ผลสำรวจการเดินทางเพื่อธุรกิจของจีนประจำปี 2018 (บารอมิเตอร์) เปิดเผยในวันนี้เปิดเผยว่า 45% ของ บริษัท จีนคาดว่าการใช้จ่ายเพื่อการเดินทางเพื่อธุรกิจจะเพิ่มขึ้นในช่วง 12 เดือนข้างหน้า
แม้จะมีความผันผวนและความไม่แน่นอนในเศรษฐกิจโลก แต่แนวโน้มที่รายงานโดย บริษัท จีนเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ความเชื่อมั่นขององค์กรที่แข็งแกร่งที่สุดซึ่งรายงานโดยบารอมิเตอร์นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อ 14 ปีที่แล้ว
ส่วนของค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อธุรกิจที่จัดสรรให้กับการเดินทางภายในประเทศของจีน (เทียบกับระหว่างประเทศ) เพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบกับ Barometer ของปีที่แล้ว สิ่งนี้บ่งชี้ว่าระดับของกิจกรรมทางธุรกิจภายในเมืองระดับสองและระดับสามในจีนแผ่นดินใหญ่กำลังเพิ่มขึ้น
งานวิจัยที่จัดทำโดย Economist Intelligence Unit (EIU) เปิดเผยว่าเมืองในประเทศและเมืองเกิดใหม่ในประเทศจีนมีเป้าหมายที่จะแซงหน้าเมืองชั้นนำในการเติบโตของ GDP ประจำปีในช่วงสามปีข้างหน้าซึ่งจะสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ที่น่าสนใจให้กับ บริษัท จีน
“ พลวัตที่น่าสนใจกำลังเกิดขึ้นเมื่อพูดถึงกิจกรรมทางธุรกิจในจีนนอกเหนือจากการเติบโตในประเทศแล้วการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศของจีนก็เติบโตขึ้นอีกครั้งซึ่งบ่งบอกถึงการให้ความสำคัญกับกิจกรรมทางธุรกิจระหว่างประเทศ” เควินตันรองประธาน CITS American Express Global กล่าว การเดินทางเพื่อธุรกิจ.
“ปัจจุบันผู้จัดการการเดินทางจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมและนโยบายการเดินทางครอบคลุมความต้องการของนักเดินทางและบริษัทในพื้นที่ใหม่เหล่านี้อย่างเพียงพอ เมืองเกิดใหม่มักขาดโครงสร้างพื้นฐานในระดับเดียวกับเมืองที่พัฒนาแล้ว ทำให้จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่หมวดการใช้จ่ายที่อาจได้รับการจัดสรรงบประมาณที่น้อยกว่าในอดีต เช่น การขนส่งภาคพื้นดิน พวกเขาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่านักเดินทางเพื่อธุรกิจชาวจีนได้รับการฝึกอบรมและการศึกษาอย่างเพียงพอเกี่ยวกับความแตกต่างของการเดินทางในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน”
บารอมิเตอร์ยังเปิดเผยว่า 'การประหยัดต้นทุน' (62%) และ 'การปฏิบัติตามข้อกำหนด' (57%) คือสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับโปรแกรมการเดินทางของบริษัทจีน ในขณะที่ 'ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย' ได้ลดลงเล็กน้อยจากลำดับความสำคัญสูงสุดในปี 2017 สอดคล้องกับผลลัพธ์ของปีที่แล้ว ความกังวล 49 อันดับแรกในใจของผู้เดินทางเพื่อธุรกิจชาวจีนตาม Barometer ยังคงอยู่: กระบวนการชำระเงินคืนการเดินทางซับซ้อนเกินไป (37%) กระบวนการตรวจสอบก่อนการเดินทางซับซ้อนเกินไป (37%) และสภาพการเดินทางโดยทั่วไปเข้มงวดเกินไป (XNUMX%)
“ตัวเลขเหล่านี้เน้นให้เห็นถึงโอกาสที่ชัดเจนและน่าตื่นเต้นในการพัฒนากระบวนการที่ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของผู้เดินทางเพื่อธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพภายในบริษัท หากผู้เดินทางของบริษัทไม่เข้าใจหรือไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการเดินทางของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ลดลง ซึ่งนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น” เควิน ตันกล่าวต่อ
เมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงจำนวนมากที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจีนทั้งในแง่ของอุปสงค์และอุปทานเป็นที่น่าสังเกตว่าบารอมิเตอร์เปิดเผยว่าผู้จัดการการท่องเที่ยวชาวจีน 45% เชื่อว่าพวกเขามีความรู้ จำกัด ในการจัดการโปรแกรมการเดินทางในสภาพธุรกิจปัจจุบัน
Kevin Tan กล่าวว่า “ตามธรรมเนียมแล้วสำหรับบริษัทหลายแห่งในประเทศจีน งบประมาณการเดินทางมุ่งเน้นไปที่การบริการด้านการเดินทางเป็นหลักมากกว่าการจัดการการเดินทางเชิงกลยุทธ์ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่เราเฉลิมฉลองครบรอบ 40 ปีของการปฏิรูปและการเปิดประเทศจีนในปีนี้ การประหยัดต้นทุน การกำกับดูแล และประสิทธิภาพทางธุรกิจได้กลายเป็นจุดสนใจของบริษัทจีนมากขึ้น จำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะต้องว่าจ้างพันธมิตรที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของตน เพื่อสร้างโปรแกรมการเดินทางที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของพวกเขา
“สิ่งนี้อาจมีตั้งแต่ข่าวกรองว่ารถไฟความเร็วสูงของจีนสามารถพิสูจน์การเดินทางภายในประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าทางอากาศ เช่นเดียวกับคำแนะนำระหว่างประเทศเกี่ยวกับวีซ่า ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย และการเข้าถึงการประหยัดต้นทุนการเดินทางทั่วโลก สำหรับผู้จัดการการเดินทางที่ไม่มีประสบการณ์ในด้านเหล่านี้ เส้นโค้งการเรียนรู้อาจสูงชัน ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเมื่อใดควรจ้างบุคคลภายนอกตามข้อกำหนดทางธุรกิจที่สำคัญ”
