เที่ยวบินตรง LH428 จากมิวนิกเยอรมนีไปยังท่าอากาศยานนานาชาติชาร์ล็อตต์ดักลาสรัฐนอร์ทแคโรไลนาสหรัฐอเมริกาบินขึ้นในวันอาทิตย์เวลา 12.40 น. ตามเวลามิวนิก
กัปตันของ Lufthansa Airbus 330-343 ประกาศภาวะฉุกเฉินเมื่อเข้าใกล้ Irish Airspace และหันกลับมา ผู้เชี่ยวชาญโพสต์โนทวิตเตอร์ว่าเที่ยวบินถูกเปลี่ยนเส้นทางไปกลาสโกว์เนื่องจากเหตุฉุกเฉินที่ไม่ทราบสาเหตุ
เครื่องบินลดระดับความสูงลงเหลือ 15,000 ฟุตและอยู่ที่ระดับความสูงนี้ข้ามกลาสโกว์ข้ามเบอร์มิงแฮมข้ามไปยังเนเธอร์แลนด์เบลเยียมและเพิ่งข้ามกลับเข้าสู่น่านฟ้าของเยอรมันเมื่อเวลา 15.57 น. ตามเวลาเยอรมัน - ทั้งหมดรักษาระดับความสูงต่ำ 15,000 ฟุตน้อยกว่า 5000 เมตร .
eTN ติดต่อ Lufthansa Public Relations ไม่นานหลังจากที่ LH428 อยู่ในโหมดฉุกเฉิน LH428 กำลังเข้าใกล้มิวนิกเวลา 16.25 น. และลุฟท์ฮันซ่าตอบสนองต่อ eTN เพื่อยุติความลึกลับในการต่อสู้ครั้งนี้
Lufthansa เที่ยวบิน LH428 ระหว่างเส้นทางจากมิวนิกไปยัง Charlotte ต้องเดินทางกลับมิวนิกในวันนี้เนื่องจากเป็นมาตรการป้องกันอย่างแท้จริงเนื่องจากมีกลิ่นผิดปกติชั่วขณะในห้องโดยสาร ความปลอดภัยบนเรือไม่ได้รับผลกระทบตลอดเวลา Lufthansa เสียใจในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและจะจัดหาเครื่องบินทางเลือกที่จะบินผู้โดยสารไปยัง Charlotte ในวันพรุ่งนี้ ความปลอดภัยของผู้โดยสารและลูกเรือถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดตลอดเวลา”
เที่ยวบินดังกล่าวลงจอดที่มิวนิกอย่างปลอดภัยในอีก 20 นาทีต่อมา
