ครอบครัวของ บริษัท ท่องเที่ยวในฟลอริดาที่ทำธุรกิจในออสตินและซานอันโตนิโอกำลังเผชิญข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการปฏิบัติทางการค้าที่หลอกลวงและการละเมิดรหัสธุรกิจและการพาณิชย์อื่น ๆ จากสำนักงานอัยการสูงสุดของรัฐเท็กซัส
จำเลยคือ Escapes Austin LLC และ Escapes Midwest LLC ซึ่งทำธุรกิจภายใต้ชื่อ Global Escapes, Blue Water, Sun Tree และอื่น ๆ ถูกกล่าวหาว่าใช้ของรางวัลที่เป็นเท็จเพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้าร่วมงานสัมมนาด้านการขายที่วางตลาดโปรแกรมซอฟต์แวร์เกี่ยวกับการเดินทางที่ไร้ค่า ตามข่าวประชาสัมพันธ์จากสำนักงานอัยการสูงสุด
Greg Abbott อัยการสูงสุดกล่าวว่าสำนักงานของเขากำลังหาทางชดใช้ให้กับผู้บริโภคชาวเท็กซัสประมาณ 5,000 คนที่อาจถูกหลอกให้ซื้อซอฟต์แวร์ เพื่อตอบสนองต่อการกระทำของอัยการสูงสุดศาลแขวงที่ 73 ของ Bexar County ได้ออกคำสั่งให้อายัดทรัพย์สินของจำเลย
หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับสำนักงาน Austin และ San Antonio ของ Global Escapes ถูกตัดการเชื่อมต่อเมื่อโทรออกในวันจันทร์ ตัวแทนที่มีบริการจองห้องพักของ บริษัท กล่าวว่าเธอถูก จำกัด ไม่ให้ให้หมายเลขโทรศัพท์ของ บริษัท ใด ๆ หมายเลข 1-800 ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของ บริษัท ดังขึ้นอย่างต่อเนื่องในเช้าวันจันทร์
เอกสารของศาลที่ยื่นโดยรัฐยังระบุชื่อประธานเจ้าหน้าที่บริหาร James Carey III และผู้จัดการสมาชิก Gwendolyn Carey ตามฟ้องของรัฐจำเลยใช้บริการไปรษณีย์โดยตรงและการตลาดทางโทรศัพท์เพื่อแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าพวกเขา“ ชนะ” การล่องเรือฟรีพักโรงแรมยานพาหนะเที่ยวบินหรือนาฬิการาคาแพง อย่างไรก็ตามผู้รับได้รับแจ้งว่าต้องนัดหมายเพื่อเข้าร่วมการนำเสนอการขายเพื่อรับรางวัล
ผู้ที่ได้รับเลือกยังได้รับแจ้งว่าพวกเขาจำเป็นต้องจ่ายภาษีเนื่องจากของขวัญเท่านั้น ผู้รับไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อ จำกัด ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่มูลค่าโดยรวมของรางวัลหรือความพร้อมใช้งานที่ จำกัด ของรางวัล ตามที่เจ้าหน้าที่สืบสวนของรัฐระบุว่ารางวัลนั้นแลกได้ยากมีราคาแพงในการแลกหรือไม่สามารถใช้ได้ในบางวัน
ในระหว่างการสัมมนาการขายภาคบังคับจำเลยได้โน้มน้าว "เทคโนโลยีเครื่องมือค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์" ซึ่งพวกเขาอ้างว่าจะช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาและจองข้อตกลงการเดินทางต่อรองได้ทางออนไลน์ “ จากนั้นพวกจำเลยใช้กลยุทธ์การขายที่มีแรงกดดันสูงเพื่อโน้มน้าวลูกค้าว่าโอกาส 'ใบอนุญาตซอฟต์แวร์' ของพวกเขาเหนือกว่าคนอื่น ๆ ทั้งหมดในอุตสาหกรรมนี้ "เอกสารเผยแพร่ระบุ “ ตัวแทนขายของจำเลยมักอ้างว่าจะ 'ต่อรอง' จากราคาขายปลีกของซอฟต์แวร์ 12,000 ดอลลาร์เหลือ 7,000 ดอลลาร์ 4,000 ดอลลาร์หรือเป็น 'ลดราคาเพียงครั้งเดียว' ที่ 2,200 ดอลลาร์ "
ลูกค้าที่ไม่สามารถจ่ายราคาซื้อได้ถูกเสนอทางการเงิน แทนที่จะรักษาหนี้คงค้างของผู้ซื้อจำเลยมักขายให้กับ บริษัท ติดตามหนี้ของบุคคลที่สามหรือ บริษัท เงินทุน
ตามเอกสารหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ลูกค้าจำนวนมากไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้เป็นเวลาอย่างน้อยสองสัปดาห์ “ ในที่สุดเมื่อจำเลยให้ ID ผู้ใช้และรหัสผ่านที่จำเป็นลูกค้าหลายรายพบปัญหาทางเทคนิค ลูกค้าที่สามารถเข้าถึงระบบได้อย่างเต็มที่พบว่าข้อตกลงการเดินทางต่อรองที่พวกเขาสัญญาไว้นั้นไม่มีอยู่จริง”
ในระหว่างการเจรจาการขายลูกค้าได้รับคำสั่งว่าสามารถคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนได้หากพวกเขาไม่พอใจกับการซื้อของพวกเขา อย่างไรก็ตามเมื่อลูกค้าพยายามยกเลิกสัญญาจำเลยอ้างว่าสัญญาขายมีผลผูกพัน ด้วยความกังวลว่าหน่วยงานติดตามหนี้อาจทำลายอันดับเครดิตของตนลูกค้าจำนวนมากยังจ่ายค่าธรรมเนียม "การอัปเกรดซอฟต์แวร์" การสนับสนุนรายปีแม้ว่าจะไม่สามารถหรือไม่ได้ใช้ระบบก็ตาม
ภายใต้พระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติทางการค้าที่หลอกลวงของรัฐเท็กซัสจำเลยต้องเผชิญกับโทษทางแพ่งสูงถึง 20,000 ดอลลาร์ต่อการละเมิดรวมทั้งบทลงโทษ 250,000 ดอลลาร์หากการกระทำดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อทำร้ายบุคคลที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป การดำเนินการบังคับใช้อ้างถึงการละเมิดการประกวดเท็กซัสของ Business and Commerce Code และพระราชบัญญัติการแจกของขวัญมากมาย นอกจากนี้อัยการสูงสุดยังตั้งข้อหาจำเลยว่าละเมิดกฎหมายการเปิดเผยข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของรัฐเท็กซัสซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่ากฎหมายห้ามโทรของรัฐเท็กซัส
