เนื่องจากมูลนิธิรองเท้าแตะฉลองครบรอบ 14 ปีในปีนี้ โครงการ Grenada ของ CHTA Education Foundation ซึ่งได้รับการสนับสนุนอย่างเอื้อเฟื้อจากมูลนิธิรองเท้าแตะ ได้มอบความเบิกบานใจ ความสุข และคำกระตุ้นการตัดสินใจในการฝึกอบรมการบริการแคริบเบียนซูเปอร์ชาร์จในเกรนาดา
ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ 190 คนจาก Grenada และ Carriacou ได้รับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติและทฤษฎีสนับสนุนในการให้บริการที่สดใหม่ระหว่างชุดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการของ Caribbean Supercharged Service ตั้งแต่วันที่ 10 ถึง 20 กรกฎาคม 2023 โดยความร่วมมือกับ Grenada Hotel and Tourism Association
ตัวแทนจากธุรกิจ Carriacou สามารถเข้าร่วมได้ทุกวันโดยได้รับความช่วยเหลือจากมูลนิธิรองเท้าแตะและกองทุนส่งเสริมการท่องเที่ยว หลายคนตั้งข้อสังเกตว่านี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาได้รับการเกี้ยวพาราสีอย่างแข็งขันและรวมอยู่ในโอกาสในการฝึกอบรมระดับนานาชาติ พร้อมด้วยความรู้ด้านแคริบเบียนและความสะดวกด้านวัฒนธรรม
การเฉลิมฉลองก็เหมือนกับการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เต็มไปด้วยพลังงานอันล้นเหลือ ความสุขล้น และความรู้สึกที่แท้จริงของความมุ่งมั่น ความมุ่งมั่น และการกระทำจากทุกคนที่มารวมตัวกัน
ที่รัก Andy Williams รัฐมนตรีกระทรวงการขับเคลื่อน การนำไปใช้ และการเปลี่ยนแปลง ได้รับพลังจากทุกสิ่งที่เขาประสบและพูดจากใจจริงไม่ใช่สคริปต์
“ฉันยอมรับการฝึกอบรมการบริการซูเปอร์ชาร์จของแคริบเบียน!”
“การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีความไม่ลงตัวในระดับภูมิภาคระหว่างทักษะที่จำเป็นและทักษะที่มีให้ โปรแกรมนี้เชื่อมช่องว่างนั้นและก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง ผู้เข้าร่วม เมื่อคุณกลับไปที่องค์กรของคุณ จงเป็นเกลือ! เกลือเปลี่ยนรสชาติของหม้อ แสดงให้เห็นว่าคุณแตกต่าง คุณนำหน้า คุณเปล่งประกาย คุณมีพลัง คุณมีพลังมหาศาล และคุณคือการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเห็นในองค์กรของคุณ การเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นที่ตัวคุณ รัฐบาลของฉันสนับสนุนโปรแกรมบริการแคริบเบียนซูเปอร์ชาร์จอย่างมากและต้องการให้ดำเนินต่อไป”
ตัวแทนมูลนิธิการศึกษาในพิธีปิดคือทรัสตีราเชล บราวน์ ในคำพูดของเธอ เธอแสดงความยินดีกับผู้เข้าร่วมและกระตุ้นให้พวกเขาอยู่ในหลักสูตรต่อไป “ฉันไม่สามารถเน้นย้ำได้เพียงพอถึงความสำคัญของชาวแคริบเบียนในการวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้ตัดสินใจที่สำคัญในอุตสาหกรรมนี้ ซึ่งเราได้รับพรด้วย ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องศึกษาเพิ่มเติมต่อไป ไม่หยุดยั้งในการแสวงหาการฝึกอบรมและเติบโตในระดับสูง ในฐานะชาวแคริบเบียน เราต้องอยู่ร่วมโต๊ะในการตัดสินใจ และเราต้องฉายแสงและให้การดูแลลูกค้าที่มีคุณภาพแก่ทุกคนที่ให้เกียรติชายฝั่งของเราต่อไป”
“Education Foundation มีความยินดีที่ได้กลับมาที่เกรเนดาหลังจากประสบความสำเร็จในปี 2019 Heartfelt การดูแลแขก การฝึกอบรม” Suzanne Shillingford-Brooks ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ฝึกอบรมจาก Talkabout และ Earth Solutions อธิบาย “เราได้จัดส่งการฝึกอบรมการบริการแคริบเบียนแบบ Supercharged ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบของความรู้ การฝึกฝนทักษะอย่างสม่ำเสมอ การสื่อสารที่เห็นอกเห็นใจ และการดูแลเอาใจใส่อย่างแท้จริง . การประชุมเชิงปฏิบัติการแต่ละครั้งมีรากฐานมาจากผู้คนและแนวปฏิบัติในการปฏิบัติงานที่ดีพร้อมด้วยไหวพริบแบบแคริบเบียน การประชุมเชิงปฏิบัติการเป็นเรื่องที่น่ายินดีเนื่องจากสมาชิกและไม่ใช่สมาชิกของ GHTA มารวมตัวกันเพื่อเรียนรู้และทุกคนมีส่วนร่วมอย่างมีค่าและเต็มที่ในระหว่างวันฝึกอบรม - พวกเขาแบ่งปันและทำงานหนักร่วมกัน”
Browne กล่าวแสดงความยินดีและขอบคุณจากประธานหญิง Karolin Troubetzkoy ผู้ซึ่งกล่าวถึง "จิตวิญญาณแห่งความร่วมมืออันยิ่งใหญ่และการสื่อสารที่เปิดกว้างกับประธาน GHTA Kendra Hopkin, CEO Arlene Friday และทีมงานของเธอ ซึ่งช่วยให้ Education Foundation สามารถจัดการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วมได้"
ผู้อำนวยการบริหาร Heidi Clarke พูดอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับความสำคัญของการฝึกอบรมในการสร้างขีดความสามารถของผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว “ด้วยการเข้าถึงมากกว่าการเป็นสมาชิกสมาคมโรงแรมและการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม และการแบ่งปันกับอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจต่างๆ ทั่วทั้ง Tri-Island Nation เราจะช่วยบ่มเพาะการพัฒนาทักษะที่แข็งและอ่อนนุ่มที่จำเป็นสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ ยกระดับคุณภาพบริการที่ได้รับ และมอบประสบการณ์ที่แท้จริงที่ยากจะลืมเลือนในเกรนาดาสำหรับทุกคน”
Arlene Friday, CEO ของ Grenada Hotel & Tourism Association, “Brand Grenada! แบรนด์แคริบเบียน! ขอแสดงความยินดีกับผู้เข้าร่วมแต่ละคนที่ประสบความสำเร็จในการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับบริการแคริบเบียนซูเปอร์ชาร์จ วิสัยทัศน์ของประธานและคณะกรรมการของ GHTA คือการนำเสนอชุดการฝึกอบรมที่เน้นการบริการซึ่งมีส่วนร่วม สร้างแรงบันดาลใจ และให้ความคิดใหม่ ๆ เกี่ยวกับความหมายของบริการในปี 2023 และต่อ ๆ ไป
“ขอขอบคุณมูลนิธิ CHTA Education ซึ่งเป็นพันธมิตรของเราที่มีบทบาทที่น่าทึ่งในความสำเร็จในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ฝึกสอนของพวกเขา Louise John และ Suzanne Shillingford-Brooks เป็นตัวเอก ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศของพวกเขานั้นไม่มีใครเทียบได้และพลังและความหลงใหลที่พวกเขานำมานั้นติดต่อได้ ฉันขอให้ผู้เข้าร่วมทุกคนปล่อยให้ความหลงใหลและพลังนั้นเติบโตในตัวคุณ เติมเต็มความหลงใหลของคุณ บรรลุเป้าหมายของคุณ ในขณะที่เราร่วมกันสร้างแบรนด์เกรนาดาให้เติบโตยิ่งขึ้นไปอีก พลังและความสำเร็จ".
พันธมิตรรายอื่นที่ทำให้การฝึกอบรมนี้เกิดขึ้นได้ ได้แก่ Coyaba Beach Resort และ True Blue Bay Grenada เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Education Foundation ทุนการศึกษาและโปรแกรมการฝึกอบรมได้ที่ www.chtaef.com .
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบริหารและการจัดการของ มูลนิธิรองเท้าแตะ ได้รับการสนับสนุนโดย Sandals International ดังนั้น 100% ของทุก ๆ ดอลลาร์ที่บริจาคจะตรงไปสู่การให้ทุนแก่โครงการริเริ่มที่มีผลกระทบและมีความหมายภายในพื้นที่สำคัญ ๆ ของการศึกษา ชุมชน และสิ่งแวดล้อม
