ผู้โดยสารเบียดนักท่องเที่ยวที่นั่งข้างๆพูดเสียงดังและไม่ยอมสวมหน้ากากอนามัย
แม้จะมีคำเตือนของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน แต่ผู้โดยสารก็ยังคงถอดหน้ากากอนามัยและดื่มแอลกอฮอล์ของตัวเอง
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินออก“ ประกาศหยุดพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม” แก่ผู้โดยสาร

กระทรวงคมนาคมของสหรัฐฯ การบริหารการบินแห่งชาติ (FAA) เสนอโทษทางแพ่ง 14,500 ดอลลาร์ต่อผู้โดยสารสายการบินเนื่องจากถูกกล่าวหาว่าขัดขวางพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่สั่งให้เขาสวมหน้ากากอนามัยและหยุดดื่มแอลกอฮอล์ที่เขานำขึ้นเครื่องบิน

ในวันที่ 23 ธันวาคม 2020 สายการบิน jetBlueเที่ยวบินจากสนามบินนานาชาติจอห์นเอฟเคนเนดี (JFK) ในนิวยอร์กไปยังสาธารณรัฐโดมินิกันผู้โดยสารเบียดนักท่องเที่ยวที่นั่งข้างๆพูดเสียงดังและปฏิเสธที่จะสวมหน้ากากปิดหน้า FAA อ้างว่า พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินย้ายผู้โดยสารคนอื่นไปนั่งที่อื่นหลังจากที่พวกเขาบ่นเกี่ยวกับพฤติกรรมของชายคนนี้

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเตือนชายคนนี้ว่านโยบายของเจ็ทบลูกำหนดให้เขาสวมหน้ากากอนามัยและเตือนเขาสองครั้งว่ากฎระเบียบของ FAA ห้ามไม่ให้ผู้โดยสารดื่มแอลกอฮอล์ที่พวกเขานำขึ้นเครื่องบิน แม้จะมีคำเตือนเหล่านี้ แต่ผู้โดยสารก็ยังคงถอดหน้ากากอนามัยและดื่มแอลกอฮอล์ของตัวเอง FAA อ้างว่า

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้ออก“ ประกาศหยุดพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม” แก่ผู้โดยสารและพนักงานบนเครื่องบินได้แจ้งกัปตันเกี่ยวกับการกระทำของเขาสองครั้งแยกกัน ผลจากการกระทำของผู้โดยสารกัปตันได้ประกาศภาวะฉุกเฉินและกลับไปที่ JFK ซึ่งเครื่องบินลงจอดมีน้ำหนักเกิน 4,000 ปอนด์เนื่องจากปริมาณเชื้อเพลิงบนเครื่อง

ผู้โดยสารมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับจดหมายบังคับใช้ของ FAA เพื่อตอบกลับหน่วยงาน