เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลางและจุดหมายปลายทางสามารถก้าวทันความคาดหวังด้านการเดินทางทั่วโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว World Tourism Network ได้ร่วมมือกับ TravelNetSoft เพื่อนำเสนอเครื่องมือดิจิทัลต้นทุนต่ำให้กับธุรกิจและจุดหมายปลายทางที่ดิ้นรนเพื่อปรับตัวให้ทันสมัยมานาน
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นักท่องเที่ยวคาดหวังการจองแบบทันที ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และบริการออนไลน์ที่ราบรื่น เครือโรงแรมขนาดใหญ่และจุดหมายปลายทางหลักต่างปรับตัวอย่างรวดเร็ว แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางหลายพันแห่ง ซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นโรงแรมที่บริหารงานโดยครอบครัว บริษัททัวร์ท้องถิ่น และผู้ประกอบการในพื้นที่ห่างไกล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังคงดำเนินไปอย่างเชื่องช้า และบางครั้งก็เกินเอื้อม
ทราเวลเน็ตซอฟท์ iโซลูชันเทคโนโลยีการเดินทางชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยเฉพาะ โมเดลธุรกิจและราคาที่หลากหลายของเราสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของผู้เข้าร่วมธุรกิจการท่องเที่ยวแต่ละราย
การขอ World Tourism Network (WTN)ซึ่งเป็นองค์กรที่เป็นตัวแทนของวิสาหกิจการท่องเที่ยวขนาดกลางและขนาดย่อมใน 133 ประเทศ เชื่อว่าช่องว่างดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อจุดหมายปลายทางต่างๆ มากมาย
กลุ่มบริษัทได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ ทราเวลเน็ตซอฟท์, บริษัทเทคโนโลยีเยอรมันที่เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวดิจิทัล เพื่อช่วยเชื่อมช่องว่างดังกล่าว
จุดมุ่งหมายของพวกเขาตรงไปตรงมา: ทำให้การแปลงเป็นดิจิทัลเป็นเรื่องง่าย ราคาถูกลง และเข้าถึงได้สำหรับผู้ประกอบการที่ขาดทรัพยากรในการปรับปรุงให้ทันสมัย
ช่องว่างทางดิจิทัลที่มีมายาวนาน
ธุรกิจการท่องเที่ยวขนาดเล็กจำนวนมากยังคงพึ่งพาการจองแบบกระดาษ ปฏิทินแบบสเปรดชีต และการสื่อสารทางอีเมลที่ล่าช้า กระบวนการเหล่านี้ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเพียงพอแล้ว กลับทำให้การแข่งขันกับจุดหมายปลายทางที่ให้บริการจองออนไลน์ได้ทันที การชำระเงินแบบดิจิทัล และการยืนยันการจองอัตโนมัติเป็นเรื่องยาก
“บริษัทที่พักหรือทัวร์อาจมีผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่ง แต่หากไม่ปรากฏหรือไม่สามารถจองได้ทางออนไลน์ ก็จะไม่มีใครในโลกมองเห็นผลิตภัณฑ์เหล่านั้น” กล่าว WTN ประธาน เจอร์เก้นสไตน์เมตซ์“เรากำลังพยายามแก้ไขปัญหานั้น”
ช่องว่างทางดิจิทัลทวีความรุนแรงมากขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ครองผลการค้นหาทั่วโลก และความคาดหวังของผู้บริโภคก็เพิ่มสูงขึ้น ส่งผลให้ผู้เล่นรายย่อยจำนวนมากต้องพึ่งพาคนกลาง หรือถูกตัดขาดจากตลาดต่างประเทศโดยสิ้นเชิง
แพลตฟอร์มการท่องเที่ยว SME ใหม่: ระบบเดียว หลายความต้องการ
ภายใต้ความร่วมมือครั้งใหม่ WTN สมาชิกสามารถเข้าถึงระบบการท่องเที่ยวแบบบูรณาการของ TravelNetSoft ได้ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แม้แต่ผู้ประกอบการรายย่อยที่สุดก็สามารถตั้งค่าโปรไฟล์ดิจิทัล ลงรายการสินค้า จัดการความพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์ รับชำระเงินอย่างปลอดภัย และเชื่อมต่อโดยตรงกับตัวแทนท่องเที่ยวและเครือข่ายการจองทั่วโลก
สำหรับจุดหมายปลายทาง ระบบจะเสนอเครื่องมือที่โดยปกติจะมีให้เฉพาะหน่วยงานการท่องเที่ยวขนาดใหญ่เท่านั้น ได้แก่ แดชบอร์ดข้อมูล การติดตามการไหลของนักท่องเที่ยว การติดตามสวนสาธารณะและใบอนุญาต และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจของการท่องเที่ยว
“มันเหมือนกับการมอบกล่องเครื่องมือดิจิทัลแบบเดียวกับที่คณะกรรมการการท่องเที่ยวรายใหญ่ใช้ให้กับธุรกิจขนาดเล็ก” โฆษกของ TravelNetSoft กล่าว “แต่มีค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยวเดียวเท่านั้น”
ออกแบบมาสำหรับภูมิภาคการท่องเที่ยวที่ต้องการมากที่สุด
คาดว่าโครงการริเริ่มนี้จะให้ประโยชน์อย่างยิ่งต่อตลาดกำลังพัฒนา ซึ่งการท่องเที่ยวเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลักทางเศรษฐกิจ แต่โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลยังคงมีความเปราะบาง ในบางพื้นที่ของแอฟริกา ละตินอเมริกา แคริบเบียน และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวหลายรายเป็นธุรกิจขนาดย่อมที่ดำเนินการโดยครอบครัวหรือชุมชน
หากไม่มีการเข้าถึงดิจิทัล กลุ่มต่างๆ เหล่านี้มักจะสูญเสียการมองเห็นในตลาดโลก แม้ว่าจะมีความต้องการจุดหมายปลายทางสูงก็ตาม
“ความร่วมมือนี้เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรายย่อยได้ต่อสู้” คุณสไตน์เมตซ์กล่าว “นักท่องเที่ยวต้องการความดั้งเดิม และธุรกิจท้องถิ่นก็มอบสิ่งนั้นให้ ตอนนี้พวกเขายังสามารถมอบความสะดวกสบายที่นักท่องเที่ยวคาดหวังได้อีกด้วย”
เหนือกว่าการจอง: กระดูกสันหลังของการท่องเที่ยวระดับชาติ
แม้ว่าแพลตฟอร์มนี้สามารถใช้โดยธุรกิจแต่ละรายก็ตาม WTN และ TravelNetSoft กล่าวว่าวิสัยทัศน์ระยะยาวของพวกเขานั้นกว้างกว่านั้น นั่นคือการมอบศูนย์กลางการท่องเที่ยวดิจิทัลที่เป็นหนึ่งเดียวให้กับประเทศต่างๆ
ระบบดังกล่าวจะเชื่อมโยงกระทรวงการท่องเที่ยว หน่วยงานท้องถิ่น ธุรกิจขนาดเล็ก อุทยานแห่งชาติ ผู้ประกอบการขนส่ง และหน่วยงานระหว่างประเทศ โดยทั้งหมดจะแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์และความสามารถในการจอง
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าระดับการบูรณาการนี้สามารถช่วยให้จุดหมายปลายทางต่างๆ บริหารจัดการความยั่งยืน ติดตามการไหลของนักท่องเที่ยว และตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการตลาดและการอนุรักษ์ได้ดีขึ้น
การผลักดันให้เกิดการรวมกลุ่มทางดิจิทัล
ประกาศนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรม ซึ่งความเท่าเทียมทางดิจิทัล ไม่ใช่แค่เพียงความสามารถทางดิจิทัล กำลังกลายเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้นๆ ขณะที่การท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังฟื้นตัว หลายประเทศกำลังดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจขนาดเล็กจะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
WTNแนวทางของ 's เน้นย้ำถึงความคุ้มค่าและความสะดวกในการนำไปใช้งาน ต้นทุนถูกจำกัดไว้อย่างตั้งใจ และการปรับใช้งานได้รับการออกแบบให้ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทางเทคนิคมากนัก
“การมีส่วนร่วมในการท่องเที่ยวไม่ได้หมายถึงแค่วัฒนธรรมและชุมชนเท่านั้น” คุณสไตน์เมตซ์กล่าว “แต่ยังหมายถึงการมอบเครื่องมือให้กับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจโลกด้วย”
วิธีเป็นส่วนหนึ่งของโอกาสสำหรับธุรกิจการเดินทางและการท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลาง
เนื่องจากจุดหมายปลายทางต่างๆ แข่งขันกันอย่างเข้มข้นมากขึ้นเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ ความพร้อมทางดิจิทัลอาจเป็นตัวกำหนดว่าจุดหมายปลายทางใดจะเจริญรุ่งเรืองในทศวรรษหน้า WTN เจ้าหน้าที่กล่าวว่ารัฐบาลและคณะกรรมการการท่องเที่ยวหลายแห่งได้แสดงความสนใจที่จะนำระบบดังกล่าวมาใช้แล้ว
ในตอนนี้ ความสนใจยังคงอยู่ที่การทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยออนไลน์ และการทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีโอกาสที่เท่าเทียมกันในอุตสาหกรรมที่ทันสมัยอย่างรวดเร็ว
ธุรกิจและจุดหมายปลายทางที่สนใจเข้าร่วมโปรแกรมสามารถ ติดต่อ Sun Legal World Tourism Network เพื่อดูรายละเอียด
แสดงความคิดเห็น