Fiji Airways ซึ่งเป็นสายการบินแห่งชาติของฟิจิได้รับการจัดอันดับ Five Star Major Airline 2023 ใน Official Airline Ratings™ โดยผู้โดยสาร
สำหรับรางวัล 2023 เกือบหนึ่งล้านเที่ยวบินได้รับการจัดอันดับโดยผู้โดยสารจากกว่า 600 สายการบินจากทั่วโลกโดยใช้มาตราส่วนระดับห้าดาว APEX Official Airline Ratings™ ได้รับการรับรองโดยอิสระจากบริษัทตรวจสอบภายนอกมืออาชีพ
คุณ Andre Viljoen กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Fiji Airways ตั้งอยู่ในเมือง Calfornia ประเทศสหรัฐอเมริกา เพื่อรับรางวัลในนามของสายการบิน
“พวกเราที่ Fiji Airways ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อยกระดับสายการบินให้อยู่ในระดับที่ได้รับการยอมรับว่าเป็น APEX Five Star Major Airline นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ให้บริการขนาดของเรา โดยอาศัยสถานที่ห่างไกลในแปซิฟิกใต้”
“การให้คะแนนนี้โดย APEX เป็นชัยชนะของทั้งฟิจิ ในขณะที่ต่อสู้กับความท้าทายที่เกิดจากการระบาดใหญ่ สายการบินแห่งชาติได้แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและกลายเป็นสายการบินระดับห้าดาวได้ ตอนนี้เราถูกนับให้เป็นหนึ่งใน 'Major Airlines' ที่ดีที่สุดในโลก ต้องขอบคุณ GRIT และ TENACITY ของทีมเรา”
ความสำเร็จของ Fiji Airways ในการกลับมาให้บริการอีกครั้งในลักษณะที่ปลอดภัยจากโควิด การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและจำนวนผู้มาเยือนที่เป็นประวัติการณ์มีส่วนทำให้คะแนนของเราเป็นสายการบินระดับห้าดาว
ในกรณีที่สายการบินที่มีขนาดใกล้เคียงกันจำนวนมากกำลังดิ้นรน สายการบินแห่งชาติสามารถลอยได้ ประสบความสำเร็จในการสำรวจการแพร่ระบาด และขณะนี้กำลังทะยานขึ้นสู่ระดับใหม่ในแง่ของการจองและรายได้
นอกจากนี้ คุณวิลเจินยังได้รับเชิญให้กล่าวปาฐกถาพิเศษเกี่ยวกับ Fiji Airways Journey from SURVIVING to THRIVING.
นอกจากนี้ ยังมีการเสวนาในหัวข้อ Maximizing Customer Service โดย Fiji Airways จะแบ่งปันว่า Fiji Airways นำเสนอบริการที่มีคุณภาพเป็นหัวใจหลักในการทำงานและการดำเนินงานของสายการบินอย่างไร
APEX Official Airline Ratings™ สร้างขึ้นจากความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกของผู้โดยสารบุคคลที่สามที่เป็นกลางและรวบรวมผ่านความร่วมมือระหว่าง APEX กับ TripIt® จาก Concur® แอปจัดการการเดินทางที่มีคะแนนสูงที่สุดในโลก
