จินตนาการถึงการท่องเที่ยวในอนาคต

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การท่องเที่ยวได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นตัวแปรสำคัญในพื้นที่การวางแผนการพัฒนาและวาทกรรมการพัฒนาทั่วโลก ทุกวันนี้ ภาคธุรกิจ รัฐบาล องค์กรระหว่างประเทศ ตลอดจน NGOs ได้จัดตั้งหรือกำลังจัดตั้งโครงการ ความคิดริเริ่ม และโครงการต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการท่องเที่ยวเพื่อการพัฒนา สถาบันการศึกษายังได้แนะนำ จัดระเบียบ หรือจัดระเบียบ 'การท่องเที่ยว' ใหม่เป็นองค์ประกอบสำคัญของหลักสูตร มหาวิทยาลัยเวสต์อินดีสก็ไม่มีข้อยกเว้น ด้วยหลักสูตร ศูนย์ และสถาบันต่างๆ มากมาย UWI ได้เตรียมชาวแคริบเบียนของเราให้พร้อมสำหรับโอกาสและผลประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นซึ่งนำเสนอโดยการเติบโตของภาคการท่องเที่ยว แต่เรายังมีอีกมากที่ต้องทำ

การท่องเที่ยวและการพัฒนา

ตาม UNTWO, WTTC, CTO, PATA และสถาบันระดับภูมิภาคและระดับโลกอื่น ๆ อีกหลายแห่ง การท่องเที่ยวได้รับการยอมรับว่าเป็นพลังนั้น ซึ่งช่วยเร่งการพัฒนามนุษย์ ความครอบคลุมทางสังคมและเศรษฐกิจ เพิ่มความเป็นผู้ประกอบการและการจ้างงานตนเอง การสร้างงานที่มีคุณค่า ความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อม .

แท้จริงแล้ว การมีส่วนร่วมของการท่องเที่ยวในการพัฒนาทั้งในระดับประเทศและระดับภูมิภาคยังคงมีอยู่อย่างมหาศาล และฉันกล้าพูดได้ว่าไม่มีใครเทียบได้ ประการแรก การท่องเที่ยวเชื่อมโยงกับแนวคิดเรื่องเศรษฐกิจที่ยั่งยืนในหลายๆ ด้าน ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจแสดงให้เห็นว่าแคริบเบียนเป็นประเทศที่ต้องพึ่งพาการท่องเที่ยวมากที่สุดในโลก การท่องเที่ยวเป็นภาคเศรษฐกิจหลักใน 16 จาก 28 รัฐของแคริบเบียน และการมีส่วนร่วมโดยรวมของการท่องเที่ยวเพื่อการจ้างงานในแคริบเบียนอยู่ที่ 2.4 ล้านงานตามทั่วโลก รายงานประจำปีการเดินทางและการท่องเที่ยวปี 2018 ในจาเมกา การท่องเที่ยวจ้างงานหนึ่งในสี่คน

นอกเหนือจากการจ้างงานโดยตรงการท่องเที่ยวและการบริการแล้วยังมีโอกาสทางอ้อมมากมายในการจัดหาปัจจัยการผลิตให้กับสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวที่รองรับประสบการณ์ของผู้มาเยือนในด้านต่างๆเช่นที่พักอาหารและเครื่องดื่มศิลปะวัฒนธรรมและความคิดสร้างสรรค์ความบันเทิงและนันทนาการการเกษตรการผลิตการธนาคารและการเงินและต่างประเทศ แลกเปลี่ยน.

การท่องเที่ยวยังเชื่อมโยงกับการอนุรักษ์มรดกและวัฒนธรรมผ่านแนวคิดการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เดินทางเพื่อสัมผัสประสบการณ์จริงที่ต้องการเข้าร่วมกิจกรรม บริโภค และซื้อผลิตภัณฑ์/สินค้าที่เป็นชนพื้นเมืองของประเทศที่เดินทาง การท่องเที่ยวจึงช่วยรักษาทรัพยากรธรรมชาติและวัฒนธรรมในขณะที่สร้างรายได้และรายได้ให้กับประชากรในท้องถิ่น

เพื่อปลดล็อกศักยภาพของการท่องเที่ยวเพื่อนำไปสู่การเติบโตและการพัฒนาที่ครอบคลุม เป้าหมายหลักของเราที่กระทรวงการท่องเที่ยวคือการหาวิธีใหม่ๆ เพื่อลดการรั่วไหลทางเศรษฐกิจในภาคการท่องเที่ยวและปรับปรุงการรักษาไว้ อาณัตินี้ดำเนินการผ่านเครือข่ายการเชื่อมโยงของเราแล้ว ซึ่งได้รับการประสานงานนโยบายและกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างความเชื่อมโยงกับภาคส่วนอื่นๆ ของเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาคเกษตรกรรมและการผลิต เสริมสร้างผลประโยชน์ที่ได้รับจากอุตสาหกรรมโดยผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นและชุมชน และส่งเสริมการมีส่วนร่วมในวงกว้าง โดยคนในชาติ

อย่างไรก็ตาม เราตระหนักดีว่าความสามารถในการแข่งขัน 0f จุดหมายปลายทางในแคริบเบียนจะขึ้นอยู่กับว่าเราเตรียมบุคลากรของเราให้พร้อมสำหรับโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่ได้ดีเพียงใด หากจุดหมายปลายทางในแคริบเบียนยังคงเป็นการแข่งขันระดับโลกและเพิ่มส่วนแบ่งตลาดนักท่องเที่ยวทั่วโลก เราต้องหาวิธีที่จะปลดล็อกแหล่งใหม่ๆ ของความสามารถในการแข่งขันและความได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบ

ตามเนื้อผ้าภาคการท่องเที่ยวมีอัตราสูงสุดของการเคลื่อนย้ายแรงงานในทุกส่วนของเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม โอกาสมากมายที่พลเมืองของเราใช้คือโอกาสที่ต้องใช้ทักษะต่ำและเสนอโอกาสที่จำกัดในการเคลื่อนย้ายทางเศรษฐกิจ ข้อเท็จจริงนี้ส่วนใหญ่มาจากข้อเท็จจริงที่ว่างานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ถือว่าต้องใช้ทักษะทางเทคนิคระดับต่ำถึงปานกลาง อย่างไรก็ตาม ตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลกมีความแตกต่างและแบ่งส่วนมากขึ้น ดังนั้น การเติบโตอย่างต่อเนื่องของการเดินทางและการท่องเที่ยวในภูมิภาคนี้จะขึ้นอยู่กับคนที่เหมาะสมและมีทักษะที่เหมาะสมที่พร้อมจะตอบสนองความต้องการด้านทุนมนุษย์เพิ่มเติม และเราที่ MOT กำลังทำงานเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในพื้นที่การท่องเที่ยวในท้องถิ่นซึ่งจะเห็นประชาชนของเราเข้าถึงงานที่สำคัญมากขึ้น และฉันจะหารือเรื่องนี้เพิ่มเติมในไม่กี่นาที

แนวโน้มจำนวนมากส่งผลกระทบต่อทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพเช่นการปรับเปลี่ยนระบบดิจิทัลและการจำลองเสมือนความต้องการพฤติกรรมและแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนการเติบโตของกลุ่มที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมกลุ่มประชากรที่เปลี่ยนแปลงไปของนักเดินทางระหว่างประเทศ (มีความอ่อนเยาว์และเฉพาะเจาะจงมากขึ้น) การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและความต้องการของผู้บริโภคและความต้องการนโยบายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เทคโนโลยีมีผลกระทบอย่างมากต่อการจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวตลอดจนการสนับสนุนและการเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการ ในขณะที่เทคโนโลยีได้ลดระดับทักษะบางอย่างในภาคการท่องเที่ยว แต่ได้ยกระดับทักษะอื่น ๆ โดยเฉพาะในด้านการตลาดข้อมูลและการสื่อสาร จุดหมายปลายทางในทะเลแคริบเบียนต้องตระหนักถึงความชอบที่แตกต่างกันของนักเดินทางรุ่นใหม่ที่มีอายุน้อยและความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของบริการออนไลน์และการตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ อนาคตของการท่องเที่ยวอยู่ที่การจัดการและการใช้ประโยชน์จากความสามารถด้าน ICT เช่นข้อมูลขนาดใหญ่การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่การเรียนรู้ของเครื่องเทคโนโลยีบล็อกเชนอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งหุ่นยนต์เป็นต้นดังนั้นเราจึงต้องใช้ประโยชน์อย่างเร่งด่วนจากโอกาสในการจ้างงานที่มีทักษะสูง ที่ถูกสร้างขึ้นในสาขาที่เกี่ยวข้องกับ ICT ในการท่องเที่ยว

การเติบโตของตลาดที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมในยุโรป เอเชีย และอเมริกากลางจะต้องให้ความสำคัญกับการศึกษาวัฒนธรรมและการพัฒนาความสามารถในภาษาต่างประเทศต่างๆ มากขึ้น การมุ่งเน้นที่เพิ่มขึ้นในนโยบายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่ของตลาดมากขึ้น การวิเคราะห์แนวโน้มและการคาดการณ์รูปแบบในอนาคตหมายความว่ากลยุทธ์การพัฒนาการท่องเที่ยวจะต้องเน้นทักษะที่เน้นการวิจัยมากขึ้น ตลาดการท่องเที่ยวที่กำลังพัฒนาจะต้องมีทักษะการจัดการที่ทันสมัย ​​ซึ่งสามารถขับเคลื่อนการปรับปรุงประสิทธิภาพในภาคส่วนนี้ โดยการเพิ่มผลิตภาพผ่านการวางแผนและการจัดตารางเวลาพนักงานที่ดีขึ้น การใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และปรับปรุงแรงจูงใจของพนักงาน ซึ่งจะช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงาน สิ่งสำคัญที่สุดคือ เราต้องจัดให้พลเมืองของเรามีทักษะในการจัดการธุรกิจและการตลาดที่แข่งขันได้ ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวที่ประสบความสำเร็จในยุคโลกาภิวัตน์นี้

ในสมัยการประทานปัจจุบัน ภาคการบริการต้องต่อสู้กับการรับรู้เชิงลบของค่าแรงต่ำและการขาดโอกาสทางอาชีพนอกเหนือจากงานระดับเริ่มต้น จากการศึกษาพบว่านักศึกษามหาวิทยาลัยจำนวนมากมีมุมมองต่อการท่องเที่ยว บ่อยครั้งที่ข้อมูลและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นนั้นหายากพอๆ กับโอกาสในการพัฒนาอาชีพ รัฐบาลแห่งชาติต้องเป็นผู้นำในการพัฒนายุทธศาสตร์การพัฒนากำลังคนในระยะยาว ตามหลักการแล้ว กลยุทธ์ดังกล่าวจะได้รับการพัฒนาในบริบทที่กว้างขึ้นของการปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันและความยั่งยืนของอุตสาหกรรม เนื่องจากความต้องการแรงงานที่มีทักษะที่เพิ่มขึ้นจะยังคงนำเสนอความท้าทายที่สำคัญในทุกประเทศ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าควรดำเนินกลยุทธ์และการนำไปปฏิบัติกับภาคเอกชนและภาคการศึกษา และยอมรับข้อผูกมัดที่ตกลงกันไว้จากภาคอุตสาหกรรม

จำเป็นต้องมีกรอบของสถาบันที่แข็งแกร่งเพื่อกำหนดนโยบายและโครงการด้านการศึกษาและการฝึกอบรมที่จะสนับสนุนตลาดแรงงานและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่น่าสนใจยิ่งขึ้นในด้านการท่องเที่ยวซึ่งจะช่วยให้อุตสาหกรรมสามารถรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพเพียงพอและมีคุณภาพสูงและด้วยเหตุนี้จึงสนับสนุนการเพิ่มผลิตภาพใน อุตสาหกรรม. มุมมองของฉันคือแม้ว่าคุณสมบัติที่เป็นทางการไม่จำเป็นต้องใช้ในการท่องเที่ยวเสมอไป แต่การมีอยู่และโอกาสที่มีอยู่อย่างกว้างขวางในการได้รับคุณสมบัติและการพัฒนาความสามารถในการท่องเที่ยวอาจมีส่วนช่วยในการเพิ่มชื่อเสียงของอาชีพและภาคส่วนโดยทั่วไป

มีการศึกษาโดย WTTC เปิดเผยว่าความท้าทายด้านทุนมนุษย์ของ Travel & Tourism นั้นสูงกว่าที่เผชิญในภาคส่วนอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด โดยประเทศส่วนใหญ่ในการศึกษาคาดการณ์ว่าจะเผชิญกับ 'การขาดดุล' หรือ 'การขาดแคลน' ที่มีความสามารถในด้าน Travel & Tourism ในอีก XNUMX ปีข้างหน้า การพัฒนาบุคลากรที่มีความสามารถจะขัดขวางไม่ให้แรงงานข้ามชาติเข้ารับตำแหน่งที่มีทักษะสูงจำนวนมาก ดังนั้นทั้งภาครัฐและเอกชนจึงได้รับการสนับสนุนให้ดำเนินการในขณะนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่คาดการณ์ไว้

ด้วยลักษณะที่แข็งแกร่งของพอร์ตโฟลิโอการท่องเที่ยวของ UWI ซึ่งเพิ่งขยายตัวเมื่อไม่นานมานี้ด้วยการเปิดตัว Global Tourism Resilience and Crisis Management Center แห่งแรกของภูมิภาคที่ UWI ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงในพื้นที่การท่องเที่ยวเทคโนโลยีการเรียนการสอนใหม่ ๆ ลักษณะการท่องเที่ยวที่หลากหลาย ถึงเวลาแล้วที่ UWI จะทบทวนพอร์ตโฟลิโอการท่องเที่ยวของตนใหม่และรวมโปรแกรมหลักสูตรสถาบันศูนย์ ฯลฯ ไว้ภายใต้หลังคาเดียวกันที่นี่ในเมกกะแห่งการท่องเที่ยวแห่งหนึ่งของแคริบเบียน (Montego Bay) พร้อมกับการจัดตั้งโรงเรียนหรือคณะการท่องเที่ยว .

อันที่จริง การยอมรับทั่วโลกของ UWI ในฐานะสถาบันทางปัญญาที่ทรงพลังจะทำให้ UWI มีส่วนสนับสนุนที่สำคัญยิ่งขึ้นในการพัฒนาภูมิภาคผ่านคณะหรือโรงเรียนดังกล่าว แน่นอน ความพยายามนี้จะได้รับการสนับสนุนจากฉัน และแม้ว่าฉันจะไม่สามารถพูดแทนคู่หูชาวแคริบเบียนของฉันได้ แต่ฉันมั่นใจมากกว่าที่จะได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลของภูมิภาคนี้ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อให้สอดคล้องกับอำนาจหน้าที่ของฝ่ายบริหารที่ฉันแยกออกจากกัน ฉันได้ย้ำถึงความมุ่งมั่นของฉันในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ยั่งยืนซึ่งพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนในท้องถิ่น และรวมเอาความสามารถในท้องถิ่นมาไว้ด้วยกันในการส่งมอบบริการด้านการท่องเที่ยว