ซิดนีย์ไปลอนดอนดุ๊กดิ๊ก – ไม่ใช่สิ่งที่จะคาดหวังเมื่อพูดถึงความเป็นอยู่ที่ดี
แควนตัสต้องการเปลี่ยนสิ่งนี้
แผนการของสายการบินแควนตัสของสายการบินแควนตัสสำหรับ 'เขตสุขภาพที่ดี' บนเครื่องบิน ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารมีที่สำหรับนั่งสมาธิ ยืดกล้ามเนื้อ และผ่อนคลายในเที่ยวบินระยะไกล อาจเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับผู้ให้บริการเต็มรูปแบบที่ต้องการสร้างความแตกต่างจากระดับต่ำ -Cost Carriers (LCCs) ดำเนินการเส้นทางระยะไกลที่คล้ายคลึงกันตาม GlobalData บริษัท ข้อมูลชั้นนำและการวิเคราะห์
การสำรวจผู้บริโภคทั่วโลกในไตรมาสที่ 1 ปี 2021 ของ GlobalData เปิดเผยว่า 57% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา 'เสมอ' หรือ 'บ่อยครั้ง' มีอิทธิพลต่อการซื้อของพวกเขา โดยเน้นถึงความต้องการที่แข็งแกร่งสำหรับข้อเสนอด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
Craig Bradley ผู้ช่วยนักวิเคราะห์ด้านการเดินทางและการท่องเที่ยวที่ GlobalData แสดงความคิดเห็น: “การรวมศูนย์ประสบการณ์บนเครื่องบินเกี่ยวกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับผู้ให้บริการเต็มรูปแบบ (FSC) เหนือ LCC ที่ดำเนินการเส้นทางระยะไกล เช่น JetBlue, Jetstar และ Air Asia ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์ชั้นประหยัดบน FSC มีความแตกต่างเพียงเล็กน้อยจากประสบการณ์บนเครื่องบินของ LCC เนื่องจากการแยกส่วนค่าโดยสาร เช่น กระเป๋าเดินทางและอาหารบนเครื่องบิน แม้ว่าการดำเนินการโซนสุขภาพบนเรือร่วมกับบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องจะส่งผลให้ค่าโดยสารเพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็สอดคล้องกับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในปัจจุบัน โดยมีผู้เดินทางจำนวนมากเต็มใจที่จะจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ให้ประโยชน์ต่อสุขภาพ”
การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ยังมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างความตระหนักในด้านสุขภาพโดยรวมและสุขภาพจิตของแต่ละคน ในการสำรวจผู้บริโภคทั่วโลกของ GlobalData Q4 ปี 2021 54% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขา 'ค่อนข้าง' หรือ 'ค่อนข้าง' กังวลเกี่ยวกับสมรรถภาพทางกายและสุขภาพของพวกเขา อีก 48% มีความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตของพวกเขา 'มาก' หรือ 'ค่อนข้าง' ด้วยเหตุนี้ แควนตัสจึงได้พิจารณาการพัฒนาโปรแกรมบนเที่ยวบินเพื่อให้เข้ากับความรู้สึกนี้
เขตสุขภาพที่เสนอโดยแควนตัสดูเหมือนจะเป็นการขยายความพยายามจากสายการบินอื่น ๆ ที่มองหาประโยชน์จากแนวโน้มด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
แบรดลีย์สรุป: “ในปีที่ผ่านมา เราได้เห็นสายการบินต่างๆ ร่วมมือกับบริษัทต่างๆ ในด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีเพื่อเพิ่มประสบการณ์บนเที่ยวบิน การปรับปรุงบริการมีทั้งการจัดแสงตามอารมณ์ อาหารเพื่อสุขภาพ เทคนิคการทำสมาธิ และการออกกำลังกายแบบยืดกล้ามเนื้อ โซนสุขภาพของแควนตัสมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมสิ่งนี้ ทำให้สายการบินสามารถก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีในการเดินทางระยะไกล”