เริ่มวันที่ 1 พฤศจิกายน พ.ศ. สายการบินยูไนเต็ด จะเริ่มให้บริการจัดส่งสัมภาระฟรีแก่ลูกค้า Polaris ในเที่ยวบินระหว่างนิวยอร์ก/นวร์กและลอนดอน ฮีทโธรว์แก่โรงแรมในเครือแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล XNUMX แห่งเท่านั้น ไม่ว่าพวกเขาจะไปประชุมที่ห้องประชุมหรือบิ๊กเบน บริการที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้จะช่วยให้ลูกค้าของ United Polaris สามารถเริ่มต้นการเดินทางในลอนดอนได้ทันทีที่พวกเขาผ่านด่านศุลกากรและวางกระเป๋า
สิทธิประโยชน์ในการจัดส่งสัมภาระใหม่ของ United เกิดขึ้นพร้อมกับสายการบินที่ให้บริการโบอิ้ง 767-300ER ที่ปรับแต่งใหม่บนเส้นทาง ซึ่งเป็นเครื่องบินที่มีห้องโดยสารแบบขยายซึ่งมีที่นั่งธุรกิจ United Polaris 46 ที่นั่งในห้องโดยสารระดับพรีเมียมและ 22 ที่นั่ง United Premium Plus
“เที่ยวบินระหว่างนิวยอร์ก/นวร์กและลอนดอนเป็นหนึ่งในเส้นทางที่ให้บริการมากที่สุดในโลก และเรายังคงมองหาวิธีที่เราสามารถนำเสนอบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหนือกว่าสำหรับลูกค้าของเราที่เดินทางระหว่างสองเมืองใหญ่นี้” แอนดรูว์ โนเชลลา กล่าว หัวหน้าเจ้าหน้าที่พาณิชย์ของสายการบิน “และในขณะที่ลูกค้าของเรายังคงต้องการความสะดวกสบายและทางเลือกที่มากขึ้น เราก็พร้อมที่จะส่งมอบ นำเสนอโซลูชั่นที่เอาใจใส่และสร้างสรรค์ ซึ่งจะทำให้พวกเขาเลือกยูไนเต็ด”
โปรแกรมจัดส่งสัมภาระจะมอบให้กับลูกค้าทุกคนที่ถือตั๋วในห้องโดยสารธุรกิจ Polaris ของ United ในเส้นทาง New York/Newark ไปยัง London Heathrow รวมถึงตั๋วที่อัปเกรดแล้ว และผู้ที่เข้าพักในโรงแรมของ Marriott บางแห่ง รวมถึง JW Marriott Grosvenor House London, London Marriott Hotel Canary Wharf, London Marriott Hotel County Hall, โรงแรมเชอราตัน แกรนด์ ลอนดอน พาร์คเลน และ St. Pancras Renaissance Hotel London ลูกค้าสามารถผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรได้ตามปกติ และปฏิบัติตามป้ายที่โต๊ะวางกระเป๋าในบริเวณขาเข้าของลอนดอน ฮีทโธรว์ ซึ่งจะเปิดให้บริการเจ็ดวันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่เวลา 6:00 น. – 12:00 น. ลูกค้าไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับบริการ สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมคือ ผู้โดยสารที่เป็นสมาชิกของ Marriott Bonvoy ซึ่งเป็นโปรแกรมการเดินทางของ Marriott และจองการเข้าพักโรงแรมโดยตรงกับ Marriott จะได้รับการแจ้งเตือนในแอป Marriott Bonvoy ว่ากระเป๋าของพวกเขามาถึงโรงแรมแล้ว
