รายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการเดินทางของ Wego และ Cleartrip เจาะลึกความรู้สึกของนักท่องเที่ยวและความพร้อมในการเดินทางในโลกหลังโควิด การค้นพบนี้นำมาให้คุณจากการวิจัยอิสระและข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เดินทาง MENA
เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการถามผู้อยู่อาศัยประมาณ 4,390 คนจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และ KSA เกี่ยวกับความคิดและพฤติกรรมของพวกเขาโดยรอบการเดินทาง รายงานยังเน้นย้ำถึงผลกระทบของ COVID-19 ต่อการเดินทาง แนวโน้มที่กำลังเป็นอยู่ และสัญญาณการฟื้นตัวในเชิงบวก
แนวโน้มการเดินทางในระยะสั้นดูดีขึ้น และผู้คนกำลังมองหาการใช้จ่ายมากขึ้นและเดินทางนานขึ้นในปี 2022
สถานการณ์การเดินทาง
หลังจากการล็อกดาวน์หลายครั้ง การเปลี่ยนแปลงอย่างไม่สิ้นสุดในข้อจำกัดและการอัปเดตเที่ยวบิน โปรโตคอลของสนามบิน และการเปลี่ยนแปลงความจุของโรงแรม ผู้โดยสารจำนวนมากยังคงกระตือรือร้นที่จะเดินทางแม้ว่าจะระมัดระวังมากขึ้นเล็กน้อย
ผู้เดินทางที่ได้รับวัคซีน
จากผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมด 99% กล่าวว่าพวกเขาได้รับการฉีดวัคซีน ขณะที่มีเพียง 1% เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขาไม่ได้รับวัคซีน จำนวนผู้ได้รับวัคซีนที่เพิ่มขึ้นส่งผลดีต่อการเดินทาง และสร้างความมั่นใจให้กับผู้คนที่จะเดินทางไปยังประเทศที่มีอัตราการฉีดวัคซีนสูง
มองไปข้างหน้าและวางแผนการเดินทาง
เนื่องจากข้อจำกัดต่างๆ ทั่วโลกผ่อนคลายลง และอัตราการฉีดวัคซีนก็เพิ่มขึ้น ผู้คนต่างกระตือรือร้นที่จะเดินทางมากขึ้นและชดเชยเวลาที่เสียไป
จากข้อมูลของ Wego ในปี 2022 เที่ยวบินและการค้นหาโรงแรมเพิ่มขึ้น 81% ในเดือนกุมภาพันธ์ และ 102% ในเดือนมีนาคม นี่เป็นข้อพิสูจน์ว่าผู้คนกำลังมองหาการเดินทางมากขึ้น
จุดหมายปลายทางที่มีความเสี่ยงต่ำกว่าซึ่งรับประกันผลตอบแทนที่ง่ายดายได้รับการจัดลำดับความสำคัญไว้แล้ว ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เลือกใช้จุดหมายปลายทางที่ถือว่าปลอดภัยและปฏิบัติตามระเบียบการของ COVID19
ทำงานทางไกลและเพิ่มยอดจองโรงแรม
ด้วยผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ยังคงทำงานทางไกลอย่างต่อเนื่องในปี 2022 โรงแรมจึงมีความต้องการเพิ่มขึ้นโดยไม่คำนึงถึงฤดูกาล ผู้คนสามารถทำงานได้จากทุกที่และจองการเข้าพักในโรงแรมมากขึ้นโดยอิงจากปลายทางการทำงานทางไกลแห่งใหม่ของพวกเขา
ด้วยเหตุนี้ Wego จึงพบว่าการค้นหาบ้านพักตากอากาศเพิ่มขึ้น 136% อพาร์ตเมนต์ในโรงแรม 92% และอพาร์ตเมนต์เพิ่มขึ้น 69%
ระยะเวลาพำนักเพิ่มขึ้น 19% ในปี 2022 เมื่อเทียบกับปี 2021
ผู้คนยังเลือกโรงแรม 5 ดาวที่ปฏิบัติตามมาตรการที่เข้มงวดยิ่งขึ้นและมอบประสบการณ์การเดินทางที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นแก่พวกเขา Wego มีการค้นหาโรงแรม 66 ดาวเพิ่มขึ้น 5%
ประสบการณ์สนามบิน
ในช่วงเวลาที่ไม่ปกติเหล่านี้ สนามบินทั่วโลกได้ดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร ประสบการณ์การเดินทางดีขึ้น แต่ก็ยังไม่สะดวกเหมือนก่อนเกิดโควิด
ค่าเดินทางและโอกาสเดินทาง + ท่องเที่ยวช่วงฤดูร้อน
79% ของผู้ตอบแบบสำรวจของ Cleartrip พบว่าข้อกำหนดของ Covid19 เพิ่มขึ้น ราคาตั๋วที่เจ็บปวด และสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ซึ่งทำให้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพิ่มขึ้น 20% หลังเกิดสถานการณ์โควิด-19
78% ของผู้ตอบแบบสอบถามมีแนวโน้มที่จะเดินทางและวางแผนการเดินทาง อย่างน้อยหนึ่งครั้งในสามเดือนข้างหน้า แนวโน้มการเดินทางระยะสั้นยังอยู่ในเกณฑ์ดี
ตามข้อมูลของ Wego ฤดูร้อนปี 2022 จะเป็นช่วงวันหยุดยาว และนักเดินทางจะใช้จ่ายมากขึ้นในการเดินทางเพื่อพักผ่อนเพื่อชดเชยเวลาที่เสียไป
จุดหมายปลายทางยอดนิยม
ผู้เดินทางยังคงต้องการเดินทาง แต่ขณะนี้มีการพิจารณาปัจจัยเพิ่มเติมในขณะวางแผนการเดินทาง กรณีปลายทาง ข้อกำหนดการเดินทาง และความสะดวกในการเคลื่อนย้ายทั้งหมดในปัจจุบันมีบทบาทสำคัญ
สถานที่พักผ่อน
สำหรับจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะไปนั้น แนวทางต่อไปนี้จะยังคงเป็นมหาอำนาจด้านการท่องเที่ยว:
UAE, KSA, มัลดีฟส์, สหราชอาณาจักร, จอร์เจีย, ตุรกี, เซอร์เบีย, เซเชลส์
ค่าตั๋วเครื่องบินเฉลี่ยและมูลค่าการจองเฉลี่ย 2022
Wego และ Cleartrip พบว่าค่าโดยสารเฉลี่ยเพิ่มขึ้นในปี 2022 เมื่อเทียบกับปี 2019
ค่าโดยสารไปกลับโดยเฉลี่ยไปและกลับจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เพิ่มขึ้น 23%
ตั๋วเครื่องบินไป-กลับภูมิภาค MENA เพิ่มขึ้น 20%
ค่าตั๋วเครื่องบินไป-กลับยุโรปเพิ่มขึ้น 39%
ตั๋วเครื่องบินไป - กลับไปยังเอเชียใต้เพิ่มขึ้น 5%
สำหรับอินเดียโดยเฉพาะอัตราค่าโดยสารไปกลับเพิ่มขึ้น 21% เมื่อเทียบกับปี 2019
การยกเลิก
ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ การยกเลิกเที่ยวบินโดยเฉลี่ยในปี 2019 อยู่ที่ 6-7% ก่อนเกิดโควิด-19 ในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ การยกเลิกมีการเพิ่มขึ้นอย่างมากและสูงถึง 519% (ในช่วงเวลานี้มีการจองเพียงไม่กี่รายการที่เกิดขึ้นพร้อมกับการยกเลิกจำนวนมากจากการจองที่ผ่านมา) ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2021 การปิดทางเดินในเอเชียทำให้เกิดการยกเลิกเพิ่มขึ้นอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ในปี พ.ศ. 2022 เมื่อการเดินทางฟื้นตัว การยกเลิกจะค่อยๆ เคลื่อนกลับไปเป็นตัวเลขก่อนเกิดโควิด-19 ที่ 7-8% โดยมีการเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในช่วงคลื่นมกราคมถึงกุมภาพันธ์ มีแนวโน้มคล้ายกันในตลาดซาอุดิอาระเบีย
จุดหมายปลายทางที่มีการจองมากที่สุด
UAE: อินเดีย ปากีสถาน อียิปต์ กาตาร์ เนปาล มัลดีฟส์ ซาอุดีอาระเบีย จอร์แดน จอร์เจีย ตุรกี
KSA ภายในประเทศ: เจดดาห์ ริยาด ดัมมาม จาซาน มะดีนะฮ์ และตะบูก
KSA International: อียิปต์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กาตาร์ ฟิลิปปินส์ บังคลาเทศ บาห์เรน
MENA: ซาอุดีอาระเบีย อียิปต์ อินเดีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตุรกี คูเวต จอร์แดน โมร็อกโก
ซื้อล่วงหน้า
การเพิ่มขึ้นของการระบาดใหญ่ยังแสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งการจองในเวลาใกล้เคียง (0-3 วัน) และจำนวนวันโดยเฉลี่ยระหว่างการจองและวันที่เดินทางจริงลดลงอย่างมาก ทั้งนี้เนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงที่คาดเดาไม่ได้ที่โควิด-19 นำมาจากการปิดพรมแดนกะทันหันไปจนถึงข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้น
ในปี 2022 นักเดินทางจะสะดวกสบายมากขึ้นในการวางแผนการเดินทางล่วงหน้าหลังจากที่มีขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัวมากขึ้น แม้ว่าคลื่นที่ตามมาในช่วงปลายปี 2021 จะทำให้ยอดการจองใกล้เคียงกับวันที่เดินทางมากขึ้นอีก แม้จะมีข้อกำหนดเบื้องต้นในการเดินทางที่เรียบง่ายกว่าก็ตาม
ประเภทการเดินทางและวันหยุดพักผ่อน
ระยะเวลาการเข้าพัก
การระบาดใหญ่ทำให้เกิดสถานการณ์ที่คาดเดาไม่ได้เพิ่มขึ้น และด้วยชาวต่างชาติที่ปรับแผนงานและครอบครัว สัดส่วนของการเดินทางเที่ยวเดียวเพิ่มขึ้นในช่วงต้นเดือนของการระบาดใหญ่ Cleartrip ยังเห็นการลดลงที่สอดคล้องกันในการเดินทางแบบไปกลับ การเดินทางไปกลับและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเดินทางเพื่อพักผ่อนได้ฟื้นตัวขึ้นอย่างมากในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา
KSA
ส่วนแบ่งการเดินทางภายในประเทศของ KSA เพิ่มขึ้นในช่วงที่มีข้อจำกัดการเดินทางเพิ่มขึ้น มีการสังเกตแนวโน้มเดียวกันสำหรับการเดินทางเที่ยวเดียว
Wego บันทึกการค้นหาเที่ยวบินสำหรับการเดินทางพักผ่อนระหว่างมกราคม - เมษายน 65 เพิ่มขึ้นกว่า 2022% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2021 การค้นหาโรงแรมเพิ่มขึ้น 29% ระหว่างเดือนมกราคม - เมษายน 2022 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2021
ระยะเวลาการเดินทาง
จากข้อมูลของ Wego ระยะเวลาการเดินทางโดยรวมเพิ่มขึ้น และผู้คนกำลังมองหาการเดินทางที่ยาวกว่า
การเดินทาง 4-7 วันเพิ่มขึ้น 100% ในขณะที่ความต้องการเดินทาง 8-11 วันเพิ่มขึ้น 75%
Wego ให้บริการเว็บไซต์ค้นหาการเดินทางที่ได้รับรางวัลและแอพมือถืออันดับต้น ๆ สำหรับนักเดินทางที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและตะวันออกกลาง Wego ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่าย ซึ่งทำให้กระบวนการค้นหาและเปรียบเทียบผลลัพธ์จากสายการบิน โรงแรม และเว็บไซต์ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์หลายร้อยแห่งเป็นไปโดยอัตโนมัติ
Wego นำเสนอการเปรียบเทียบที่เป็นกลางของผลิตภัณฑ์ด้านการเดินทางและราคาทั้งหมดที่ผู้ค้าเสนอในตลาดและทั่วโลก และทำให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาข้อตกลงและสถานที่ที่ดีที่สุดได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าจะมาจากสายการบินหรือโรงแรมโดยตรงหรือจากบุคคลที่สาม เว็บไซต์รวบรวมพรรค
Wego ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 และมีสำนักงานใหญ่ในดูไบและสิงคโปร์ โดยมีการดำเนินงานระดับภูมิภาคในบังกาลอร์ จาการ์ตา และไคโร