การฟื้นตัวของการท่องเที่ยวโลกมักวัดจากจำนวนนักท่องเที่ยว รายได้ และกระแสการลงทุน แต่เบื้องหลังข่าวพาดหัว พื้นที่ส่วนใหญ่ของโลกยังคงถูกมองข้ามไปจากกลยุทธ์การท่องเที่ยวระดับโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในลำดับความสำคัญของ... สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (WTTC)—หนึ่งในบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในภาคเอกชนด้านการท่องเที่ยวระดับโลก
แต่สิ่งที่หลายคนมองว่าเป็นการละเลย อาจเป็นโอกาสก็เป็นได้
ทำไม WTTC มุ่งเน้นในสิ่งที่มันทำ
WTTC เป็นตัวแทนของมากกว่า 200 แห่ง บริษัทท่องเที่ยวเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในโลก—กลุ่มโรงแรมระดับโลก สายการบิน บริษัทเรือสำราญ และบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีการท่องเที่ยว บริษัทเหล่านี้ดำเนินงานบนหลักการทางธุรกิจที่เรียบง่าย:
พวกเขาลงทุนในที่ที่การท่องเที่ยวสามารถขยายตัวได้ ความเสี่ยงสามารถจัดการได้ และผลกำไรสามารถคาดการณ์ได้
เป็นผลให้ WTTC การสนับสนุนและการสร้างการรับรู้มุ่งเน้นไปที่:
- กลุ่ม G20 และประเทศเศรษฐกิจรายได้สูง
- แหล่งท่องเที่ยวเชิงมวลชนที่เติบโตเต็มที่
- ภูมิภาคที่มีระบบขนส่งทางอากาศที่แข็งแกร่ง โครงสร้างพื้นฐานที่ดี และแบรนด์ระดับโลก
สิ่งนี้ทำให้มัน เป็นเรื่องสมเหตุสมผล ไม่ใช่เรื่องการเมือง ที่ทำให้บางจุดหมายปลายทางกลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญน้อยลง.
WTTC ไม่ใช่หน่วยงานพัฒนา ภารกิจของหน่วยงานนี้คือการปกป้องและส่งเสริมผลประโยชน์ของภาคเอกชน ในกรณีที่บริษัทขนาดใหญ่ยังไม่สามารถสร้างผลตอบแทนได้เพียงพอ ความสนใจจึงยังจำกัดอยู่
ภูมิศาสตร์ของการท่องเที่ยวที่มีลำดับความสำคัญต่ำ
ข้างนอก WTTC Spotlight นำเสนอจุดหมายปลายทางหลายสิบแห่งที่มีคุณสมบัติดังนี้:
- เศรษฐกิจการท่องเที่ยวขนาดเล็ก
- การสร้างแบรนด์ระดับโลกที่จำกัด
- มีโรงแรมเครือต่างประเทศอยู่น้อยมาก
ตัวอย่างเช่น:
- เซียร์ราลีโอน
- คอโมโรส
- เอริเทรี
- ชาด
- ตูวาลู
- กินีบิสเซา
- ติมอร์เลสเต
- ซูรินาเม
- เซาตูเมและปรินซิปี
- หมู่เกาะโซโลมอน
จากมุมมองของการท่องเที่ยวเชิงมวลชน สถานที่ท่องเที่ยวเหล่านี้ประสบปัญหา จากมุมมองของ... มุมมองการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มพวกเขามีสถานะที่ได้เปรียบอย่างมาก
ศักยภาพสูง ปริมาณน้อย
แม้ว่าจะไม่เป็นที่รู้จักในระดับโลกมากนัก แต่จุดหมายปลายทางเหล่านี้มีจุดเด่นที่นักเดินทางในปัจจุบันให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ:
- ธรรมชาติอันบริสุทธิ์
- ความลึกซึ้งทางวัฒนธรรม
- ความจริง
- ความหนาแน่นของฝูงชนต่ำ
พวกเขาดึงดูด นักเดินทางปริมาณน้อยแต่มีมูลค่าสูง แทนที่จะใช้เที่ยวบินเช่าเหมาลำและเรือสำราญ
ตัวอย่าง:
- คอโมโรสแนวปะการังที่บริสุทธิ์และการดำน้ำเชิงนิเวศ
- เซียร์ราลีโอนการท่องเที่ยวชายหาดและมรดกทางวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน
- เอริเทรีย (อัสมาลา)สถาปัตยกรรมสมัยใหม่ที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นมรดกทางวัฒนธรรมโดยองค์การยูเนสโก
- ชาดการท่องเที่ยวเชิงสำรวจและผจญภัยในทะเลทราย
- ซูรินาเมการท่องเที่ยวเชิงนิเวศน์ ป่าฝน ชนพื้นเมือง และวิทยาศาสตร์
- ติมอร์เลสเตการดำน้ำระดับโลกและการเล่าเรื่องราวหลังความขัดแย้ง
- เซาตูเมและปรินซิปี: โกโก้บูติกและการท่องเที่ยวเชิงนิเวศสุดหรู
- หมู่เกาะโซโลมอน: มรดกสงครามโลกครั้งที่ 2 และการดำน้ำชมซากเรืออับปาง
World Tourism Networkโอกาสเชิงกลยุทธ์สำหรับ SMEs
จากการวิเคราะห์เพื่อบรรลุเป้าหมายของ World Tourism Network (WTN), WTTCจุดบอดของเขาแสดงถึง โอกาสอันหาได้ยากสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs).
เมื่อบริษัทขนาดใหญ่ไม่เข้ามาลงทุน ธุรกิจท้องถิ่นก็จะได้ประโยชน์:
- ถึงเวลาแล้วที่พวกเขาจะต้องกำหนดเอกลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวของตนเอง
- การควบคุมด้านราคา กำลังการผลิต และการออกแบบประสบการณ์
- การเป็นเจ้าของในท้องถิ่นที่แข็งแกร่งขึ้นและการรักษาคุณค่า
WTN เน้นว่า ช่องทางเฉพาะกลุ่มไม่ใช่แค่เครื่องมือทางการตลาด แต่ยังเป็นเกราะป้องกันอีกด้วย.
“บางครั้งการซ่อนตัวอยู่ในที่เฉพาะกลุ่มก็เป็นเรื่องดี” WTN เขาอธิบายว่า “ความโดดเด่นดึงดูดการพัฒนาในวงกว้าง เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น การควบคุมก็จะเปลี่ยนมือจากธุรกิจท้องถิ่นไปอย่างรวดเร็ว”
อันดับ: ผลตอบแทนที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ SME ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
เนื่องจากมีการแข่งขันต่ำ ความน่าเชื่อถือ ต้นทุนการดำเนินงาน และความสามารถในการควบคุมขนาดธุรกิจ
ระดับสูงสุด – ผลตอบแทนสูงสุดสำหรับกลุ่มธุรกิจ SME เฉพาะทาง
- ซูรินาเม
ป่าฝน, วัฒนธรรมพื้นเมือง, การท่องเที่ยวเชิงวิจัย
→ กำไรสูง ความเสี่ยงจากนักท่องเที่ยวจำนวนมากน้อย - เซาตูเมและปรินซิปี
ที่พักบูติกระดับหรูที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม สืบทอดมรดกโกโก้
→ มูลค่าสูง การเติบโตที่ควบคุมได้ - ติมอร์เลสเต
การดำน้ำ, การผจญภัย, การท่องเที่ยวเชิงการศึกษา
→ ผลิตภัณฑ์ระดับโลกที่มีคู่แข่งจำกัด
ระดับที่สอง – ศักยภาพสูง อุปสรรคสูงกว่า
- คอโมโรส
การท่องเที่ยวเชิงนิเวศทางทะเล การดำน้ำ
→ แข่งขันกับที่พักหรูหราใกล้เคียง แต่แออัดน้อยกว่ามาก - หมู่เกาะโซโลมอน
ประวัติศาสตร์สงครามโลกครั้งที่ 2, การดำน้ำสำรวจซากเรืออับปาง
→ ค่าใช้จ่ายในการเดินทางสูง ตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีความภักดีสูงมาก - เซียร์ราลีโอน
ชุมชน ชายหาด การท่องเที่ยวหลังความขัดแย้ง
→ ต้องอาศัยทักษะการเล่าเรื่องที่แข็งแกร่งและการสร้างความไว้วางใจ
ระดับที่สาม – ตลาดเฉพาะทางและตลาดการเดินทางสำรวจ
- เอริเทรี
สถาปัตยกรรม, การท่องเที่ยวเชิงมรดก
→ ความสนใจสูง ข้อจำกัดด้านการเข้าถึงทางการเมือง - ชาด
การสำรวจทะเลทราย การถ่ายภาพ
→ กำไรสูงมาก ปริมาณน้อยมาก - กินีบิสเซา
การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์บนเกาะ
→ ระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง แต่โครงสร้างพื้นฐานอ่อนแอ - ตูวาลู
การท่องเที่ยวเชิงการศึกษาด้านสภาพภูมิอากาศ
→ ขนาดเล็กมาก คุณค่าเชิงสัญลักษณ์
การท่องเที่ยวของกลุ่ม LGBTQ+: มุมมองที่แตกต่าง แต่เป้าหมายเดียวกัน
การท่องเที่ยวแบบครอบคลุม—โดยเฉพาะอย่างยิ่ง LGBTQ + ท่องเที่ยว—ได้รับการยอมรับมากขึ้นเรื่อยๆ ในองค์กรด้านการท่องเที่ยวทั่วโลก แม้ว่าแต่ละองค์กรจะมีมุมมองที่แตกต่างกันออกไปก็ตาม สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (WTTC) การรวมเฟรมเป็นหลักผ่านทาง ผลการดำเนินงานทางธุรกิจและความสามารถในการแข่งขันของจุดหมายปลายทางโดยเน้นย้ำว่าการต้อนรับนักท่องเที่ยว LGBTQ+ ช่วยเสริมสร้างมูลค่าแบรนด์ ความหลากหลายของแรงงาน และความยืดหยุ่นของตลาดในจุดหมายปลายทางที่สามารถทำได้ทั้งทางกฎหมายและเชิงพาณิชย์
องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UN Tourism) ใช้เวลา แนวทางที่ยึดหลักสิทธิมนุษยชนและขับเคลื่อนด้วยนโยบายโดยวางตำแหน่งการท่องเที่ยวแบบมีส่วนร่วมให้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาอย่างยั่งยืน ความเสมอภาคทางสังคม และการเดินทางที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจุดหมายปลายทางที่กำลังพัฒนา
ในขณะเดียวกัน World Tourism Network (WTN) มุมมองนี้มองว่าการยอมรับความหลากหลายทางเพศ (LGBTQ+) เป็นโอกาสจากระดับรากหญ้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ช่วยให้ผู้ประกอบการเฉพาะกลุ่มสามารถสร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัย แท้จริง และขับเคลื่อนโดยชุมชนได้เป็นอย่างดี ก่อนที่การท่องเที่ยวแบบมวลชนหรือบริษัทขนาดใหญ่จะเข้ามาในตลาด โดยรวมแล้ว มุมมองเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าการยอมรับความหลากหลายทางเพศไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่การนำไปปฏิบัติขึ้นอยู่กับขนาด โครงสร้าง และการควบคุมในระดับท้องถิ่น
สองระบบเศรษฐกิจการท่องเที่ยวคู่ขนาน
ความแตกต่างนั้นชัดเจน:
- WTTC แสดงให้เห็นถึง ขนาด เงินทุน และแบรนด์ระดับโลก
- จุดหมายปลายทางที่นำโดยวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเป็นตัวแทนของ การควบคุม ความยืดหยุ่น และมูลค่าระยะยาว
องค์กรต่างๆเช่น องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ เน้นเรื่องการมีส่วนร่วมและการเสริมสร้างศักยภาพ แต่บ่อยครั้งที่... ผู้ประกอบการท้องถิ่น ผู้ที่ตัดสินใจว่าการท่องเที่ยวจะดำเนินไปอย่างไรในทางปฏิบัติ
Takeaway
WTTCการมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีกำไรและขยายตัวได้นั้นเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล และไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงไป แต่เบื้องหลังลำดับความสำคัญเหล่านั้นคือเศรษฐกิจการท่องเที่ยวที่เงียบกว่า ซึ่ง... ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางยังคงสามารถเป็นผู้นำได้.
จากการวิเคราะห์เพื่อบรรลุเป้าหมายของ World Tourism Networkจุดหมายปลายทางที่ถูกมองข้ามมากที่สุดในปัจจุบันอาจจะเป็น... อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนในวันพรุ่งนี้—เนื่องจากพวกเขายังคงเป็นกลุ่มเฉพาะ กลุ่มท้องถิ่น และค่อนข้างไม่เป็นที่รู้จัก
ในยุคที่จำนวนนักท่องเที่ยวล้นเกิน การคงขนาดธุรกิจให้เล็กอาจเป็นกลยุทธ์การเติบโตที่ชาญฉลาดที่สุดเลยก็ว่าได้.
อำนาจ อิทธิพล และความเป็นจริงของการเมืองการท่องเที่ยว
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าศูนย์อำนาจในด้านการท่องเที่ยวและการเดินทางทั่วโลกยังคงอยู่กับ... สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก และ องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติซึ่งอิทธิพลของพวกเขายังคงกำหนดนโยบาย การลงทุน และเรื่องราวระดับโลกต่อไป แต่ควบคู่ไปกับพวกเขานั้น World Tourism Network กำลังกลายเป็นเสียงที่น่าเชื่อถือและเสริมซึ่งกันและกัน โดยทำงานร่วมกัน เพิ่มคุณค่าจากระดับรากหญ้า และขยายมุมมองของ SME แม้ว่าจะยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างเต็มที่จากสถาบันหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่สุดก็ตาม WTNกระแสความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในภาคพื้นดินบ่งชี้ว่า ในอนาคตอันใกล้อาจกลายเป็นพันธมิตรที่สำคัญในการสร้างเศรษฐกิจการท่องเที่ยวโลกที่ครอบคลุมและยืดหยุ่นมากขึ้น
ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ WTN at wwwwtn.เดินทาง/เข้าร่วม
แสดงความคิดเห็น