Qatar Airways Cargo สายการบินขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลก ประกาศเปิดตัวแอป QR Cargo บนอุปกรณ์เคลื่อนที่แอปแรกซึ่งมีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS ผ่าน Google Play Store และ Apple App Store
แอปพลิเคชั่นนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ลูกค้าของสายการบินขนส่งสินค้าสะดวกและสะดวก โดยมีข้อมูลสำคัญทั้งหมดอยู่ที่ปลายนิ้วบนอุปกรณ์พกพา นอกเหนือจากการรับสถานะโดยละเอียดของการจัดส่งแล้ว ลูกค้าสามารถใช้แอปนี้เพื่อสอบถามข้อมูลต่างๆ เช่น เที่ยวบินของผู้โดยสารและตารางการขนส่งสินค้าของ Qatar Airways รายละเอียดการติดต่อสำนักงาน คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ
“แอพ Qatar Airways Cargo ใหม่ทั้งหมดเชื่อมโยงกับการจองสินค้า การปฏิบัติการ การบัญชี และการจัดการระบบข้อมูล (CROAMIS) ซึ่งให้ข้อมูลตามเวลาจริงและการอัปเดตสำหรับแต่ละเป้าหมายด้านลอจิสติกส์ที่ทำได้ ส่งตรงถึงลูกค้าของเรา” กล่าว มร. Ulrich Ogiermann ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายขนส่งสินค้าของ Qatar Airways
เขากล่าวเสริมว่า: “เรารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับการเปิดตัวแอพมือถือตัวแรกของเราที่มอบความสะดวกสบายและมูลค่าให้กับลูกค้าของเรา ทำให้พวกเขามีอิสระในการจัดการและเข้าถึงธุรกิจทั่วโลกของพวกเขาได้ทุกที่ทุกเวลาตามกำหนดการ”
คุณสมบัติหลักของแอพ Qatar Airways Cargo ได้แก่ การติดตามการจัดส่งทันที การค้นหาตารางเที่ยวบินรายสัปดาห์ ประวัติการค้นหาล่าสุด คำขอบริการเช่าเหมาลำ บริการตำแหน่งและบริการนำทางไปยังสำนักงาน Qatar Airways Cargo ทั่วโลก และเครื่องมือที่มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย
นอกเหนือจากการขอจองการจัดส่งและบริการเช่าเหมาลำแล้ว ลูกค้ายังสามารถติดตามการจัดส่งแต่ละชิ้นได้อย่างง่ายดายด้วยมุมมองกล้องจุลทรรศน์ของแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผ่านแอปมือถือนี้ ตัวเลือกประวัติการค้นหาล่าสุดช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาพัสดุ เส้นทาง หรือตารางเวลาที่ค้นหาบ่อย โดยไม่ต้องจำรายละเอียดที่ยาว เช่น หมายเลขใบกำกับการบิน 11 หลัก (AWB) นอกจากนี้ ไดเร็กทอรีที่ครอบคลุมของสำนักงานทั่วโลกของสายการบินขนส่งสินค้ายังรวมอยู่ในแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถนำทางไปยังสำนักงานเหล่านี้ได้โดยใช้แผนที่แสดงตำแหน่งที่มีอยู่ในอุปกรณ์มือถือของพวกเขา หรือโทรไปยังสำนักงานได้โดยตรงด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นและตามลิงค์ไปยังร้านแอพสมาร์ทโฟน iPhone หรือ Android
ปัจจุบัน Qatar Airways Cargo มีโฮมเพจที่ครบถ้วนสมบูรณ์และเว็บไซต์บนมือถือ www.qrcargo.com ซึ่งเชื่อมต่อกับระบบการจัดการสินค้าภายใน CROAMIS
