LATAM Airlines Group และ บริษัท ในเครือประกาศในวันนี้ว่าจะระงับบริการระหว่างประเทศเพิ่มเติมชั่วคราวจนถึงวันที่ 30 เมษายน 2020 เนื่องจากข้อ จำกัด การเดินทางที่กำหนดโดยหน่วยงานระดับประเทศและความต้องการที่ลดลงอันเป็นผลมาจากการแพร่ระบาดของ COVID-19 (Coronavirus)
ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ในทันที มูลค่าตั๋วของพวกเขาจะถือเป็นเครดิตโดยอัตโนมัติสำหรับการเดินทางในอนาคตโดยสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2020 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เที่ยวบินระหว่างประเทศที่จะให้บริการต่อไปโดยมีความถี่ จำกัด :
- LATAM Airlines Brazil และ LATAM Airlines Group จะให้บริการระหว่าง Santiago / SCL และSão Paulo / GRU
- LATAM Airlines Brazil และ LATAM Airlines Group จะบินต่อจากเซาเปาโลไปไมอามีและนิวยอร์กรวมทั้งให้บริการไมอามีและลอสแองเจลิสจากซันติอาโก
ความต่อเนื่องของเส้นทางเหล่านี้หรือการเริ่มให้บริการระหว่างประเทศอื่น ๆ อีกครั้งจะขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงข้อ จำกัด การเดินทางที่กำหนดโดยประเทศที่กลุ่มดำเนินการและเรียกร้องและจะได้รับการสื่อสารตามกำหนด
เส้นทางระหว่างประเทศอื่น ๆ ทั้งหมดที่ดำเนินการโดย LATAM Airlines Group และ บริษัท ในเครือจะถูกระงับชั่วคราว