สปิริต แอร์ไลน์ส สายการบินราคาประหยัดของสหรัฐฯ ยอมรับว่าพวกเขาทำผิดพลาดโดยตั้งใจให้เด็กชายวัย XNUMX ขวบที่เดินทางเพียงลำพังไปเยี่ยมยายในช่วงวันหยุดคริสต์มาส ขึ้นเครื่องด้วยเที่ยวบินที่ไม่ถูกต้อง
สัปดาห์ที่แล้ว เด็กหนุ่มคนหนึ่งจากฟิลาเดลเฟียกำลังเดินทางไปฟลอริดา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสายการบินมีข้อผิดพลาดอันโชคร้าย เขาจึงถูกส่งไปที่เมืองอื่นโดยไม่ได้ตั้งใจแทน
คุณยายของเด็กกำลังรอการมาถึงของเขาที่สนามบินนานาชาติเซาท์เวสต์ฟลอริดาของฟอร์ตไมเออร์ เพียงแต่ต้องตกใจกับข่าวจากผู้ให้บริการว่าเด็กไม่ได้ขึ้นเครื่อง สายการบินวิญญาณ เที่ยวบิน. แม้ว่ากระเป๋าเดินทางของเด็กจะอยู่ที่นั่น แต่ตัวเด็กเองก็ไม่ได้อยู่ด้วย
เรื่องราวอุบัติเหตุของ Spirit Airlines มีความคล้ายคลึงกับภาพยนตร์เรื่อง 'Home Alone 2: Lost in New York' ภาพยนตร์ตลกเรื่องนี้ออกฉายในปี 1992 โดยนำเสนอตัวละครของ Macaulay Culkin ที่ต้องแยกจากครอบครัวระหว่างการเดินทางที่สนามบิน ทำให้เขามาถึงนิวยอร์กโดยไม่ได้ตั้งใจแทนที่จะเป็นไมอามี่
โชคดีที่เด็กชายสามารถติดต่อคุณยายของเขาได้ และแจ้งให้เธอทราบว่าเขามาถึงอย่างปลอดภัยแล้ว ออร์แลนโด ซึ่งอยู่ห่างจากสนามบินฟอร์ตไมเออร์ไปทางตะวันออกเฉียงเหนือประมาณ 160 กม. ซึ่งเธอกำลังรอเขาอยู่
Ramos กล่าวว่า Spirit Airlines เสนอให้คืนเงินให้เธอสำหรับการเดินทางไปออร์แลนโดเพื่อรับหลานชายของเธอ อย่างไรก็ตาม เธอแสดงความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะชี้แจงว่าหลานชายของเขามาอยู่ที่ออร์แลนโดได้อย่างไร สถานการณ์เป็นอย่างไร สายการบินช่วยเขาลงจากเครื่องบินหรือไม่ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอนุญาตให้เขาทำหลังจากได้รับเอกสารที่จำเป็นจากแม่ของเขาหรือไม่ ไปเองหรือเผลอขึ้นเครื่องบินผิดเอง เป็นต้น
Spirit Airlines ยืนยันเมื่อวันเสาร์ว่าเมื่อวันที่ 21 ธันวาคม “เด็กที่เดินทางโดยลำพังที่เดินทางจากฟิลาเดลเฟียไปยังฟอร์ตไมเออร์สขึ้นเครื่องอย่างไม่ถูกต้องในเที่ยวบินไปออร์แลนโด” โดยยืนยันว่าเด็กชาย “อยู่ภายใต้การดูแลและการกำกับดูแลของสมาชิกทีม Spirit เสมอ และทันทีที่เราพบข้อผิดพลาด เราก็ดำเนินการทันทีเพื่อสื่อสารกับครอบครัว”
Spirit Airlines ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังที่เดินทางจากฟิลาเดลเฟียไปยังฟอร์ตไมเออร์โดยถูกวางผิดพลาดบนเที่ยวบินไปออร์แลนโด
สายการบินเน้นย้ำว่าเด็กได้รับการติดตามและดูแลโดยสมาชิกในทีม Spirit อย่างต่อเนื่อง และทันทีที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เราก็ได้ดำเนินมาตรการทันทีเพื่อสร้างการสื่อสารกับครอบครัว
Spirit Airlines ได้เริ่มการสอบสวนเหตุการณ์ดังกล่าวและขอโทษครอบครัวสำหรับประสบการณ์ที่โชคร้าย