- การขาดแคลนพนักงานนำไปสู่การต่อแถวจำนวนมากที่สนามบินฮีทโธรว์
- นักท่องเที่ยวถูกบังคับให้รอเป็นแถวเป็นเวลาห้าชั่วโมง
- คิวที่แน่นหนาทำให้เกิดความเสี่ยงต่อ COVID-19 ต่อผู้โดยสารสายการบินหลายพันคน
การขาดแคลนเจ้าหน้าที่ของ Border Force ที่สนามบินฮีทโธรว์ของลอนดอนส่งผลให้มีคิวจำนวนมากและขาดการเว้นระยะห่างทางสังคมในสัปดาห์นี้ เนื่องจากบุคลากรจำนวนจำกัดไม่สามารถรับมือกับผู้ที่อยู่ชายแดนได้
ผู้โดยสารสายการบินที่ สนามบิน Heathrow เคยประสบกับสภาพเช่นนี้หลายครั้งตั้งแต่เริ่มต้นการระบาดใหญ่ของ COVID-19 แต่ในวันศุกร์นี้ ชาวอังกฤษบางคนรายงานเวลาเข้าคิวที่ไร้สาระอย่างยิ่งเนื่องจากการขาดแคลนเจ้าหน้าที่ของ Border Force ซึ่งทำให้นักเดินทางต้องต่อแถวเป็นเวลาห้าชั่วโมง
มีรายงานว่าผู้โดยสารรายหนึ่งถึงกับเป็นลมระหว่างเกิดความโกลาหล
สนามบินฮีทโธรว์ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนโดยอ้างว่าความล่าช้านั้นเกิดจาก กองกำลังชายแดน ดำเนินการ “การตรวจสอบมาตรการด้านสุขภาพเพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารปฏิบัติตามข้อกำหนดการเข้าประเทศล่าสุดของรัฐบาลสหราชอาณาจักร”
สนามบินไม่ได้กล่าวถึงการขาดการเว้นระยะห่างทางสังคมและการต่อคิวที่ยาวเหยียด ซึ่งทำให้ผู้โดยสารหลายพันสายการบินมีความเสี่ยงที่จะติดเชื้อโคโรนาไวรัส
ในเช้าวันเสาร์ นักเดินทางที่อาคารผู้โดยสาร 5 รายงานบนโซเชียลมีเดียว่าคิวได้เสียชีวิตลงแล้ว
สื่อท้องถิ่นรายงานว่า ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงกันยายน มีการบันทึกเหตุการณ์การเข้าคิวยาวเหยียดยาวอีกอย่างน้อยแปดครั้ง ฝูงชนที่คับคั่ง และการขาดแคลนน้ำและห้องน้ำ
ในเดือนธันวาคม 2020 – เพียงไม่กี่วันก่อนคริสต์มาส – ผู้โดยสารหลายร้อยคนเหลืออยู่ ที่ควั่น ที่สนามบินฮีทโธรว์ เนื่องจากเที่ยวบินถูกจองเกินจำนวน โดยชาวอังกฤษพยายามหลบหนีข้อจำกัดของไวรัสโคโรน่าระดับ 4 ที่เพิ่งประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งบังคับให้ครอบครัวต้องอยู่บ้านและอยู่ห่างจากคนที่รักในช่วงเทศกาลวันหยุด