Ryanair บอกให้ผู้โดยสารขึ้นรถบัสหลังจากลงจอดที่สนามบินที่ไม่ถูกต้องห่างออกไป 480 ไมล์

0a1-6
0a1-6

นักท่องเที่ยวที่พยายามจะหลบแดดอังกฤษเพื่อรับแสงแดดในฤดูหนาวถูกทิ้งให้ติดอยู่ในสนามบินของโรมาเนียประมาณหนึ่งวันหลังจากที่เที่ยวบินของพวกเขาถูก 'เบี่ยงเบน' ผู้โดยสารที่หวังจะบินด่วนไปกรีซพบว่าตัวเองมาช้า 24 ชั่วโมงและอยู่ห่างออกไป XNUMX ประเทศ

เที่ยวบินของไรอันแอร์ไปเทสซาโลนิกิในกรีซออกจากสนามบินสแตนสเตดของลอนดอนในเย็นวันศุกร์สำหรับสิ่งที่ควรจะเป็นเที่ยวบินสามชั่วโมง อย่างไรก็ตามสภาพอากาศที่ย่ำแย่ในกรีซส่งผลให้ลูกเรือบนเครื่องบินต้องเปลี่ยนเที่ยวบินและทำลายความหวังของผู้ที่อยู่บนเรือที่ต้องการเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มหรืออาหารยามดึกในเมืองทางตอนเหนือของกรีก

แทนที่จะเปลี่ยนเส้นทางบินของผู้โดยสาร 200 คนไปยังเอเธนส์หรือสนามบินในแอลเบเนียและมาซิโดเนียที่อยู่ใกล้เคียงเครื่องบินกลับบินขึ้นเหนือข้ามบัลแกเรียไปยังเมือง Timisoara ของโรมาเนียแทน

ล่าช้าอย่างมากผู้โดยสารรู้สึกโกรธเมื่อสายการบินเสนอให้รถบัสไปยังเทสซาโลนิกิซึ่งเป็นการเดินทางกว่า 770 กม. ซึ่งจะใช้เวลากว่าแปดชั่วโมง

มีคนอย่างน้อย 89 คนปฏิเสธข้อเสนอและต้องรอค้างคืนที่สนามบินแทน ต่อมาพวกเขาขึ้นเที่ยวบินของสายการบินอีเจียนแอร์ไลน์ที่จัดโดยรัฐบาลกรีซในที่สุดก็มาถึงเทสซาโลนิกิหลัง 5 น. ในวันเสาร์เกือบ 24 ชั่วโมงเต็มหลังจากออกเดินทาง

เหตุการณ์ดังกล่าวกระตุ้นให้เกิดกระแสความไม่พอใจบนโซเชียลมีเดียโดยหลายคนคาดเดาว่าการตัดสินใจของ Ryanair ในการเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Timisoara เป็นมาตรการประหยัดต้นทุนเนื่องจากสายการบินราคาประหยัดใช้สนามบินเป็นฐานปฏิบัติการ

ด้วยการขอโทษสำหรับการเบี่ยงเบนที่“ อยู่นอกเหนือการควบคุม” Ryanair กล่าวว่าลูกค้าสามารถเสนอรถโค้ชไปยังจุดหมายปลายทางของพวกเขาหรืออาจรอให้มีการจัดเที่ยวบินอื่นหลังจากที่“ ลงจอดตามปกติใน Timisoara”

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่สายการบินสัญชาติไอริชได้รับการโหวตให้เป็นผู้ให้บริการขนส่งระยะสั้นที่แย่ที่สุดที่ให้บริการสนามบินในสหราชอาณาจักรโดยได้คะแนนการอนุมัติเพียง 40 เปอร์เซ็นต์จากผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 7,900 คน นับเป็นปีที่ XNUMX ติดต่อกันที่สายการบินได้รับเกียรติอันน่าสงสัย

<

เกี่ยวกับผู้เขียน

หัวหน้ากองบรรณาธิการ

หัวหน้าบรรณาธิการที่ได้รับมอบหมายคือ Oleg Siziakov

แชร์ไปที่...