- เดลต้ายังคงขยายนวัตกรรมแบบไร้สัมผัสตลอดเส้นทางการเดินทาง
- เดลต้ากำลังทดสอบเมนูที่นั่งด้านหลังแบบดิจิทัลในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่เลือกโดยมีแผนจะขยายคุณลักษณะนี้ไปทั่วฝูงบิน
- เมนูเดลต้าวันอิเล็กทรอนิกส์ใหม่จะช่วยลดขยะปรับปรุงการบริการและช่วยให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น
เดลต้ายังคงลงทุนในคุณสมบัติที่ไร้สัมผัสและไม่มีแรงเสียดทานในอากาศและบนพื้นดิน ตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคมเป็นต้นไปเทคโนโลยีแตะเพื่อจ่ายจะเปิดใช้การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสสำหรับการซื้อบนเครื่องบิน ลูกค้าจะสามารถซื้อเอียร์บัดบนเครื่องได้โดยใช้อุปกรณ์มือถือหรือบัตรเครดิตแบบไม่สัมผัส การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสจะขยายไปสู่การขายบนเครื่องบินทั้งหมดเนื่องจากตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มกลับมามากขึ้น ระบบใหม่นี้ยังช่วยให้สามารถรับใบเสร็จทางอีเมลได้อีกด้วย
“ ที่เดลต้าเราคิดการใหญ่เริ่มต้นเล็ก ๆ และขยายขนาดอย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงประสบการณ์สำหรับลูกค้าของเรา” Bill Lentsch ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้ากล่าว “ คุณสมบัติใหม่เหล่านี้ไม่เพียง แต่จะให้ความอุ่นใจในยุคการแพร่ระบาดโดยการลดจุดติดต่อ แต่ยังเป็นองค์ประกอบหลักของวิสัยทัศน์ของเราในการผ่อนคลายทุกย่างก้าวของการเดินทาง”
สายการบินทั่วโลกกำลังทดสอบเมนูที่นั่งด้านหลังแบบดิจิทัลในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่เลือกโดยมีแผนจะขยายคุณลักษณะนี้ไปทั่วฝูงบิน เมนูเดลต้าวันอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ซึ่งปัจจุบันสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าจอที่นั่งส่วนบุคคลบนเที่ยวบินที่ให้บริการ A330 ระหว่างบอสตันและอัมสเตอร์ดัมจะช่วยลดขยะปรับปรุงการบริการและช่วยให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสามารถติดต่อกับลูกค้าได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น
เดลต้าแอร์ไลน์ ยังคงขยายนวัตกรรมแบบไร้สัมผัสตลอดเส้นทางการเดินทาง ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเช็คอินแบบไม่ต้องสัมผัสโดยใช้แอพ Fly Delta พร้อมคุณสมบัติอื่น ๆ ที่จะทำให้การเดินทางไม่ต้องคาดเดาในเร็ว ๆ นี้ ในอ่างล้างหน้าบนเรือก๊อกน้ำแบบไม่สัมผัสคันโยกและฝาปิดของเสียจะลดจุดสัมผัสบนพื้นผิวที่มีการใช้งานสูงสุดในขณะที่แสงป้องกันจุลินทรีย์สำหรับอ่างล้างมือและเคาน์เตอร์ให้การปกป้องเพิ่มเติม โซลูชันเหล่านี้ถูกนำมาใช้ในเครื่องบินเดลต้าหลายรุ่นรวมถึงแอร์บัส A350 แอร์บัส A330-900 โบอิ้ง 767-400 และโบอิ้ง 757 เครื่องบินประเภทอื่น ๆ จะได้รับการติดตั้งคุณลักษณะเหล่านี้ในปลายปีนี้
บริษัท ยังขยายฟีเจอร์ไร้สัมผัสเพื่อช่วยเคลื่อนย้ายลูกค้าผ่านสนามบินได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้น ด้วยความร่วมมือกับ Transportation Security Administration Delta เพิ่งเปิดตัวตัวเลือกการจดจำใบหน้าตัวแรกสำหรับนักเดินทางภายในประเทศในเมืองดีทรอยต์เพื่อช่วยเคลื่อนย้ายลูกค้าผ่านจุดตรวจ TSA PreCheck ในประเทศของ Edward H. McNamara Terminal โดยเฉพาะ สิ่งนี้สร้างขึ้นจากตัวเลือกการจดจำใบหน้าที่มีอยู่ของ Delta สำหรับลูกค้าที่เดินทางไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศจาก DTW
เดลต้ายังคงให้ประสบการณ์ที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าและพนักงานของเราด้วยการป้องกันมากกว่า 100 ชั้นซึ่งรวมถึงการปิดกั้นที่นั่งตรงกลางและการ จำกัด จำนวนผู้โดยสารบนเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจนถึงเดือนเมษายน 2021 โดยต้องใช้หน้ากากตลอดการเดินทาง และการเปลี่ยนแผ่นกรอง HEPA เกรดอุตสาหกรรมบนเครื่องบินให้บ่อยขึ้นสองเท่า
