บริษัทเทคโนโลยีด้านการบิน Maxamation ได้เปิดตัว RM Flight Management บริการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้แบบครบวงจร ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยสายการบินเพิ่มผลกำไรโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงในการสรรหาผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการรายได้ที่มีประสบการณ์
การเปิดตัวครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่สำคัญยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมการบิน เนื่องจากสายการบินต่างๆ ยังคงฟื้นฟูเครือข่ายและขีดความสามารถไปพร้อมๆ กับการรับมือกับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ และหลายแห่งกำลังดิ้นรนที่จะหาและรักษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการรายได้ที่มีทักษะ ซึ่งการขาดแคลนนี้อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลกำไร
ตามที่ แม็กซ์เมชั่น, สายการบินที่ขาดผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้โดยเฉพาะ อาจพลาดโอกาสในการสร้างรายได้มหาศาล บริษัทกล่าวว่าโซลูชัน RM Flight Management ใหม่ของบริษัท ผสานรวมระบบอัตโนมัติขั้นสูงเข้ากับความเชี่ยวชาญของมนุษย์ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่ออุดช่องว่างดังกล่าว
การจัดการรายได้ในรูปแบบบริการ
หัวใจสำคัญของบริการนี้คือแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Maxamation ซึ่งทำงานร่วมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านรายได้ของสายการบินที่คอยตรวจสอบและจัดการจำนวนเที่ยวบิน กลยุทธ์การกำหนดราคา และรูปแบบความต้องการอย่างต่อเนื่อง
บริษัทคาดการณ์ว่าสายการบินสามารถเพิ่มรายได้ได้มากถึง 15% ผ่านการปรับปรุงประสิทธิภาพและการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
แตกต่างจากโซลูชันซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม RM Flight Management ให้การกำกับดูแลและการสนับสนุนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องแก่สายการบิน ผู้เชี่ยวชาญของ Maxamation ทำงานโดยตรงภายในระบบสินค้าคงคลังของสายการบิน ตรวจสอบประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และปรับกลยุทธ์ด้านราคาและความพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์
บริการนี้มุ่งเป้าไปที่สายการบินที่ประสบปัญหาขาดแคลนบุคลากร หรือสายการบินที่ต้องการขยายขีดความสามารถในการบริหารจัดการรายได้โดยไม่ต้องลงทุนในทีมงานขนาดใหญ่ภายในองค์กร
การแก้ไขปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถในวงกว้างของอุตสาหกรรม
ภาคการบินเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการสรรหาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารรายได้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมนับตั้งแต่การฟื้นตัวจากสถานการณ์โรคระบาดเร่งตัวขึ้น การแข่งขันเพื่อแย่งชิงนักวิเคราะห์ที่มีประสบการณ์ทวีความรุนแรงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสายการบินขนาดเล็กและขนาดกลางที่อาจประสบปัญหาในการเสนอค่าตอบแทนที่เทียบเท่ากับสายการบินขนาดใหญ่ระดับโลก
Maxamation เชื่อว่าแนวทางแบบผสมผสานของตน ซึ่งเป็นการนำระบบอัตโนมัติมาผสานกับการกำกับดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ จะเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริง
วิธีการทำงานของ RM Flight Management
บริการนี้สร้างขึ้นโดยเน้นประโยชน์หลักสามประการ:
- รายได้เพิ่มขึ้นจากทุกเที่ยวบิน
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องช่วยให้สายการบินสามารถเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ประโยชน์จากที่นั่งที่มีอยู่ทั่วทั้งเครือข่าย - ความร่วมมือจากผู้เชี่ยวชาญ
สายการบินสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการรายได้ที่มีประสบการณ์ได้โดยตรง โดยไม่ต้องสรรหาหรือฝึกอบรมพนักงานภายในองค์กร - การจัดหาทรัพยากรที่ยืดหยุ่น
โซลูชันนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถปรับขนาดการสนับสนุนตามความต้องการในการดำเนินงาน ความต้องการตามฤดูกาล หรือการขยายเครือข่ายได้
ซีอีโอเน้นย้ำถึงความท้าทายในการดำเนินงาน
ซีอีโอของ Maxamation กล่าวถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นี้ว่า เป็นปัญหาด้านการดำเนินงานที่เพิ่มมากขึ้นซึ่งสายการบินต่างๆ กำลังเผชิญอยู่ เนื่องจากการขาดแคลนนักวิเคราะห์ด้านการจัดการรายได้ที่มีประสบการณ์
“ก่อนหน้านี้เราไม่เคยตระหนักมาก่อนว่าสายการบินจำนวนมากกำลังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนนักวิเคราะห์การจัดการรายได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว สายการบินต่าง ๆ รู้ดีว่าพวกเขากำลังสูญเสียรายได้หากปัญหาการขาดแคลนบุคลากรเหล่านี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข”
ซีอีโอเสริมว่า RM Flight Management ได้รับการพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้สายการบินรักษาความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ที่ซับซ้อนได้โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดด้านบุคลากรภายใน
แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก
การประกาศของ Maxamation สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มในอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้นไปสู่การว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานภายนอกและบริการจัดการเทคโนโลยีการบิน เนื่องจากสายการบินต่าง ๆ แสวงหารูปแบบการดำเนินงานที่คล่องตัวมากขึ้น ผู้ให้บริการที่เสนอการสนับสนุนเฉพาะทางควบคู่ไปกับระบบอัตโนมัติจึงได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้น
สำหรับสายการบินที่ดำเนินงานในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและมีกำไรน้อย การปรับปรุงประสิทธิภาพด้านรายได้เพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างผลกำไรสุทธิได้อย่างมีนัยสำคัญ
ด้วย RM Flight Management บริษัท Maxamation กำลังวางตำแหน่งตัวเองไม่เพียงแค่เป็นผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ แต่ยังเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ด้านการดำเนินงานสำหรับสายการบินที่ต้องการการเติบโตของรายได้ที่ยั่งยืนในตลาดแรงงานที่มีข้อจำกัด
แสดงความคิดเห็น