พื้นที่ คณะกรรมาธิการยุโรป ได้ขอให้สายการบินกำหนดขนาดกระเป๋าเดินทางที่เป็นมาตรฐานเพื่อเพิ่มความเรียบง่ายและความสะดวกสบายให้กับนักเดินทาง
การขาดมาตรฐานที่สอดคล้องกันทำให้เกิดความสับสนแก่ลูกค้าสายการบินและส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่เปิดเผย นักเดินทางจำนวนมากประสบปัญหาในการหยิบสิ่งของขนาดที่อนุญาตได้ฟรีบนเครื่อง ส่งผลให้คณะกรรมาธิการเรียกร้องให้สายการบินต่างๆ ชี้แจงความชัดเจนและความสม่ำเสมอ
ก่อนหน้านี้รัฐสภายุโรปได้ร้องขอให้มีการกำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับสัมภาระถือขึ้นเครื่องให้เป็นมาตรฐาน สายการบิน. อย่างไรก็ตาม แทนที่จะเสนอมาตรการเฉพาะ คณะกรรมาธิการเลือกที่จะสนับสนุนให้อุตสาหกรรมสร้างกฎเหล่านี้อย่างเป็นอิสระ
Adina Vălean กรรมาธิการยุโรปด้านการขนส่ง เน้นย้ำถึงความสำคัญของข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับนักเดินทางในขั้นตอนการซื้อตั๋วเกี่ยวกับน้ำหนักสัมภาระ เธอเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ต้องมีความโปร่งใสในสิ่งที่ผู้โดยสารซื้อและสัมภาระที่พวกเขาสามารถนำขึ้นเครื่องหรือเช็คอินได้ Vălean ยังระบุด้วยว่าในขณะที่พวกเขาคาดหวังการดำเนินการของภาคอุตสาหกรรม คณะกรรมาธิการยังคงมีทางเลือกในการแทรกแซงหากไม่ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
คณะกรรมาธิการเสนอมาตรการเพื่อเสริมสร้างกฎหมายสิทธิของผู้โดยสารไปพร้อมๆ กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับการเดินทางที่ล่าช้าหรือถูกยกเลิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการช่องว่างในสถานการณ์การเดินทางแบบต่อเนื่อง
คณะกรรมาธิการมีเป้าหมายที่จะแก้ไขปัญหานี้ผ่านแบบฟอร์มการชำระเงินคืนและการชดเชยทั่วทั้งสหภาพยุโรปที่เป็นมาตรฐาน
นอกจากนี้ ความพยายามจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความตระหนักรู้แก่ผู้โดยสารเกี่ยวกับสิทธิของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางหลายรูปแบบหรือการเดินทางที่จองผ่านตัวกลาง
