ผลการศึกษาพบว่า 90% ของผู้จัดการทั่วไปในโรงแรมไทยเป็นผู้ชาย แม้ว่าอุตสาหกรรมนี้จะเต็มไปด้วยผู้บริหารหญิงที่มีคุณสมบัติสูงก็ตาม งานต้อนรับที่สำคัญในภูเก็ตมีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมผู้หญิงยังคงเผชิญกับอุปสรรคต่อความก้าวหน้าในอาชีพด้วยความเท่าเทียมกันทางเพศในวาระการประชุมของโรงแรมไทยในระดับสูง
ที่ดุสิตธานี ลากูน่า ภูเก็ต “Mind The Gap” ได้รวบรวมตัวแทนในอุตสาหกรรมมากกว่า 100 คนเพื่อจัดการกับความท้าทายที่ผู้ประกอบการโรงแรมหญิงในประเทศไทยต้องเผชิญ ในขณะที่กลุ่มโรงแรมส่วนใหญ่มีนโยบายกว้างๆ เพื่อรับรองความครอบคลุมและความหลากหลาย และแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าผู้หญิงจะได้รับรายงานว่ามีสัดส่วนมากกว่า 53% ของพนักงานบริการทั่วโลก¹ การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้โดย C9 Hotelworks พบว่า 90% ของผู้จัดการทั่วไปใน โรงแรมไทยเป็นผู้ชาย ซึ่งหมายความว่าบางแห่งในเส้นทางอาชีพของพวกเขา ผู้หญิงกำลังชนเพดานกระจก
นี่ไม่ใช่ปัญหาเฉพาะสำหรับประเทศไทยเท่านั้น อันที่จริง โดยทั่วไปแล้ว ประเทศไทยถือเป็นหนึ่งในประเทศที่มีความก้าวหน้ามากกว่าในโลกในแง่ของความเท่าเทียมทางเพศ หนึ่งในสี่ (25%) ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ในราชอาณาจักรมีผู้หญิงอยู่ในตำแหน่งผู้นำ เทียบกับเพียง 8% ทั่วโลก
แต่ทำไมในศตวรรษที่ 21 ตัวเลขเหล่านี้ถึงไม่เท่ากันในภาคธุรกิจโรงแรม และบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุดให้กับพนักงานหญิงของตน โครงสร้างการสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับผู้หญิงในการสร้างสมดุลระหว่างอาชีพการงานกับครอบครัวหรือไม่? และที่น่าเป็นห่วงกว่านั้นคืออุตสาหกรรมการโรงแรมยังคงได้รับอิทธิพลจากอคติแบบเก่า โดยที่ผู้หญิงที่มีอำนาจถือว่า "เจ้าชู้" หรือ "ทะเยอทะยานเกินไป" หรือไม่?
มีผู้เข้าร่วมประชุมมากกว่า 100 คนทั้งชายและหญิง
Mind The Gap ได้ตอบคำถามที่สำคัญเหล่านี้ในชุดการอภิปรายและการประชุมเชิงปฏิบัติการที่พยายามท้าทายการคิดแบบเดิมๆ และสร้างวิธีแก้ปัญหาที่ใช้การได้ ผู้เข้าร่วมประชุมรวมถึงผู้นำหญิงที่โด่งดังที่สุดในอุตสาหกรรม รวมถึงผู้ก่อตั้งบริษัท กรรมการ และผู้จัดการทั่วไปของโรงแรม ซึ่งหลายคนต้องเผชิญกับการเลือกปฏิบัติระหว่างการทำงาน พวกเขาเข้าร่วมโดยนักศึกษาการต้อนรับและผู้สำเร็จการศึกษาที่มีความกังวลอย่างถูกต้องเกี่ยวกับการเผชิญปัญหาเช่นช่องว่างการจ่ายเงินทางเพศและการกีดกันทางเพศเมื่อเข้าสู่อุตสาหกรรม
หัวข้อต่างๆ ได้แก่ การพัฒนาเส้นทางอาชีพสู่บทบาทผู้นำระดับสูง การสนับสนุนและทรัพยากรที่มีให้สำหรับผู้หญิงในอุตสาหกรรมการบริการ คุณค่าของการให้คำปรึกษาและการศึกษา วิธีการรักษาสุขภาพจิตที่ดี และการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในเชิงบวก งานครึ่งวันเปิดตัวโดย Bill Barnett ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ C9 Hotelworks และดำเนินรายการโดย Sumi Soorian กรรมการบริหารของ โรงแรมในภูเก็ต สมาคม.
“น่าเสียดายที่เรายังคงพูดถึงเรื่องนี้ในศตวรรษที่ 21”
ซูมี ซูเรียน กรรมการบริหารสมาคมโรงแรมภูเก็ต กล่าวต่อว่า “การเลือกปฏิบัติทางเพศไม่ควรเกิดขึ้นในโลกปัจจุบัน เรามีผู้นำและนักการเมืองหญิงระดับโลกที่ประสบความสำเร็จ ประธานและกรรมการบริษัท ผู้ใจบุญ นักวิทยาศาสตร์ และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้หญิงไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ตัวเองอีกต่อไป ถึงกระนั้น ผู้จัดการทั่วไปโรงแรม XNUMX ใน XNUMX แห่งในประเทศไทยยังคงเป็นผู้ชาย ทำไม ในการจัดงาน 'Mind The Gap' เราต้องการผลักดันวาระเรื่องเพศ ถามคำถามยากๆ และบังคับให้บริษัทต่างๆ รับทราบ เยาวชนหญิงที่เข้าสู่อุตสาหกรรมในปัจจุบันจำเป็นต้องรู้สึกได้รับพลังและแรงบันดาลใจ พวกเขาต้องสามารถเพลิดเพลินกับอาชีพการงานที่มีความหมายและปราศจากความผิด ฉันหวังว่าปัญหาที่เกิดขึ้นในวันนี้จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้” เธอกล่าวเสริม
ผู้แทนหลายคนยังใช้โอกาสนี้เพื่อแบ่งปันคำแนะนำกับหญิงสาวที่เริ่มต้นอาชีพในอุตสาหกรรมโรงแรม พาเมล่า องค์ผู้แนะนำโครงการให้คำปรึกษาสำหรับผู้หญิง แนะนำให้ผู้เข้าร่วมประชุม “อยู่ห่างจากอิทธิพลเชิงลบและล้อมรอบตัวเองด้วยเครือข่ายเพื่อนฝูง เพื่อน และครอบครัวที่ดี” ในขณะที่ศรฉัตร ไกรนารา เรียกร้องให้ผู้เข้าร่วมประชุม “พูดออกมาดัง ๆ [และ] ไม่ ประเมินตัวเองต่ำไป” อิศรา ปังเชน ผู้ซึ่งได้รับทุนการศึกษาจากโครงการ General Managers Program ของมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์ สนับสนุนให้ผู้หญิง “ใช้โอกาสนี้ในการเรียนรู้ ศึกษา และปรับปรุงอยู่เสมอ”
ผู้บริหารระดับสูง บัณฑิต และนักศึกษา ร่วมกันจัดงาน Mind The Gap ซึ่งจัดขึ้นโดย สมาคมโรงแรมภูเก็ต ร่วมกับ C9 Hotelworks, Delivering Asia Communications และดุสิตธานี ลากูน่า ภูเก็ต
