- เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อข้อมูลประมาณ 4,500,000 รายทั่วโลก
- ข้อมูลบัตรเครดิตถูกบุกรุก แต่ผู้ประมวลผลข้อมูลของ Air India ไม่ได้เก็บหมายเลข CVV / CVC ไว้
- แอร์อินเดียยังกล่าวอีกว่าไม่มีผลต่อรหัสผ่าน
สายการบินแห่งชาติของอินเดียและสายการบินระหว่างประเทศรายใหญ่ที่สุดได้แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างวันที่ 26 สิงหาคม 2011 ถึง 3 กุมภาพันธ์ 2021
Air India ได้กล่าวว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสารหลายล้านคนถูกบุกรุกอันเป็นผลมาจากการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่ถูกขโมยรวมถึงรายละเอียดบัตรเครดิตและหนังสือเดินทาง
“ เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ข้อมูลราว 4,500,000 คนทั่วโลก” แอร์อินเดียกล่าวในแถลงการณ์
ข้อมูลที่ถูกขโมย ได้แก่ ชื่อผู้โดยสารวันเดือนปีเกิดผู้ติดต่อรายละเอียดหนังสือเดินทางและข้อมูลตั๋ว
ข้อมูลบัตรเครดิตก็ถูกบุกรุกเช่นกัน แต่ Air India กล่าวว่าหมายเลข CVV / CVC“ ไม่ได้ถือครองโดยผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา”
แอร์อินเดียยังกล่าวอีกว่า“ ไม่มีผลกับรหัสผ่าน” มีการเพิ่ม "ผู้เชี่ยวชาญภายนอก" เข้ามาเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกบุกรุก
สายการบินหลักหลายแห่งรวมถึงบริติชแอร์เวย์สและอีซีเจ็ทตลอดจนผู้ให้บริการสายการบินตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตที่ประสบความสำเร็จในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
สายการบินบริติชแอร์เวย์ถูกปรับเงิน 20 ล้านปอนด์ (28 ล้านดอลลาร์) โดยหน่วยงานกำกับดูแลการปกป้องข้อมูลของสหราชอาณาจักรเมื่อปีที่แล้วหลังจากที่ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ามากกว่า 400,000 รายถูกขโมยไป