เดลต้าแอร์ไลน์และโคเรียนแอร์จะเปิดตัวความร่วมมือร่วมทุนใหม่ที่จะมอบสิทธิประโยชน์การเดินทางระดับโลกให้กับลูกค้าผ่านเครือข่ายเส้นทางบินที่ครอบคลุมที่สุดแห่งหนึ่งในตลาดข้ามมหาสมุทรแปซิฟิก
ขณะนี้กิจการร่วมค้าได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลในสหรัฐอเมริกาและเกาหลีรวมถึงกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกาและกระทรวงที่ดินโครงสร้างพื้นฐานและการขนส่งของเกาหลี
“ นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้าของเดลต้าและโคเรียนแอร์เมื่อเราเปิดตัวความร่วมมือข้ามมหาสมุทรแปซิฟิก” เอ็ดบาสเตียนซีอีโอของเดลต้ากล่าว “ ความร่วมมือที่ขยายตัวของเราหมายถึงจุดหมายปลายทางและตัวเลือกการเดินทางใหม่ ๆ ทั่วเอเชียและอเมริกาเหนือด้วยการเชื่อมต่อที่ราบรื่นความน่าเชื่อถือระดับโลกและการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม”
“ เรามีความยินดีที่จะประกาศการเปิดตัวความร่วมมือกับเดลต้า ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่บินระหว่างเอเชียและอเมริกา” นายยังโฮโชประธานและซีอีโอของ Korean Air กล่าว “ ด้วยการย้ายไปยังอาคารผู้โดยสาร 2 เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่สนามบินอินชอนควบคู่ไปกับเดลต้าเราจะสามารถให้บริการกับลูกค้าของเราได้อย่างราบรื่น Korean Air จะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่เพื่อพัฒนาความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จกับ Delta”
เครือข่ายรวมที่กว้างขวางที่เกิดจากความร่วมมือนี้ทำให้ลูกค้าที่ใช้ร่วมกันของเดลต้าและ Korean Air สามารถเข้าถึงจุดหมายปลายทางมากกว่า 290 แห่งในอเมริกาและมากกว่า 80 แห่งในเอเชีย
สายการบินจะทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากความร่วมมือซึ่งรวมถึงการเติบโตร่วมกันในตลาดข้ามมหาสมุทรแปซิฟิกตารางเวลาที่เหมาะสมประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมความภักดีที่ดีขึ้นระบบไอทีแบบบูรณาการกิจกรรมการขายและการตลาดร่วมกัน และตำแหน่งร่วมที่ศูนย์กลางสำคัญ
ในไม่ช้า Delta และ Korean Air จะ:
•ใช้รหัสร่วมกันแบบเต็มรูปแบบบนเครือข่ายของกันและกันและทำงานร่วมกันเพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าระหว่างสหรัฐอเมริกาและเอเชีย
•เสนอสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมความภักดีซึ่งกันและกันที่ดีขึ้นรวมถึงการให้ลูกค้าของทั้งสองสายการบินสามารถรับไมล์สะสมเพิ่มขึ้นจากโปรแกรม SKYPASS ของ Korean Air และโปรแกรม SkyMiles ของ Delta
•เริ่มดำเนินการตามความคิดริเริ่มด้านการขายและการตลาดร่วมกัน
•เพิ่มความร่วมมือด้านการขนส่งสินค้าท้องข้ามมหาสมุทรแปซิฟิก
กิจการร่วมค้าใหม่นี้สร้างขึ้นจากความร่วมมืออย่างใกล้ชิดเกือบสองทศวรรษระหว่าง Korean Air และ Delta ทั้งคู่เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งของพันธมิตร SkyTeam และได้เสนอเครือข่ายโค้ดแชร์ที่ขยายให้กับลูกค้าตั้งแต่ปี 2016
เมื่อต้นปีที่ผ่านมาเดลต้าและโคเรียนแอร์ได้ร่วมกันตั้งอยู่ในอาคารผู้โดยสาร 2 แห่งใหม่ที่ทันสมัยที่สนามบินนานาชาติอินชอน (ICN) ของโซลซึ่งช่วยลดเวลาในการเชื่อมต่อสำหรับลูกค้าลงได้มาก สนามบินที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ICN มีเวลาการเชื่อมต่อที่เร็วที่สุดในภูมิภาค ได้รับการขนานนามว่าเป็นหนึ่งในสนามบินที่ดีที่สุดในโลกมากว่าทศวรรษโดย Airports Council International รวมถึงสนามบินที่สะอาดที่สุดในโลกและสนามบินขนส่งระหว่างประเทศที่ดีที่สุดในโลกโดย Skytrax
เดลต้าคาดการณ์ว่าโซลอินชอนจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในฐานะประตูสู่เอเชียที่สำคัญสำหรับเดลต้าและโคเรียนแอร์ เดลต้าเป็นผู้ให้บริการรายเดียวในสหรัฐฯที่ให้บริการแบบไม่แวะพักกับเกตเวย์หลักของสหรัฐฯ XNUMX แห่ง ได้แก่ ซีแอตเทิลดีทรอยต์และแอตแลนตาจาก ICN ในขณะที่ Korean Air เป็นสายการบินข้ามมหาสมุทรแปซิฟิกที่ใหญ่ที่สุด
