ส่วนใหญ่ สายการบิน ผู้โดยสารจะไม่คิดเกี่ยวกับการเสียชีวิตที่อาจเกิดขึ้นจากเครื่องบินตกเมื่อจองเที่ยวบิน
กระนั้นก็ไม่ได้หยุด KLM อินเดียเริ่มทวีตคำแนะนำผู้โดยสารเกี่ยวกับที่นั่งที่ "ปลอดภัยที่สุด" ในเครื่องบิน - ในกรณีที่เกิดสิ่งผิดพลาดอย่างร้ายแรง
ในกรณีที่เครื่องบินลำหนึ่งกำลังหมุนวนในเครื่องบินสถานที่ที่ดีที่สุดในการนั่งคือใน "หลังที่สาม" ของห้องโดยสารสายการบินทวีตโดยอ้าง "การศึกษาข้อมูล" ตามเวลา
สถานที่ที่แย่ที่สุดคือตรงกลางของเครื่องบินโดยที่ "อัตราการเสียชีวิต" สูงที่สุดและอัตราการเสียชีวิตนั้น "น้อยกว่าเล็กน้อย" สำหรับที่นั่งที่ด้านหน้าเครื่องบินทวีตของ KLM กล่าว
KLM India เคยถามผู้ติดตามก่อนหน้านี้ว่าพวกเขารู้หรือไม่ว่าที่นั่งที่ปลอดภัยที่สุดเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันเพื่อรับรางวัล
ไม่จำเป็นต้องพูดทวีตเตอร์ค่อนข้างประหลาดใจกับการเลือกคำถามสำหรับการแข่งขันที่ "น่าตื่นเต้น" และคำตอบที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาของสายการบินเกี่ยวกับอัตราการเสียชีวิต บางคนสงสัยว่าบัญชีถูกแฮ็กหรือว่าผู้ดูแลระบบอาจ“ พลาดการฝึกอบรมโซเชียลมีเดีย”
“ ฉันไม่แน่ใจว่านี่คือจุดขายที่แบรนด์ของคุณต้องการหรือต้องการ” คนหนึ่งเขียน
“ คุณบอกได้ไหมว่าการบาดเจ็บร้ายแรงประเภทใดที่เราคาดหวังได้จากแต่ละตำแหน่ง เช่นเดียวกับการตัดหัวหรือเพียงแค่การบาดเจ็บที่หน้าอกและหน้าท้องแบบเดิม ๆ ที่น่าเบื่อ?” อีกอันเหน็บ
ในเวลาต่อมาสายการบินได้ลบทวีตทั้งสองรายการหลังจากการตอบกลับที่ไม่น่าเชื่อที่ไหลบ่าเข้ามาบางทีอาจจะรู้ว่ามันอาจจะเป็นเรื่องเล็กน้อยและไม่ใช่สิ่งที่ผู้โดยสารต้องการจะนึกถึงก่อนที่จะเริ่มเดินทางด้วยเครื่องบิน
“ เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับการอัปเดตล่าสุด โพสต์นี้อ้างอิงจากข้อเท็จจริงด้านการบินที่เปิดเผยต่อสาธารณะและไม่ใช่ความคิดเห็นของ @KLM ไม่เคยมีความตั้งใจที่จะทำร้ายความรู้สึกของใคร โพสต์ดังกล่าวถูกลบไปแล้ว” สายการบินทวีต
