รายงานผลการดำเนินงานภาคการท่องเที่ยวของเคนยาปี 2019

บัลลาโลน | eTurboNews | ETN
บาลาลาโลน

พักผ่อนในเคนยา! เป็นที่ชื่นชอบสำหรับนักเดินทางชาวอเมริกันและธุรกิจขนาดใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเคนยา เป็นสักขีพยานในรายงานผลการดำเนินงานภาคการท่องเที่ยวของเคนยาประจำปี 2019 รายงานดังกล่าวเพิ่งเผยแพร่โดยสำนักงานสถิติแห่งชาติ

ผู้ชายที่ได้รับเครดิตสำหรับความสำเร็จในการท่องเที่ยวแอฟริกา 1.6 พันล้านดอลลาร์คือ นาจิบบาลาล่า เลขาธิการการท่องเที่ยวของเคนยา

คนอเมริกันชอบเดินทางไปเคนยา เนื่องจากสหรัฐฯยังคงเป็นประเทศแหล่งท่องเที่ยวทางตะวันตกที่ใหญ่ที่สุดสำหรับประเทศในแอฟริกาตะวันออกนี้ตามมาด้วยสหราชอาณาจักรอินเดียจีนเยอรมนีฝรั่งเศสและอิตาลี

ในปี 2019 มีนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศจำนวน 2,048,334 คนเดินทางมาถึงเคนยา 1,423.971 คนเดินทางถึงไนโรบีและ 128,222 คนในมอมบาซา นักท่องเที่ยวเดินทางมาถึงสนามบินอื่น 29,462 คนและนักท่องเที่ยว 467,179 คนเดินทางมาถึงทางบก

ในปี 2018 มีจำนวนผู้มาเยือนทั้งหมด 2,025,206 คนนั่นหมายความว่าเคนยาเพิ่มขึ้น 1.167% ในปี 2019

การเข้าสู่สนามบินนานาชาติ Jomo Kenyatta และสนามบินนานาชาติ Moi มีการเติบโตอย่างมากที่ 6.07% และ 8.56% ตามลำดับเมื่อเทียบกับการเติบโตโดยรวมที่ 1.167%

จุดเข้าอื่น ๆ ลดลงอย่างมีนัยสำคัญมากที่สุดคือพรมแดนทางบกมีจำนวนผู้เข้าชมลดลง -12.69%

นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อทางอากาศจะยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการเติบโตของผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศไปยังเคนยา

หลักสูตรผู้เข้าชมปัจจุบันมีตั้งแต่ 1 ถึง 20

  1. USA 245,437
  2. ยูกันดา: 223,010
  3. แทนซาเนีย: 193,740
  4. สหราชอาณาจักร 181,484
  5. อินเดีย: 122,649
  6. จีน: 84,208
  7. เยอรมนี: 73,1509
  8. ฝรั่งเศส: 54,979
  9. อิตาลี: 54,607
  10. แอฟริกาใต้: 46,926
  11. รวันดา: 42,321
  12. แคนาดา: 41,039
  13. เอธิโอเปีย: 40,220
  14. เนเธอร์แลนด์: 37,266
  15. ไนจีเรีย: 32,906
  16. โซมาเลีย: 32,268
  17. บุรุนดี: 31,218
  18. ออสเตรเลีย: 27,867
  19. สเปน: 26,398
  20. ซูดานใต้: 24,646

อายุสำหรับผู้เยี่ยมชม:

  • 18-24 11%
  • 25-34 29%
  • 35-44 30%
  • 45-54 18%
  • 55-64 8%
  • 65 และมากกว่า 4%

63.15% ของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดเดินทางในช่วงวันหยุด, 13.5% สำหรับธุรกิจ, 10.5% เยี่ยมเพื่อนและครอบครัว

รายได้จากการเดินทางและการท่องเที่ยวของเคนยาในปี 2019 อยู่ที่ 1,610,342,854 ดอลลาร์สหรัฐที่ดีต่อสุขภาพ
ขายคืนละ 4,955,800 สถิติในปี 2018 บันทึกไว้ 4,489,000

Destination Kenya โปรโมตอย่างไร

  • แคมเปญผู้บริโภคออนไลน์ทั่วโลกบน Google
  • ตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์เช่น Travel Zoo
  • Aljazeera และ CNN Online
  • แคมเปญโฆษณาสำหรับผู้บริโภคแบบดิจิทัลอย่างต่อเนื่องบน Expedia และ Tripadvisor และบนโซเชียลมีเดียและการค้นหาของ Google
  • แคมเปญการตลาดร่วมกับสมาคมการค้าด้านการท่องเที่ยวเช่น APTA, SATOA, ATTA ในตลาดสำคัญ ๆ
  • การเดินทางโรดโชว์การค้าในตลาดสหราชอาณาจักรอินเดียสหรัฐอเมริกาและจีนซึ่งจัดแสดงประสบการณ์และบริการโดยผู้เล่นภาคเอกชน

งานแสดงสินค้าด้านการท่องเที่ยวระดับโลก ได้แก่ MKTE ในไนโรบี ITB เบอร์ลิน ITB Asia ในสิงคโปร์ WTM London WTM Africa ใน Cape Town OTM ในอินเดียและ USTOA สหรัฐอเมริกา

•แคมเปญในประเทศธีม "TembeaKenyaNaMimi" ผ่านทีวีแพลตฟอร์มดิจิทัลและวิทยุ

•กิจกรรมสร้างโปรไฟล์ปลายทางสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ทั่วโลกเพื่อใช้ประโยชน์จากผลบวกรอบ ๆ จุดหมายปลายทางเช่น Kenya Golf Open, NY Marathon และ Ineos 1:59 Challenge

•แบรนด์ใหม่ -“ EmbraceMoreMagic”

การพัฒนาเชิงบวกที่ช่วยให้มีจำนวนผู้เข้ามาเพิ่มขึ้นในปี 2019:

•ผลกระทบหลังจากกลับมาให้บริการเที่ยวบินระหว่างปารีสและไนโรบีในปี 2018 แอร์ฟรานซ์ในเดือนมีนาคม 2019 เพิ่มความถี่ของเที่ยวบินจากสามเป็นห้าเที่ยวบินต่อสัปดาห์ ตลาดฝรั่งเศสก็เติบโตขึ้นเช่นกันเนื่องจากประเทศอื่น ๆ เช่นสหราชอาณาจักรลดลง

•กาตาร์แอร์เวย์สเริ่มเที่ยวบินตรงจากโดฮาไปยังมอมบาซาในเดือนธันวาคม 2018 คาดว่าจะให้บริการในตลาดต่างๆโดฮาเป็นศูนย์กลางการเชื่อมต่อที่สำคัญ

•สายการบิน Ethiopian Airlines เพิ่มความถี่เที่ยวบินไปยังมอมบาซาจากหนึ่งเป็นสองเที่ยวบินต่อวันในระหว่างปี

• TUI และ Neos เพิ่มเที่ยวบินเช่าเหมาลำไปยังสนามบินนานาชาติ Moi เพื่อเพิ่มจำนวนผู้โดยสารที่มาถึงผ่านมอมบาซา

•การเริ่มให้บริการเที่ยวบินตรงระหว่างไนโรบีและนิวยอร์กโดย Kenya Airways ในเดือนตุลาคม 2018 มีส่วนทำให้ตลาดอเมริกาเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ประเทศมีเสถียรภาพทางการเมืองอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี สภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวมีความมั่นคงและส่งผลให้มีการเติบโตที่บันทึกไว้

สถานการณ์ด้านความปลอดภัยยังคงมีเสถียรภาพในปีนี้โดยมีการลงทุนอย่างต่อเนื่องของรัฐบาลเช่นเดียวกัน
มีผู้ก่อการร้ายคนหนึ่ง โจมตีที่โรงแรม Dusit2 ในไนโรบี ในช่วงต้นปีซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อการท่องเที่ยว

ธนาคารโลกจัดอันดับให้เคนยาสำหรับรายงานความง่ายในการทำธุรกิจที่แสดงให้เห็นว่าในปี 2019 เคนยาเพิ่มอันดับ 56 ตำแหน่งเป็น 61 อันดับทั่วโลกโดยมีความน่าสนใจสำหรับนักลงทุนเพิ่มขึ้นจาก 2018 ในปี XNUMX

สิ่งนี้ได้รับการตรึงอยู่กับคนอื่น ๆ ระบบอัตโนมัติที่ทำให้การเริ่มต้นธุรกิจในเคนยาเป็นเรื่องง่ายและความมุ่งมั่นของรัฐบาลในการใช้กรอบการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งและปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจต่อไป

อย่างไรก็ตามการเติบโตที่บันทึกไว้นั้นช้ากว่าที่ตั้งเป้าหมายไว้และสามารถนำมาประกอบกับปัจจัยที่สำคัญ ได้แก่ :

การโจมตีของผู้ก่อการร้ายดุสิต d2 ในเดือนมกราคม 2019 และการแจ้งเตือนการเดินทางอีกครั้งในภายหลังซึ่งมีการยกเลิกคำแนะนำในปี 2018

•ในปีการเงิน 2018/19 และ 2019/20 พบว่าทรัพยากรงบประมาณสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวและการตลาดลดลง

• โดยทั่วไปชะลอการเติบโตทั่วโลก UNWTO รายงานว่าการท่องเที่ยวในแอฟริกาตอนใต้ของทะเลทรายซาฮาราโดยรวมเติบโตขึ้นที่ 1% จนถึงเดือนกันยายนของปีนั้น และอัตราการเติบโตทั่วโลกชะลอตัวลงจาก 6% ในปี 2018 เป็น 4%

ตัวชี้วัดทั่วโลก: จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้น 4% ในเดือนมกราคม - กันยายน 2019 เทียบกับการเติบโต 6% ที่บันทึกไว้ในปี 2018 ซึ่งสอดคล้องกับค่าเฉลี่ยรายปีที่ 4% ของ 2008 ปีที่ผ่านมา (2018-XNUMX)

แอฟริกาเหนือเติบโต 10% ในขณะที่ Sub-Saharan Africa เติบโต 1% ซึ่งเทียบได้กับการเติบโตในเคนยาปลายทาง (UNWTO)

ผู้ให้บริการในยุโรปแสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัวที่แข็งแกร่งในปี 2019 โดยได้รับแรงหนุนจากกระแสเงินสดที่เพิ่มขึ้นจากกิจกรรมการดำเนินงาน ในแอฟริกาและกลาง

ภาคตะวันออกปริมาณผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 9.9% เมื่อเทียบเป็นรายปี ทวีปอเมริกามีปริมาณผู้โดยสารทางอากาศลดลง 2.4% โดยได้รับแรงหนุนจากความไม่แน่นอนที่เพิ่มขึ้นในฉากหลังทางเศรษฐกิจสังคมและการเมืองในเศรษฐกิจหลัก ๆ ของภูมิภาค (IATA)

ตามที่ UNWTO Tourism Barometer ข้อมูลที่รายงานโดยจุดหมายปลายทาง 127 แห่งทั่วโลกในเดือนมกราคม-กันยายน 2019 ชี้ให้เห็นว่ารายรับจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพิ่มขึ้นในทุกภูมิภาค 78% (99 จุดหมายปลายทาง) มีรายได้จากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ขณะที่ 22% มีประสบการณ์ลดลง

การเดินทางอิสระฟรีคิดเป็น 36.1% ของผู้มาเยือนเคนยาจากต่างประเทศ กำลังได้รับความนิยมเนื่องจาก:

  • เสรีภาพส่วนบุคคลตรงข้ามกับการ '' ผูกมัด '' กับกลุ่มเพื่อนครอบครัวหรือหุ้นส่วน
  • การเติบโตส่วนบุคคลจากประสบการณ์การผจญภัยเดี่ยว
  • ต้องการเพิ่มเวลาให้มากที่สุด
  • โอกาสในการพบปะผู้คนใหม่ ๆ และมักจะได้เพื่อน

บางคนเป็นหนุ่มโสดที่กำลังมองหากิจกรรมทางสังคมหรือหาคู่

•ผู้สูงอายุที่เป็นม่ายบางคนใช้การเข้าพักในโรงแรมระยะยาวหรือการล่องเรือเป็นทางเลือกที่หรูหราสำหรับสถานดูแลผู้สูงอายุทั่วไป

ผู้ให้บริการการท่องเที่ยวควรเพิ่มศักยภาพนี้โดย:

•นำเสนอแพ็กเกจเช่นทัวร์แบบตัวต่อตัวระดับมืออาชีพ

•มั่นใจในความปลอดภัยความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือในปลายทาง

ค่าของเงิน

สิ่งนี้เกิดจากปัจจัยต่างๆ ได้แก่ :

•ข้อเสนอนาทีสุดท้ายบนอินเทอร์เน็ต

•เครื่องมือเปรียบเทียบราคามากมายสำหรับนักเดินทาง

•อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ของแขกในอดีต

ส่งผลให้ประเภทของนักเดินทางได้รับประโยชน์สูงสุด มีความอ่อนไหวต่อความคุ้มค่าของเงินและอันดับราคาของจุดหมายปลายทางมากขึ้น

เทรนด์ปี 2020 ขึ้นไป

27% ของผู้เดินทางท่องเที่ยวกำลังมองหาจุดหมายปลายทาง / ประเทศใหม่และเกือบหนึ่งในสาม (32%) คาดหวังว่าจะไปเที่ยวรีสอร์ทหรือเมืองใหม่ที่มีการแสวงหาการผจญภัยมากขึ้น” (ABTA)

การทำอาหารกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวมากขึ้นเมื่อเทียบกับการเป็นประสบการณ์สนับสนุน จำเป็นต้องมีนวัตกรรมในการทำอาหารนำเสนออาหารออร์แกนิกและอาหารพิเศษและปฏิบัติตามสุขอนามัยในระดับสูง

นักท่องเที่ยวต้องการความยืดหยุ่นในการจองสินค้าในขณะที่อยู่ที่ปลายทางเมื่อเทียบกับแพ็คเกจที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างเข้มงวด ตั้งแต่การเพลิดเพลินกับอาหารท้องถิ่นไปจนถึงการเฉลิมฉลองเทศกาลประจำภูมิภาคและวันหยุดพักผ่อนประสบการณ์ในท้องถิ่นจะกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์การท่องเที่ยวที่น่าจับตามอง ยิ่งสามารถปรับแต่งประสบการณ์ให้เข้ากับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าได้ใกล้ชิดมากขึ้นเท่าไหร่พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้บริการเดิมอีกครั้ง

สะดวกสบายด้วยเทคโนโลยี

การรวมผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกายและสติปัญญาการท่องเที่ยวที่สามารถเข้าถึงได้นั้นมีลักษณะมากกว่าจำนวนคนพิการทางร่างกายและสติปัญญาเพื่อให้ครอบคลุมผู้ที่มีความต้องการด้านการเคลื่อนไหวทั้งหมดรวมถึงผู้สูงอายุและเด็กทารกในวงจรชีวิตของมนุษย์

การท่องเที่ยวที่เข้าถึงได้ แรงผลักดันไปสู่การปรากฏตัวของ omnichannel คือการนำผู้มีอิทธิพลจากโซเชียลมีเดียเข้าสู่พื้นที่ของผู้ให้บริการทัวร์โดยใช้ประโยชน์จากชุมชนของพวกเขาเพื่อเปิดตัวทัวร์ที่ได้รับการดูแลและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ตัวอย่างคือแอป Instagramonly ชื่อ Six Travel ที่คุณสามารถจองโรงแรมโดยตรงบน Instagram จากเรื่องราวของผู้มีอิทธิพลหรือผ่านลิงก์ในประวัติของพวกเขา

รายงานผลการดำเนินงานภาคการท่องเที่ยวเคนยา - 2019 คลิกเพื่อดาวน์โหลด 

เคนยาเป็นประเทศในแอฟริกาตะวันออก มีชายฝั่งทะเลในมหาสมุทรอินเดีย ประกอบด้วยทุ่งหญ้าสะวันนาเลคแลนด์หุบเขารอยแยกอันน่าทึ่งและที่ราบสูงบนภูเขา นอกจากนี้ยังเป็นที่อยู่ของสัตว์ป่าเช่นสิงโตช้างและแรด จากไนโรบีซึ่งเป็นเมืองหลวงซาฟารีเยี่ยมชมเขตอนุรักษ์มาไซมาราซึ่งเป็นที่รู้จักในเรื่องการอพยพของสัตว์ป่าประจำปีและอุทยานแห่งชาติ Amboseli ซึ่งมีทิวทัศน์ของภูเขาที่มีความยาว 5,895 เมตรของแทนซาเนีย คิลิมันจาโร.

ที่รัก Najib Balala เป็นสมาชิกของ คณะกรรมการที่ปรึกษาคณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งแอฟริกา 

บาลาเลค | eTurboNews | ETN

Najib Balala รัฐมนตรีกระทรวงการท่องเที่ยวของเคนยา, Doris Woerfel CEO ATB, Cuthbert Ncube ประธานคณะกรรมการการท่องเที่ยวแอฟริกัน

<

เกี่ยวกับผู้เขียน

เยอร์เก้น ที สไตน์เมตซ์

Juergen Thomas Steinmetz ทำงานในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เขายังเป็นวัยรุ่นในเยอรมนี (1977)
เขาก่อตั้ง eTurboNews ในปี 1999 เป็นจดหมายข่าวออนไลน์ฉบับแรกสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก

แชร์ไปที่...