สุนทรพจน์ของไรอันปิดท้ายงานด้วยเนื้อหาเชิงบวก ซึ่งสะท้อนข้อความเชิงบวกโดยรวมจากทุกเวทีในวันสุดท้าย แม้กระทั่งในหัวข้อเรื่องการท่องเที่ยวมากเกินไป
เปโดร โฮมาร์จาก VisitPalma กล่าวกับผู้เข้าร่วมงานว่าเขามองในแง่ดีว่าปัญหาการท่องเที่ยวมากเกินไปสามารถแก้ไขได้โดยใช้มาตรการทางปฏิบัติต่างๆ ที่ใช้เทคโนโลยี แต่แรงผลักดันหลักอยู่ที่การเมือง “การท่องเที่ยวกลายเป็นศัตรูร่วมของผู้อยู่อาศัย และเมื่อเราแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสัญจร ที่อยู่อาศัย โรงเรียนได้ ปัญหาการท่องเที่ยวมากเกินไปก็จะไม่ลดลง” เขายังยอมรับด้วยว่าความพยายามในการแก้ไขปัญหาการท่องเที่ยวมากเกินไปผ่านการกำหนดราคาล้มเหลว
ราคาเป็นจุดสนใจของการประชุมที่คาดการณ์ว่าเรามาถึงจุดสิ้นสุดของยุคแห่งการเดินทางราคาประหยัดแล้วหรือยัง ความเห็นโดยทั่วไปคือราคาเป็นปัจจัยจูงใจสำหรับนักเดินทางหลายคน แต่การรับรู้ถึงมูลค่าที่คุ้มกับเงินที่จ่ายไปถือเป็นหัวใจสำคัญ และการปรับแต่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ดังกล่าว
Sarah Sheppard จากบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ Sabre กล่าวว่า “ความสำคัญอยู่ที่มูลค่ามากกว่าความอ่อนไหวต่อราคา ซึ่งถูกขับเคลื่อนโดยความคาดหวังของนักเดินทาง”
ต้นทุนสำหรับธุรกิจมากกว่าต้นทุนสำหรับลูกค้าเป็นคุณลักษณะเด่นของเซสชันเกี่ยวกับเทคโนโลยีด้านการบริการ Tim Hentschel จาก Hotelplanner พูดถึง Hotel Assistant ใหม่ ซึ่งเป็นตัวแทน AI ที่สั่งการด้วยเสียงซึ่งสามารถพูดคุยกับนักเดินทางและจองห้องพักได้
“ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ประมาณ 2 ดอลลาร์ต่อการโทรหนึ่งครั้ง เมื่อเทียบกับ 6 ดอลลาร์สำหรับเจ้าหน้าที่ของเรา แต่มีอัตราการแปลงเพียงประมาณหนึ่งในสี่เท่านั้น”
เขากล่าวเสริมว่า “ผลิตภัณฑ์นี้เปิดตัวได้เพียงสัปดาห์หรือประมาณนั้น และจะดีขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจาก AI เรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง”
บล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลในที่อื่นๆ ก็มีทัศนคติเชิงบวกต่อข้อจำกัดของ AI ในปัจจุบันเช่นกัน ฟิลิเป โมราโต โกเมส ผู้ก่อตั้ง Alma de Viajante เมื่อ 20 ปีที่แล้ว ได้สร้างเว็บไซต์ที่ใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI โดยเฉพาะ “ผมสร้างโพสต์ 30-40 โพสต์” เขากล่าว “และในไม่กี่วันแรก บทความก็ติดอันดับ แต่หลังจากนั้นก็หายไปเลย”
รายการทีวีเกี่ยวกับการท่องเที่ยวยังคงเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดสำหรับบริษัทท่องเที่ยว ในสุนทรพจน์ปิดท้ายของเธอ แคเธอรีน ไรอัน ผู้ร่วมจัดรายการเกี่ยวกับการท่องเที่ยวของช่อง Channel 4 ยังได้โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับการท่องเที่ยวลงในช่องทางโซเชียลของเธอด้วย "ฉันไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลด้านการท่องเที่ยวอย่างแน่นอน" เธอกล่าว "แต่ฉันทำให้ตัวเองกลายเป็นผู้มีอิทธิพลด้านการท่องเที่ยว ฉันชอบบันทึกการเดินทางที่ฉันได้ไป"
ไรอันอาจเป็นคนเดียวในงานที่พูดถึงเทรนด์การเดินทางที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียในปีนี้ การนั่งเงียบๆ และไม่มีสิ่งรบกวน เช่น การดูหนังบนเครื่องบิน อ่านหนังสือ หรือฟังพอดแคสต์บนเที่ยวบินระยะไกล กลายเป็นเทรนด์บน TikTok ที่เรียกว่า “rawdogging”
“นั่นเป็นสิ่งพิเศษสำหรับผู้ชายอัลฟ่า” เธอกล่าว “เมื่อฉันบิน ฉันไม่ดื่ม ไม่กิน ฉันแค่หลับ”