วันนี้ แคริบเบียนแอร์ไลน์ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ดิจิทัลล่าสุดคือแอพมือถือของ Caribbean Airlines แอพนี้ออกแบบมาเพื่อใช้กับอุปกรณ์ IOS และ Android และมีเครื่องมือมากมายเพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางของลูกค้า สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีสำหรับผู้ใช้ Android และ iOS บน Google Play Store หรือไฟล์ Apple แอพสโตร์.
แอปพลิเคชันมือถือใหม่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อ:
•จองเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางทั้งหมดที่ให้บริการโดยสายการบินแคริบเบียนและพันธมิตรระหว่างสาย
•ชำระค่าที่นั่ง Caribbean Plus หรือสัมภาระเพิ่มเติม
•เช็คอินและเลือกที่นั่งผ่านแผนที่ที่นั่งแบบโต้ตอบ
•จองเที่ยวบินภายในประเทศระหว่างตรินิแดดและโตเบโกและชำระเป็นดอลลาร์ตรินิแดดและโตเบโก
ในโอกาสของการเปิดตัวแอพมือถือ Garvin Medera ซีอีโอของสายการบินแคริบเบียนแอร์ไลน์กล่าวว่า: ที่แคริบเบียนแอร์ไลน์เรามุ่งเน้นที่จะปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางโดยรวมของลูกค้า การมีข้อมูลและตัวเลือกทั้งหมดที่คุณต้องการเพียงปลายนิ้วสัมผัสช่วยได้อย่างแน่นอนนั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาแอพ Caribbean Airlines Mobile ซึ่งเป็นพันธมิตรการเดินทางแบบครบวงจรของคุณ แอปช่วยให้การจองและจัดการประสบการณ์การเดินทางเป็นเรื่องง่ายและไม่หยุดนิ่ง ฉันรู้สึกยินดีที่คุณสมบัติอย่างหนึ่งของแอปนี้คือความสามารถของลูกค้าในการชำระค่าเที่ยวบินระหว่างตรินิแดดและโตเบโกในสกุลเงินดอลลาร์ตรินิแดดและโตเบโก ด้วยแอพมือถือของสายการบินแคริบเบียนที่เพิ่มเข้ามาในเครื่องมือดิจิทัลของเราเราจะปฏิวัติวิธีการสื่อสารและโต้ตอบกับลูกค้าที่มีค่าของเราต่อไป”
การเปิดตัวจัดขึ้นที่ University of the West Indies (UWI), St Augustine Campus, Department of Computer and Electrical Engineering (DCEE) โดยมีศาสตราจารย์ Brian Copeland - รองอธิการบดีและอาจารย์ประจำวิทยาเขตดร. Fasil Muddeen - หัวหน้า ภาควิชาวิศวกรรมไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์และเจ้าหน้าที่ระดับสูงของมหาวิทยาลัยอื่น ๆ
ในงานนี้สายการบินแคริบเบียนยังต้อนรับนักศึกษา UWI DCEE หลายคนในโครงการฝึกงานภาคฤดูร้อนซึ่งพวกเขามีโอกาสทำงานในโครงการที่เกี่ยวข้องกับไอทีร่วมกับทีมไอทีของสายการบิน
ดร. ฟาซิลมูเดนหัวหน้าภาควิชาวิศวกรรมไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์กล่าวแสดงความคิดเห็นว่า“ ในช่วงสองปีที่ผ่านมาสายการบินแคริบเบียนได้เข้าร่วมหลักสูตรฝึกงานด้านวิศวกรรมของเรา นักศึกษาวิศวกรรมไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ได้รับการฝึกงานภาคฤดูร้อนกับทีม CAL และได้รับการประเมินและให้หน่วยกิตในปีสุดท้าย สายการบินแคริบเบียนยังคงให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาหลังฝึกงานและตกลงที่จะร่วมดูแลโครงการปีสุดท้ายในด้านข้อมูลขนาดใหญ่การวิเคราะห์ข้อมูลและการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งฉันอยากจะเติมเต็ม Mr Medera ที่มีวิสัยทัศน์ในการตระหนักถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้และที่สำคัญกว่านั้นคือมีความเชื่อมั่นในแผนกไอทีของ CAL และวิศวกรผู้สำเร็จการศึกษาของเราที่จะก้าวไปสู่ความท้าทายและส่งมอบโซลูชันระดับโลกให้กับโลก สายการบินระดับ”
Aneel Ali ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของสายการบินแคริบเบียนกล่าวเสริมว่า“ การเปิดตัวในวันนี้จัดขึ้นอย่างเหมาะสมที่ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์และวิศวกรรมไฟฟ้าของ UWI ซึ่งเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้และนวัตกรรม เรายินดีที่จะเสริมสร้างพันธมิตรซึ่งจะได้เห็นเยาวชนที่มีความคิดที่มุ่งมั่นร่วมมือกันและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาภูมิภาคแคริบเบียนของเราทั้งหมด เราหวังว่าจะได้รับประสบการณ์การเรียนรู้และการทำงานที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับ UWI DCEE Summer Interns คนใหม่ของเรา”
ฟังก์ชันการทำงานของแอพมือถือของ Caribbean Airlines จะเปิดตัวเป็นช่วง ๆ
คุณสมบัติบางอย่างที่พร้อมใช้งานทันที ได้แก่ :
•หน้าจอหลักที่แสดงเที่ยวบินที่กำลังจะมาถึงซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดการเดินทางของคุณได้อย่างง่ายดายและเช็คอิน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
•ในการแจ้งเตือนของแอพเมื่อลูกค้าสมัครสมาชิกเมื่อจองหรือเช็คอินคุณสามารถรับการแจ้งเตือนความผิดปกติใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเดินทางเที่ยวบินของคุณกับเรา (การเปลี่ยนแปลงประตูการเดินทางล่าช้า ฯลฯ )
•ง่ายต่อการเข้าถึงไอคอนหน้าจอหลักเพื่อเช็คอินจัดการการจองและดูสถานะเที่ยวบิน
•ความสามารถในการสร้างและจัดเก็บโปรไฟล์ในเครื่อง ข้อมูลส่วนบุคคลนี้จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อความสะดวกในการกรอกข้อมูลระหว่างการจอง สามารถป้อนข้อมูลโปรไฟล์หนึ่งครั้งเพื่อใช้ในการจองได้ตลอดเวลา - ชื่อนามสกุลหมายเลขแคริบเบียนไมล์รายละเอียดเอกสารการเดินทาง ฯลฯ
•เมนูสำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็วเพื่อจองรถจองโรงแรมเข้าถึงตารางเที่ยวบินบริการและข้อมูลที่เชื่อมโยงอย่างรวดเร็วไปยังผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ของสายการบินแคริบเบียนเช่น Caribbean Upgrade, Club Caribbean, Caribbean Vacations, Duty Free, การแจ้งเตือนเที่ยวบินแคริบเบียนและ มากกว่า!
•สิ่งอำนวยความสะดวกในการแชทสดเพื่อให้สามารถสนทนาทางเว็บกับตัวแทนแบบดิจิทัลในช่วงเวลาที่ศูนย์บริการของเรา
•การเข้าถึงลิงก์ด่วนของศูนย์ช่วยเหลือเพื่อให้สามารถเข้าถึงคำถามที่พบบ่อย
•ความสามารถในการจองเที่ยวบินภายในประเทศระหว่างตรินิแดดและโตเบโกและชำระเงินในสกุลเงิน TTD
