การเดินทางที่หรูหรา: ความเร็วเต็มไปข้างหน้า

การเดินทางแบบหรูหรากำลังเฟื่องฟูตามผลการวิจัยใหม่ที่นำเสนอในเดือนธันวาคมที่ International Luxury Travel Market ในเมืองคานส์ ในประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลกการเดินทางแบบหรูหราเป็นหนึ่งในภาคธุรกิจการท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดซึ่งในปัจจุบันหลายประเทศมีการเติบโตระหว่าง 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ต่อปี

การเดินทางแบบหรูหรากำลังเฟื่องฟูตามผลการวิจัยใหม่ที่นำเสนอในเดือนธันวาคมที่ International Luxury Travel Market ในเมืองคานส์ ในประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลกการเดินทางแบบหรูหราเป็นหนึ่งในภาคธุรกิจการท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดซึ่งในปัจจุบันหลายประเทศมีการเติบโตระหว่าง 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ต่อปี งานวิจัยใหม่ของ ILTM ระบุว่าอุตสาหกรรมการเดินทางหรูหราโดยรวมกำลังเฟื่องฟูโดยมีการเติบโตอย่างมากในตลาดที่กำลังพัฒนาเช่นอินเดียรัสเซียและจีน ขณะนี้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับหรูทั่วโลกมีผู้เดินทางเข้ามาประมาณ 25 ล้านคนต่อปีซึ่งคิดเป็น 25% ของการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

ขณะนี้ธุรกิจการท่องเที่ยวระดับหรูทั่วโลกมีจำนวนผู้เดินทางเข้ามาประมาณ 25 ล้านคนต่อปี (3% ของจำนวนขาเข้าระหว่างประเทศทั้งหมด) คิดเป็น 25% ของการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ - อย่างน้อย 180 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยเฉลี่ยแล้วค่าใช้จ่ายต่อทริปจะอยู่ที่ประมาณ 10,000 - 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ

ความเฟื่องฟูของการเดินทางที่หรูหรากำลังได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มขึ้นของบุคคลที่มีมูลค่าสุทธิสูง (HNWI) ซึ่งเป็นผู้ที่มีสินทรัพย์ทางการเงินสุทธิอย่างน้อย 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐและจากการเติบโตของความมั่งคั่งของแต่ละคน ตามรายงานความมั่งคั่งของโลก (Merrill Lynch และ Capgemini) จำนวน HNWI เพิ่มขึ้น 8.3% ในปี 2006 และความมั่งคั่งของแต่ละบุคคลเพิ่มขึ้น 11.4% * ความมั่งคั่งมุ่งเน้นไปที่ระดับที่มากขึ้นในหมู่บุคคลที่มีมูลค่าสุทธิสูงเป็นพิเศษ (Ultra HNWI ) - ผู้ที่มีสินทรัพย์ทางการเงินมูลค่าอย่างน้อย 30 ล้านเหรียญสหรัฐซึ่งมีจำนวนเพิ่มขึ้น 11.3 เปอร์เซ็นต์ในปี 2006 โดยมีทรัพย์สินเพิ่มขึ้น 16.8 เปอร์เซ็นต์

ความเป็นส่วนตัวดูเหมือนจะเป็นประเด็นสำคัญในกลุ่มคนที่ร่ำรวยนี้ด้วยการเดินทางทางอากาศส่วนตัวที่ถูกมองว่าเป็น“ ความหรูหราที่จำเป็น” มากขึ้นเรื่อย ๆ NetJets อ้างว่าเติบโตต่อปีร้อยละ 40 และโบรกเกอร์ Marquis Jet ได้เพิ่มธุรกิจเป็นสองเท่าทุกปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา สนามบินขนาดเล็กแห่งเดียวในสหราชอาณาจักรฟาร์นโบโรห์มีเที่ยวบินเพิ่มขึ้น 26 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสแรกของปี 2007

เกาะส่วนตัวเรือยอทช์สุดหรูและการใช้งานเฉพาะโรงแรมหรือบ้านส่วนตัวก็เป็นที่ต้องการอย่างมากเช่นกัน นอกจากนี้การวิจัยพบว่าคนเหล่านี้กำลังมองหาความผาสุกทางจิตวิญญาณและประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร

การเดินทางเพื่อการกุศลและความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเรียนรู้ยังถูกเน้นว่าเป็นที่ต้องการมาก ในตลาดที่เติบโตเต็มที่ของสหรัฐอเมริกาและยุโรปมีการย้ายออกจากการบริโภคที่โดดเด่นไปสู่ความหรูหราแบบ "คีย์ต่ำ" มากขึ้น

ผู้นำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับหรูกว่า 3,000 คนมารวมตัวกันที่ตลาดการท่องเที่ยวระดับหรูระหว่างประเทศครั้งที่หก (ILTM) ผู้แทน 750 คนอย่างไม่เคยมีมาก่อนเข้าร่วมการประชุมเปิดการประชุมเรื่องการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเมื่อวันจันทร์ซึ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นของอุตสาหกรรมการเดินทางที่หรูหราในการยอมรับความท้าทายของการท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อความอยู่รอดและความก้าวหน้า

Ed Ventimigilia รองประธานอาวุโสและผู้จัดพิมพ์นิตยสาร Departures (ผู้สนับสนุน ILTM) กล่าวว่า“ ฉันทั้งพอใจและได้รับแรงบันดาลใจจากความสามารถของวิทยากรและความรู้ของพวกเขาในประเด็นสำคัญของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและผลกระทบต่อการเดินทางที่หรูหรา ตั้งแต่การเรียนรู้เกี่ยวกับประเด็นที่ซับซ้อนที่อยู่เบื้องหลังการชดเชยคาร์บอนไปจนถึงการรับฟังเกี่ยวกับวิธีการที่จับต้องได้ซึ่งผู้ประกอบการโรงแรมเช่น Six Senses กำลังเสนอทางเลือกให้แขกของพวกเขามากขึ้นเพื่อความยั่งยืนการประชุมได้นำเสนอความท้าทายมากมายที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับหรูต้องเผชิญ ฉันยินดีที่ได้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ท่องเที่ยวระดับหรูหลายแห่งที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างมากในพื้นที่นี้”

“ สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปคือทั้ง บริษัท ท่องเที่ยวและ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับความหรูหราจะต้องชั่งน้ำหนักข้อมูลเชิงลึกและทางเลือกที่มีค่าเหล่านี้และนำแนวทางปฏิบัติที่จะเริ่มลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เห็นได้ชัดว่าเรามีหนทางอีกยาวไกลในการปรับปรุงแนวทางการดำเนินธุรกิจโดยรวมของเรา อย่างไรก็ตามแต่ละก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้องเป็นก้าวสำคัญ…มันคือวิวัฒนาการไม่ใช่การปฏิวัติ ผู้เข้าร่วมการประชุมและวิทยากรย้ำสิ่งนี้ในสิ่งที่ฉันเชื่อว่าเป็นวันสำคัญของการสนทนาและแรงบันดาลใจ”

Ventimiglia กล่าวต่อว่า:“ ผู้ชมของเราที่มีผู้เข้าร่วม 765 คนในปีนี้ (เทียบกับผู้เข้าร่วม 400 คนในปีที่แล้ว) เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความสำคัญและความสนใจอย่างมากในประเด็นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและผลกระทบของภาวะโลกร้อนที่มีต่ออุตสาหกรรมการเดินทางที่หรูหรา ฉันรู้สึกประทับใจเป็นพิเศษกับการโต้ตอบของผู้ชมที่เปิดเผยให้เห็นถึงความรู้และความเข้าใจในหัวข้อกว้าง ๆ นี้ ในขณะที่ผู้เข้าร่วมบางคนถามคำถามที่เข้าใจง่ายหรือมีความคิดเห็นที่เฉพาะเจาะจงเช่นเกี่ยวกับการชดเชยคาร์บอนผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ถามคำถามพื้นฐานเช่น“ นิยามของความยั่งยืนคืออะไร” และ“ ฉันจะไปสมัครรับคาร์บอนออฟเซ็ตได้อย่างไร - มีกระบวนการอย่างไร” อีกครั้งความสนใจนี้สะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการนำประเด็นเหล่านี้ไปสู่ระดับแนวหน้า”

ด้วยขนาดของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่จะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในอีก 15 ปีข้างหน้า Costas Christ ผู้ก่อตั้ง The International Ecotourism Society เน้นว่าปัญหาของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมี แต่จะใหญ่ขึ้นและ บริษัท ท่องเที่ยวระดับหรูต้องรับทราบเรื่องนี้ “ เราอยู่ในพรมแดนของสิ่งใหม่ ๆ - การท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปได้ แต่เป็นความจริงและเป็นแนวทางทางธุรกิจที่ดี” เขาให้ความเห็น กลุ่มนี้มีความตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเพิ่มมากขึ้น แต่นักเดินทางที่หรูหราในปัจจุบันได้ทำน้อยกว่าเพื่อนร่วมชาติที่ร่ำรวยน้อยกว่าเพื่อปรับพฤติกรรมการเดินทางหรือชดเชยรอยเท้าส่วนบุคคลไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม การวิจัยแสดงให้เห็นว่าจนถึงขณะนี้ความคิดริเริ่มที่เรียกว่า "สีเขียว" นั้นได้รับแรงหนุนจากซัพพลายเออร์เป็นหลักและมีความต้องการสิทธิบัตรเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมระหว่างลูกค้าและผู้จัดหาการเดินทาง

Ventimigilia ให้ความเห็นเกี่ยวกับการนำเสนอของ Christ ว่า“ ฉันสนใจเป็นพิเศษในรายละเอียดของการชดเชยคาร์บอนรวมถึงประเด็นสำคัญของ Costas Christ เกี่ยวกับวิธีการที่การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ตาม Costas ไม่ใช่ถ้า แต่เมื่อ; เขาพูดถึงวิธีการที่การท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบจะต้องยอมรับในความเป็นจริง ฉันยังชื่นชม Concetta Lanciaux (ที่ปรึกษาด้านสินค้าหรูหราเชิงกลยุทธ์ Groupe Arnault) ที่พูดคุยอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจของ LVMH (Moet Hennessy. Louis Vuitton) ขึ้นอยู่กับการใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของมนุษย์และธรรมชาติเทียบกับเครื่องจักร”

การประชุมดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า บริษัท ท่องเที่ยวระดับหรูจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังก้าวหน้าในขอบเขตของการท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบไม่ว่าจะเป็นนโยบายชดเชยคาร์บอนหรือโครงการด้านสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ อย่างไรก็ตามพบว่ายังคงมีความสงสัยเกี่ยวกับปัญหานี้และหลาย บริษัท ยังไม่ได้ดำเนินนโยบายของตนเอง จำนวนผู้เข้าร่วมการประชุมที่เพิ่มขึ้น 60% ในช่วงปีที่แล้วบ่งชี้ว่าอุตสาหกรรมนี้มีความรอบคอบและกระตือรือร้นที่จะจัดการกับความท้าทายนี้

รายงานของคณะกรรมการที่ปรึกษาด้านความหรูหรา (LAB) ประจำปีของฝ่ายออกเดินทางเองเกี่ยวกับแนวโน้มการเดินทางแบบหรูหราซึ่งประกาศใน ILTM เปิดเผยว่าการเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมีความสำคัญต่อผู้ตอบแบบสอบถามครึ่งหนึ่งในการเลือกโรงแรมหรือรีสอร์ท ตามบรรทัดเหล่านี้ผู้ตอบ LAB ใช้ "การศึกษา" มากขึ้นนั่นคือการเดินทางที่ผสมผสานระหว่างการศึกษาและการผจญภัย พวกเขาใช้เวลาเดินทางน้อยลง แต่อยู่ที่จุดหมายปลายทางนานขึ้น

LAB ประกอบด้วยผู้อ่านออกเดินทางมากกว่า 2,500 คนที่สมัครใจให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมความชอบและทางเลือกของพวกเขา เนื่องจากผู้อ่านของ Departures เดินทางอย่างกว้างขวางข้อมูลนี้จึงให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างมากเกี่ยวกับแนวโน้มการเดินทางที่หรูหรา การสำรวจผู้อ่านในยุโรปของผู้ออกเดินทางแสดงให้เห็นว่าประมาณ 1 ใน 4 ของผู้อ่านชาวยุโรปของเราวางแผนที่จะเข้าพักในโรงแรมเชิงนิเวศในปีหน้า เห็นได้ชัดว่าความรู้สึกที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมเหล่านี้ตอกย้ำความจำเป็นที่จะต้องมีการพูดคุยและดำเนินการเพิ่มเติมเกี่ยวกับการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนซึ่งกำลังมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยวที่มีความหรูหราจำนวนมากขึ้นที่นี่ในสหรัฐอเมริกาและในต่างประเทศ

Baby Boomers (ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1946 ถึง 1965) เป็นกลุ่มอายุที่สำคัญที่สุด (ในแง่ของปริมาณและการใช้จ่าย) สำหรับตลาดการเดินทางที่หรูหรา แต่คาดว่าจะถูกแซงหน้าอย่างรวดเร็วโดย Generation X (เกิดระหว่างปี 1966 ถึง 1979) เป็นเจนเนอเรชั่น X ที่ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในการเดินทางหลายรุ่น คนรุ่นมิลเลนเนียลที่เป็นเทรนด์ (เกิดตั้งแต่ปีพ. ศ. 1980 เป็นต้นไป) มีความคาดหวังสูงกว่ามากและมีความมั่นใจและข้อมูลดีกว่าผู้สูงอายุ

แม้ว่าในภาคส่วนหรูหราทั้งหมดของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะเติบโตอย่างก้าวกระโดดมากกว่าการเดินทางกระแสหลัก แต่อุตสาหกรรมก็ต้องเผชิญกับความท้าทายตามธรรมชาติและการวิจัยของ ILTM ได้นำสิ่งเหล่านี้มาเป็นจุดสำคัญ การลดระยะเวลารอคอยสินค้าสำหรับการจองของลูกค้าให้สั้นลงเป็นความกังวลอันดับต้น ๆ สำหรับ 98% ของผู้ตอบแบบสอบถามในขณะที่สำหรับผู้เข้าร่วมงานการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมและการรักษาและขยายฐานลูกค้าที่ทำให้พวกเขาตื่นตัวในเวลากลางคืน

ILTM รับหน้าที่รายงานอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับหรูฉบับแรกเพื่อให้อุตสาหกรรมเห็นภาพรวมและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขนาดการเติบโตแนวโน้มและปัญหาที่มีผลต่อการเดินทางที่หรูหรา ILTM ได้สำรวจผู้ซื้อวีไอพีกว่า 1,500 รายในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์การเดินทางหรูหราทั่วไปการเปลี่ยนแปลงประชากรภายในฐานลูกค้าการเดินทางที่หรูหราตลอดจนปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย ผู้ตอบแบบสอบถามรวมส่วนต่างๆของ บริษัท การท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวระดับโลกตั้งแต่ตัวแทนการท่องเที่ยวบนถนนสูงไปจนถึงผู้จัดงาน

Brad Monaghan ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ ILTM กล่าวว่า “ การวิจัยของเราเผยให้เห็นจำนวนผู้เยี่ยมชมที่หรูหราและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทั่วโลกโดย บริษัท ต่างๆมีจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 17.5% และค่าใช้จ่ายของลูกค้าเพิ่มขึ้น 16% แม้จะมีสถานที่ท่องเที่ยวที่หรูหราเกิดขึ้นมากมายทั่วโลก แต่ก็น่าสนใจที่จะทราบว่าอิตาลียังคงเป็นตัวเลือกชั้นนำสำหรับนักเดินทางที่มีความเฉลียวฉลาดทั้งชาวยุโรปรวมถึงตลาดการท่องเที่ยวระดับหรูที่กำลังพัฒนาเช่นจีนรัสเซียและอินเดีย”

จากการวิจัยของ ILTM จุดหมายปลายทางอื่น ๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นที่ต้องการอย่างมากในปีหน้า ได้แก่ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไทยเวียดนามและจีน

ในทางตรงกันข้ามจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวกลุ่มหรูต้องการลดลงมากที่สุดคืออเมริกาเหนือแม้ว่าตลาดอื่น ๆ จะกลับมาเยือนสหรัฐอเมริกาด้วยความมั่นใจที่ได้รับการต่ออายุ ความกังวลด้านความปลอดภัยปัญหาเกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐานความยากลำบากในการขอวีซ่าและการรับรู้ในแง่ลบโดยทั่วไปเกี่ยวกับสหรัฐฯเป็นสาเหตุสำคัญที่อ้างถึงความนิยมในประเทศที่ลดลงในระดับโลก

ILTM 2007 ต้อนรับผู้เข้าร่วมงานกว่า 3,500 คนจาก 110 ประเทศทั่วโลกที่เข้าร่วมการนัดหมายล่วงหน้า 47,000 ครั้ง ผู้มาใหม่ในงานนี้ ได้แก่ Valencia Tourism Convention Bureau, Slovenian Tourist Board และ Luxury Train Club รวมถึงผู้แสดงสินค้ารายใหม่จากญี่ปุ่นอีกจำนวนมาก แนวโน้มในการเดินทางที่หรูหราคือวิวัฒนาการและการปฏิวัติ

hotelinteractive.com

<

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลินดา โฮห์นโฮลซ์

บรรณาธิการบริหาร ส eTurboNews อยู่ใน eTN HQ

แชร์ไปที่...