โดยปกติแล้ว ที่นั่งที่ยังไม่ได้ขายบนเที่ยวบินของสายการบินจะพร้อมให้ผู้โดยสารผ่านกระบวนการประมูล ซึ่งช่วยให้ผู้เดินทางสามารถประมูลที่นั่งว่างสำหรับเที่ยวบินนั้นๆ และอาจได้ตั๋วในราคาที่ต่ำกว่าค่าโดยสารปกติ
แนวคิดเบื้องหลังสายการบิน การประมูล คือการเติมที่นั่งว่างที่อาจขายไม่ออก ด้วยการอนุญาตให้ลูกค้าประมูลที่นั่งเหล่านี้ สายการบินตั้งเป้าที่จะเพิ่มรายได้สูงสุดและลดจำนวนที่นั่งว่างในเที่ยวบินของตน ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งสายการบิน เนื่องจากสร้างรายได้เพิ่มเติม และผู้เดินทางที่มีโอกาสได้รับตั๋วลดราคา
กระบวนการประมูลมักจะเริ่มโดยสายการบินกำหนดราคาขั้นต่ำสำหรับที่นั่งประมูล
จากนั้นผู้เดินทางที่มีศักยภาพจะเสนอราคา และผู้เสนอราคาสูงสุดเมื่อสิ้นสุดการประมูลจะเป็นผู้ชนะที่นั่ง การประมูลของสายการบินบางแห่งมีระยะเวลาคงที่ ในขณะที่บางรายการอาจมีเวลาสิ้นสุดแบบไดนามิก ซึ่งจะขยายการประมูลหากมีการเสนอราคาใหม่ภายในระยะเวลาที่กำหนด
โปรดทราบว่าการประมูลของสายการบินไม่เหมือนวิธีการซื้อตั๋วแบบดั้งเดิม เช่น การจองผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน ตัวแทนท่องเที่ยว หรือตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ โดยทั่วไปแล้วการประมูลจะใช้สำหรับการขายที่นั่งในนาทีสุดท้ายหรือเพื่อเติมสินค้าคงคลังที่ยังขายไม่ได้ใกล้กับวันออกเดินทาง อย่างไรก็ตาม ความพร้อมให้บริการและความถี่ของการประมูลสายการบินอาจแตกต่างกันไปตามสายการบินและภูมิภาคต่างๆ
สำหรับผู้ที่สนใจเข้าร่วมการประมูลสายการบิน ขอแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์ของสายการบินที่กำลังพิจารณาและตรวจสอบว่ามีบริการดังกล่าวหรือไม่ นอกจากนี้ อาจมีแพลตฟอร์มการประมูลของบุคคลที่สามที่รวบรวมรายการประมูลจากหลายสายการบิน ซึ่งเป็นศูนย์กลางสำหรับนักเดินทางในการค้นหาและประมูลที่นั่งว่าง
การอัพเกรดตั๋ว
การพัฒนาการประมูลอีกประการหนึ่งคือ เครื่องมือออนไลน์ ที่ช่วยให้ผู้โดยสารของสายการบินสามารถอัพเกรดตั๋วได้ในราคาที่ถูกลง สิ่งนี้กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายมากสำหรับผู้โดยสารในการรักษาความปลอดภัย อัพเกรด.
ซึ่งหมายความว่าลูกค้าชั้นประหยัดหรือชั้นธุรกิจสามารถเรียกดูการอัปเกรดในเที่ยวบินของตนและส่งการประมูลสำหรับที่นั่งว่าง ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้โดยสารสามารถเสนอราคาได้สูงสุด 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง โดยผู้ประมูลที่ประสบความสำเร็จจะเดินไปที่ด้านหน้าของเครื่องบิน
