Azharuddin Abdul Rahman อธิบดีกรมการบินพลเรือนของมาเลเซียกล่าวกับ AFP News ว่าเครื่องบินของสายการบิน Malaysia Airlines กลับมาที่สนามบินนานาชาติกัวลาลัมเปอร์เนื่องจากไม่สามารถรักษาความดันภายในเครื่องบินได้อย่างถูกต้อง
The Star Online รายงานว่าเที่ยวบินของ Malaysia Airlines จากกัวลาลัมเปอร์ไปโตเกียวใช้เวลาเดินทาง 50 นาที เมื่อต้องเดินทางกลับกัวลาลัมเปอร์หลังจากขึ้นบินเวลา 0250 GMT
ผู้โดยสารถูกย้ายไปยังเครื่องบินอีกลำที่ออกเดินทางเวลา 0515 GMT ในเวลาต่อมา รายงานระบุ