แอร์อัสตานาจะให้บริการเที่ยวบินตรงจากนูร์ - ซุลตันเมืองหลวงของคาซัคสถานไปยังแฟรงก์เฟิร์ตในวันที่ 18 สิงหาคม 2020 โดยเริ่มให้บริการครั้งแรกสัปดาห์ละ 321 ครั้งเพิ่มเป็นบริการรายวันภายในเดือนกันยายน เที่ยวบินจะดำเนินการโดยใช้เครื่องบินแอร์บัส A6LR รุ่นล่าสุดโดยใช้เวลาบิน 20 ชม. 5 นาทีจากขาออกไปแฟรงค์เฟิร์ตและ 45 ชม. XNUMX น. สำหรับขากลับสู่นูร์ - ซุลตัน
นอกจากนี้ตารางเที่ยวบินยังได้รับการอัปเดตเป็นเวลาเช้าถึงแฟรงก์เฟิร์ตทำให้สามารถเชื่อมต่อกับสายการบินพันธมิตรทั่วยุโรปและอเมริกาเหนือได้สูงสุด ฝูงบินของเครื่องบิน A321LR ของ Air Astana มีที่นั่งชั้นธุรกิจแบบเตียงแบน 16 ที่นั่งและชั้นประหยัด 150 ที่นั่งพร้อมหน้าจอความบันเทิงส่วนบุคคลบนเครื่องบิน เที่ยวบินระหว่างนูร์ - ซุลตันและแฟรงก์เฟิร์ตดำเนินการโดยร่วมมือกับ Lufthansa
ค่าโดยสารชั้นประหยัดขั้นพื้นฐานที่ออกจากคาซัคสถานเริ่มต้นจาก KZT 215,191 (ยูโร 440) และจาก KZT 1,065,418 (2,172 ยูโร) ในการไปกลับชั้นธุรกิจ (รวมภาษีรัฐบาลค่าธรรมเนียมสนามบินและค่าธรรมเนียมแล้ว) ผู้โดยสารที่มีตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกเนื่องจากเที่ยวบินระงับก่อนหน้านี้สามารถจองใหม่ได้ในเที่ยวบินตั้งแต่วันที่ 18 สิงหาคมโดยไม่มีค่าปรับ
ตามกฎข้อบังคับด้านสุขภาพของเยอรมนีผู้โดยสารทุกคน (ยกเว้นผู้ที่อยู่ระหว่างการขนส่ง) ที่เดินทางไปเยอรมนีจากคาซัคสถานจะต้องทำการทดสอบโควิด -19 ณ จุดออกเดินทางภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากออกเดินทางหรือภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากเข้าสู่เยอรมนี ผู้โดยสารจะต้องกรอก 'บัตรระบุตำแหน่งผู้โดยสาร' สองชุดระหว่างเที่ยวบิน ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงคาซัคสถานควรทำความคุ้นเคยกับสุขภาพของรัฐบาลและกฎระเบียบการกักกัน
Air Astana กลับมาให้บริการเครือข่ายภายในประเทศในเดือนพฤษภาคม บริการไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศหลายแห่งที่แนะนำในช่วงเดือนมิถุนายนและกรกฎาคมโดยจะมีการเพิ่มบริการจาก Almaty ไปยังดูไบและ Atyrau ไปยัง Amsterdam ในวันที่ 17th สิงหาคมพร้อมกับอัลมาตีถึงเคียฟในวันที่ 19th สิงหาคม
