การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดตัวแอพพลิเคชั่น WeChat 'Visit Thailand' ภาษาจีนกลางอย่างเป็นทางการสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีน
เครือข่ายสนับสนุนข้อมูลของททท. ยังรวมถึง Call Center 1672 และ TAT Contact Center ออนไลน์ซึ่งมีให้บริการในภาษาจีนกลางอยู่แล้วซึ่งให้ข้อมูลและความช่วยเหลือแก่นักเดินทางชาวจีนในประเทศไทยได้ทันที
นายฉัททันต์กุลจรา ณ อยุธยารองผู้ว่าการสื่อสารการตลาดกล่าวว่า“ ตลาดการท่องเที่ยวของจีนถูกตัดขาดและแตกต่างกันมาก มีความสำคัญเนื่องจากระบบนิเวศออนไลน์ของประเทศทั้งหมดเป็น 'อินทราเน็ต' แบบปิดที่ใหญ่ที่สุดในโลก WeChat 'Visit Thailand' ยกระดับสนามแข่งขันทำให้นักท่องเที่ยวชาวจีนมีเครื่องมือสื่อสารที่ต้องการซึ่งพวกเขาไว้วางใจในภาษาจีนกลางของพวกเขา”
มีให้บริการทั้งในประเทศไทยและประเทศจีนซึ่งนักท่องเที่ยวสามารถสอบถามข้อมูลการท่องเที่ยวและความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยส่งข้อความธรรมดาไปที่แผนกช่วยเหลือของแอปพลิเคชัน
จีนเป็นตลาดแหล่งท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดของไทยโดย 1 ใน 4 ของนักท่องเที่ยวทั้งหมดมาจากจีน ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีน 8.8 ล้านคนสร้างรายได้ 430 ล้านบาทในปี 2016 จำนวนนักท่องเที่ยวปีนี้จะเติบโตเป็น 480 ล้านคนและสร้างรายได้กว่า 8 ล้านบาท (เพิ่มขึ้น 26.6% และคิดเป็น XNUMX% ของรายได้จากการท่องเที่ยวโดยรวม)
ในช่วงเดือนมกราคมถึงเดือนกรกฎาคมปีนี้ประเทศไทยมีผู้เยี่ยมชม 20.41 ล้านคน (+ 4.47%) ซึ่งสร้างรายได้ 1.03 ล้านล้านบาท (+ 6.07%) จากจำนวนทั้งหมด 5.65 ล้านคน (27.7%) เป็นนักท่องเที่ยวชาวจีนที่สร้างรายได้ 290 ล้านบาทซึ่งเป็นตลาดขาเข้าอันดับต้น ๆ ของประเทศไทยทั้งสำหรับนักท่องเที่ยวและรายได้
ปัจจุบัน WeChat เป็นแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียยอดนิยมของจีนโดยมีผู้ใช้งาน 889 ล้านคน ตัวเลขดังกล่าวดูเหมือนว่าจะเติบโตขึ้นเนื่องจากศูนย์ข้อมูลเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของจีนมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 731 ล้านคนในปี 2016 หรือ 53.1% ของประชากรทั้งหมด
จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้นจาก 620 ล้านคนในปี 2015 เป็น 695 ล้านคนในปี 2016 นอกจากการค้นหาข้อมูลทางออนไลน์แล้วผู้ใช้ยังสามารถจองที่พักและซื้อของทางออนไลน์ได้อีกด้วย
