ตำนานรักทุ่งตาย: Herb Kelleher เริ่มสายการบิน Southwest Airlines บนผ้าเช็ดปากค็อกเทล

สมุนไพร
สมุนไพร

Southwest Airlines ทวีต: เราคิดถึงคุณแล้ว Herbie ตอนนี้เราต้องจินตนาการว่าตัวเองไม่มีสมุนไพร แฮชแท็ก  ก่อตั้งขึ้น

วันนี้ Herb Kelleher ผู้ร่วมก่อตั้ง Southwest Airlines ถึงแก่กรรม เขาอายุ 87 ปี Herb เริ่มต้นสายการบิน Southwest Airlines ด้วยแนวคิดที่นำเสนอบนผ้าเช็ดปากค็อกเทลในร้านอาหารเท็กซัสในซานอันโตนิโอในปีพ. ศ. 1971

Herb Kelleher เกิดที่เมือง Camden รัฐนิวเจอร์ซีย์เมื่อวันที่ 12 มีนาคม พ.ศ. 1931 และเติบโตที่เมือง Audubon รัฐนิวเจอร์ซีย์ซึ่งเขาจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยม Haddon Heights เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีจากมหาวิทยาลัย Wesleyan ซึ่งเขาเป็น Olin Scholar และวิชาเอกของเขาคือภาษาอังกฤษและปรัชญารองของเขาและเป็น Juris Doctor จากมหาวิทยาลัยนิวยอร์กซึ่งเขาเป็น Root-Tilden Scholar ที่ Wesleyan เขาเป็นสมาชิกคนหนึ่งของพี่น้องตระกูล Delta Kappa Epsilon เขาแต่งงานกับอดีต Joan Negley และมีลูกสี่คน

Southwest Airlines ก่อตั้งขึ้นในปี 1971 หลังจากความท้าทายทางกฎหมายจากคู่แข่งที่พยายามทำให้มันมีเหตุผล - Southwest ประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์ในการเสนอราคาค่าโดยสารที่ต่ำให้กับผู้โดยสารกำจัดบริการที่ไม่จำเป็นและหลีกเลี่ยงระบบการตั้งเวลา สายการบินที่นิยมสร้างการจราจรในสนามบินรองเช่นชิคาโก - มิดเวย์ (แทนชิคาโก - โอแฮร์) และออเรนจ์เคาน์ตี้

นับตั้งแต่ดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Southwest ในปี 1982 บุคลิกที่มีสีสันของ Kelleher ได้สร้างวัฒนธรรมองค์กรซึ่งทำให้พนักงานของ Southwest เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการทำตัวเบา ๆ โดยมักจะร้องเพลงประกาศบนเครื่องบินเพื่อปรับแต่งเพลงธีมยอดนิยม แต่งานของพวกเขาจริงจัง ความแตกต่างของวัฒนธรรมของ บริษัท สามารถเห็นได้ในการแข่งขันมวยปล้ำในเดือนมีนาคม 1992 ไม่นานหลังจากที่ Southwest เริ่มใช้คำขวัญ "Just Plane Smart" Stevens Aviation ซึ่งใช้คำขวัญ "Plane Smart" ได้คุกคามเครื่องหมายการค้า คดีซึ่งได้รับการแก้ไขระหว่าง Herb Kelleher และ Stevens Aviation CEO Kurt Herwald ในการแข่งขันมวยปล้ำซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ "Malice in Dallas" Southwest ได้รับการเสนอชื่ออย่างต่อเนื่องในห้าอันดับแรกของ บริษัท ที่น่าชื่นชมที่สุดในอเมริกาใน โชคลาภ การสำรวจความคิดเห็นประจำปีของนิตยสาร ฟอร์จูนยังเรียกเขาว่าอาจเป็นซีอีโอที่ดีที่สุดในอเมริกา เคลเลเฮอร์ได้รับการแต่งตั้งให้เข้าสู่หอเกียรติยศธุรกิจแห่งสหรัฐอเมริกาในระดับจูเนียร์ความสำเร็จในปี 2004

เธอเค็กเคฮเร | eTurboNews | ETN

เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม 2007 Southwest Airlines ประกาศว่า Kelleher จะก้าวลงจากตำแหน่งประธานและลาออกจากคณะกรรมการในเดือนพฤษภาคม 2008 แม้ว่าเขาจะยังคงเป็นพนักงานประจำต่อไปอีกห้าปี ในที่สุด Kelleher ก็ก้าวลงจากตำแหน่งประธานเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2008 ต่อจากนั้น Southwest Airlines ได้เสนอชื่อ CEO คนปัจจุบัน Gary C. Kelly เป็นประธานคณะกรรมการ บริษัท คนใหม่

ฉันนั่งสองต่อสองกับเฮิร์บและถามว่า .. ทำไมเราไม่มีร้านค้าในที่นั่งของเรา? - ความกังวลของฉันเท่านั้น เขาหัวเราะเบา ๆ และอธิบายว่า“ เราไม่เคยรู้จักเทคโนโลยีของเรามาก่อน เราเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นคนที่ยอดเยี่ยม” ที่เขาเป็นและเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเราทุกคนเป็น ..

สมุนไพรได้รับการกล่าวถึงว่า“ เป็นวิธีปฏิบัติของฉันที่จะพยายามทำความเข้าใจว่าบางสิ่งมีค่าเพียงใดโดยพยายามจินตนาการว่าตัวเองไม่มีมัน”

เดลต้าแอร์ไลน์ทวีต: เราเสียใจที่สูญเสียตำนานอุตสาหกรรม ผลกระทบของ Herb Kelleher ต่อการบินจะคงอยู่ตลอดไป

Ashley Kelley ทวีต: การนั่งอยู่ในสำนักงานของเขาในดัลลัสในฐานะเด็กอายุ 17 ที่ประหม่าในช่วงปลายยุค 90 ที่สัมภาษณ์เพื่อรับทุนการศึกษาของเขาได้ทิ้งความประทับใจมาจนถึงทุกวันนี้ (และเขามอบทุนการศึกษาให้ฉัน - คนแรกในครอบครัวของเราไปเรียนที่วิทยาลัย) .
หน่วยงานการท่าอากาศยานนานาชาติออนแทรีโอในแคลิฟอร์เนียออกแถลงการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับการเสียชีวิตของผู้ร่วมก่อตั้ง Southwest Airlines สมุนไพร Kelleher. ควรนำมาประกอบกับ มาร์คอ. ธ อร์ป, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร:

เราขอไว้อาลัยต่อการเสียชีวิตของ สมุนไพร Kelleherเพื่อนที่ซื่อสัตย์และผู้สนับสนุนคนแรกของ ออนตาริ สนามบินนานาชาติ. ผู้มีวิสัยทัศน์ที่ตระหนักถึงความสำคัญของอาณาจักรอินแลนด์ใน แคลิฟอร์เนียภาคใต้ การบินเฮิร์บตัดสินใจด้วยตัวเองที่จะนำเซาธ์เวสต์ไป ออนตาริ ในปี 1985 ได้สร้างสนามบินของเราให้เป็นองค์กรที่มีศักยภาพในสิ่งที่เป็นพรมแดนใหม่ในอุตสาหกรรมของเรา เขานำแนวทางต้นทุนต่ำมาสู่การบินไป ออนตาริ ในช่วงเวลาที่บริการทางอากาศเชิงพาณิชย์ไม่สามารถเข้าถึงได้จากชาวอเมริกันจำนวนมาก

“ เซาท์เวสต์เป็นพันธมิตรสายการบินที่สำคัญที่สุดของเรานับตั้งแต่เฮิร์บตัดสินใจเช่นนั้นและเราจะจดจำด้วยความขอบคุณอย่างสุดซึ้งที่เขาสามารถมองเห็นโอกาสที่ชัดเจนที่คนอื่นไม่สามารถทำได้

"สมุนไพร Kelleher เป็นเพื่อนที่ไว้ใจได้ของ ออนตาริ เป็นเวลากว่าสามทศวรรษและเราจะเก็บความทรงจำของเขาไว้ตลอดไป เราแบ่งปันความเศร้าโศกของพนักงานหลายคนของ Southwest Airlines ทั้งในปัจจุบันและในอดีตและร่วมไว้อาลัยต่อการจากไปของ 'The Love Field Legend'”

เฮอร์เบิร์ตดี. เคลเลเฮอร์ผู้ก่อตั้งสายการบิน Southwest Airlines ได้รับรางวัลนวัตกรรมที่ TravelCom'09

<

เกี่ยวกับผู้เขียน

เยอร์เก้น ที สไตน์เมตซ์

Juergen Thomas Steinmetz ทำงานในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เขายังเป็นวัยรุ่นในเยอรมนี (1977)
เขาก่อตั้ง eTurboNews ในปี 1999 เป็นจดหมายข่าวออนไลน์ฉบับแรกสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก

แชร์ไปที่...