแกรมค้นหาข้อมูลการเดินทางที่ดำเนินการโดย Booking Holdings ได้กลายเป็นบริการการเดินทางบริการแรกที่ประกาศแผนการที่จะแก้ไขตัวกรองการค้นหาเพื่อให้ลูกค้าสามารถบล็อกโมเดลเครื่องบินที่ไม่ถูกใจในคำถามของพวกเขาได้ มีรายงานว่าขั้นตอนดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางความกังวลที่เพิ่มขึ้นของนักเดินทางผ่านโซเชียลมีเดีย

“เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับข้อเสนอแนะเพื่อทำให้ตัวกรองของ Kayak ละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อแยกรุ่นเครื่องบินบางรุ่นออกจากคำค้นหา” โฆษกหญิงของเว็บไซต์กล่าว

“เรากำลังเปิดตัวการปรับปรุงดังกล่าวในสัปดาห์นี้ และมุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการสำหรับการเดินทางด้วยความมั่นใจแก่ลูกค้าของเรา” บริษัทกล่าวเสริม

ความไม่สงบในหมู่นักเดินทางเกิดขึ้นจากการชนครั้งล่าสุดของเครื่องบินใหม่ล่าสุดของโบอิ้งในเอธิโอเปีย ซึ่งทำให้หน่วยงานกำกับดูแลด้านการบินทั่วโลกต้องระงับเครื่องบินโบอิ้ง 737 MAX 8

ท่ามกลางการยกเลิกเที่ยวบินหลายสิบครั้ง สายการบินต้องรับมือกับความกลัวของลูกค้า ตัวแทนการท่องเที่ยวของนอร์เวย์ Berg-Hansen กล่าวกับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่าลูกค้าส่วนใหญ่กังวลว่าเที่ยวบินของพวกเขายังมีกำหนดบินหรือไม่และจำเป็นต้องจองใหม่หากเป็นเช่นนั้น

“เราได้เพิ่มพนักงานของเราตั้งแต่เมื่อคืน ตลอดทั้งคืน และตอนนี้ น่าแปลกที่เรามีสายโทรศัพท์น้อยกว่าที่คาดไว้ แม้ว่าจะมากกว่าปกติก็ตาม เรามีโทรศัพท์ประมาณ 100 สายตั้งแต่เที่ยงคืนถึง 7:XNUMX น. ในเช้าวันนี้และพวกเขาก็ยังคงมา” Per-Arne Villadsen ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Berg-Hansen กล่าว

หนังสือขายดีของโบอิ้งตกในวันอาทิตย์ ไม่ไกลจากเมืองแอดดิสอาบาบา เมืองหลวงของเอธิโอเปีย หลังเครื่องขึ้นระหว่างทางไปไนโรบี ประเทศเคนยา 157 นาที โศกนาฏกรรมดังกล่าว ซึ่งคร่าชีวิตผู้คนไป 737 ราย ถือเป็นการตกครั้งที่สองที่เกี่ยวข้องกับเครื่องบินเจ็ทรุ่นเดียวกันภายในเวลาไม่ถึง 8 เดือน ในเดือนตุลาคม เครื่องบินโบอิ้ง 189 MAX XNUMX ของสายการบินไลอ้อนแอร์ของอินโดนีเซีย ประสบอุบัติเหตุตกในทะเลชวาหลังเครื่องขึ้นได้ไม่นาน คร่าชีวิตผู้คน XNUMX ราย