Hilton เป็นแบรนด์โรงแรมอันดับ 1 ในภูมิภาคยุโรปตะวันตกตะวันออกกลางเอเชียแปซิฟิกและละตินอเมริกาซึ่งวัดโดย BDRC Hotel Business Guest Surveys ในปี 2007 ข้อยกเว้นเพียงประการเดียวคือพื้นที่นอร์ดิก

เมื่อเทียบกับผู้ท้าชิงที่ใกล้ที่สุด Holiday Inn ยุโรปตะวันตกเป็นตลาดที่แข็งแกร่งที่สุดของฮิลตันและสถานะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของที่นี่ในขณะนี้ไม่ได้ถูกคุกคามอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตามในแต่ละประเทศ Ibis เป็นผู้นำทั้งในฝรั่งเศสและเยอรมนีในขณะที่ NH Hotels มีอำนาจเหนือกว่าในสเปน

ในเอเชียแปซิฟิกและตะวันออกกลางฮิลตันครองตำแหน่งสูงสุดในปีนี้ แต่ที่นี่เช่นเดียวกับในละตินอเมริกาตำแหน่งในฐานะผู้นำตลาดอยู่ภายใต้การคุกคามของไฮแอทเชอราตันและแมริออทอย่างจริงจังมากขึ้น 1 ตำแหน่ง.

นอกจากนี้เครือข่ายในยุโรปเช่นMövenpick (แบรนด์ที่ได้รับการปรับปรุงมากที่สุดของ BDRC ในตะวันออกกลาง) กำลังต้องการขยายและแข่งขันกับผู้เล่นรายใหญ่ในอนาคตอันใกล้นี้ เช่นเดียวกับในยุโรป Hilton ต้องหลีกทางให้กับแบรนด์ท้องถิ่นที่แข็งแกร่งขึ้นในบางประเทศเช่น Shangri-La ในจีนทัชในอินเดียและ Fiesta Americana ในเม็กซิโก

ในสแกนดิเนเวียเช่นเดียวกับปีก่อน ๆ ฮิลตันครองอันดับ 2 อีกครั้งโดยยังไม่ได้เจาะเข้าไปในความเป็นเจ้าโลกของ Radisson SAS และด้วยการขาย Scandic เมื่อเร็ว ๆ นี้ตลาดจะกลายเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับแบรนด์มากขึ้นเท่านั้น

“ ฮิลตันมีการกล่าวถึงแบรนด์โรงแรมในระดับสูงสุดในทุกภูมิภาครวมถึงนอร์ดิกและยังเป็นแบรนด์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดโดยอิงจากตัวเลือกของลูกค้าธุรกิจอันดับ 1 และ 2” ทิมแซนเดอร์ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ BDRC และรับผิดชอบ แบบสำรวจแขกของโรงแรม

“ นี่เป็นความสำเร็จที่ยอดเยี่ยมและค่อนข้างชัดเจนถึงความแข็งแกร่งของแบรนด์ในภาคธุรกิจ จะเป็นเรื่องยากสำหรับแบรนด์โรงแรมอื่น ๆ ที่จะท้าทายตำแหน่งระดับโลกในปัจจุบันของฮิลตัน”

ในปี 2008 BDRC จะเพิ่มตลาดในสหรัฐฯที่สำคัญทั้งหมดให้กับพอร์ตการลงทุนเช่นเดียวกับบางประเทศในยุโรปตะวันออก “ ในการดำเนินการสำรวจในสหรัฐอเมริกานั้นอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการในช่วงสองปีที่ผ่านมา” แซนเดอร์กล่าวต่อ“ และเรารู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับการเพิ่มนี้ เราเคยทำโครงการวิจัยโรงแรมหลายโครงการในสหรัฐอเมริกามาก่อน แต่ไม่เคยมีตัวแทนมาก่อน
ของตลาดดังนั้นจึงน่าสนใจที่จะดูว่าแบรนด์ใดเป็นผู้นำในสาขานั้น”

BDRC Hotel Guest Surveys เปิดตัวครั้งแรกในปี 1982 ในสหราชอาณาจักรและปัจจุบันได้ดำเนินการเป็นประจำทุกปีท่ามกลางแขกธุรกิจโรงแรมมากกว่า 12,000 รายในภูมิภาคที่ต้องการ การสำรวจมุ่งเน้นไปที่การรับรู้แบรนด์โรงแรมการใช้งานความชอบและการรับรู้ภาพลักษณ์ นอกจากนี้ยังตรวจสอบการเลือกโรงแรมและขั้นตอนการจองเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตโรงแรมและการท่องเที่ยวและประเด็นทางการตลาดอื่น ๆ

1. BDRC (Business Development Research Consultants Ltd) เป็นหนึ่งในหน่วยงานวิจัยการตลาดอิสระชั้นนำของสหราชอาณาจักรโดยมีทีมวิจัยด้านโรงแรมและอุตสาหกรรมการบริการโดยเฉพาะซึ่งเป็นหนึ่งเดียวในยุโรป

2. การจัดอันดับตราสินค้ากำหนดโดยการวัดแบบประกอบโดยพิจารณาจากการรับรู้การใช้งานทางเลือกชั้นนำความชอบทั่วไปและความชอบของผู้ใช้ของตัวเองในแต่ละประเทศและภูมิภาคที่วัด

3. การสำรวจแขกของโรงแรม BDRC ดำเนินการในเกือบ 40 ตลาด: อังกฤษไอร์แลนด์เยอรมนีฝรั่งเศสอิตาลีสเปนเนเธอร์แลนด์เบลเยียมสวีเดนนอร์เวย์เดนมาร์กฟินแลนด์ซาอุดีอาระเบียสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อียิปต์จอร์แดนคูเวตโอมาน , บาห์เรน, เลบานอน, กาตาร์, แอฟริกาใต้, บราซิล, เม็กซิโก, อาร์เจนตินา, ชิลี, จีน, อินเดีย, ฮ่องกง, ญี่ปุ่น, สิงคโปร์, มาเลเซีย, ไทย, ออสเตรเลีย, สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, รัสเซีย, โปแลนด์และตุรกี

แบบสำรวจแขกของโรงแรมของ BDRC