Travelport ประกาศการลงนามข้อตกลงกับสายการบินแปซิฟิกใต้อย่าง Fiji Airways ด้วยข้อตกลงนี้ Travelport จะจัดหาแอปพลิเคชันมือถือที่ขับเคลื่อนโดยผลิตภัณฑ์ Travelport Fusion ใหม่ให้แก่สายการบิน
Travelport Fusion เป็นโซลูชันมือถือที่ออกสู่ตลาดอย่างรวดเร็วที่ช่วยให้สายการบินสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ แอพมือถือใหม่นี้จะมอบเครื่องมือที่แข็งแกร่งให้กับ Fiji Airways ซึ่งมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจและน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับนักเดินทาง จะช่วยให้ Fiji Airways สามารถรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างเต็มที่ด้วยประสบการณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการและการสนับสนุนจาก Travelport Fiji Airways จะได้รับประโยชน์จากการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ในอนาคต
Marc Cavaliere ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Fiji Airways ให้ความเห็นว่า“ เราตระหนักถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของเราได้โดยนำข้อมูลและบริการที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวที่พวกเขาต้องการมาให้ในทุกขั้นตอนของการเดินทาง Travelport Fusion ช่วยให้เราสามารถใช้งานแอพมือถือนี้ได้อย่างรวดเร็ว เราหวังว่าจะได้รับการพัฒนาใหม่นี้กับ Travelport”
รายงานล่าสุดของ Travelport Global Digital Traveler Research ได้ชี้ให้เห็นถึงความต้องการโซลูชันแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของสายการบินที่แข็งแกร่งโดยมีผลการวิจัยระบุว่า 64% ของนักเดินทางในเอเชียแปซิฟิกมองหาประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีเมื่อเลือกสายการบินที่จะเดินทางด้วย เพื่อสนับสนุนสิ่งนี้มากขึ้น 46% ของพวกเขาจองทริปพักผ่อนผ่านสมาร์ทโฟนและ 73% เชื่อว่าบัตรขึ้นเครื่องดิจิทัลทำให้การเดินทางง่ายขึ้นมาก
Ailsa Brown รองประธานประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Travelport Digital กล่าวว่า“ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ Fiji Airways เลือกให้เราเป็นพันธมิตรทางโทรศัพท์ ด้วยประสบการณ์ของเราในด้านเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือและความรู้เชิงลึกของเราเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการเดินทาง Fiji Airways จะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากทีมของเราทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมกับนักเดินทางและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและมีคุณค่า”
ด้วยข้อตกลงนี้ Fiji Airways จะสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ดิจิทัลที่รวมถึงแนวโน้มและพฤติกรรมการจองทำให้พวกเขาปรับกลยุทธ์การขายและการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ Travelport จะให้การสนับสนุนและคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดดิจิทัลของแอปและกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพของ App Store
แอพ Fiji Airways มีกำหนดจะเปิดตัวสู่สาธารณะในไตรมาสที่สองของปี 2018
สิ่งที่ควรนำไปจากบทความนี้:
- A recent Travelport Global Digital Traveler Research report highlighted the need for a strong airline mobile app solution with findings indicating that 64% of travelers in Asia Pacific look for a good digital experience when choosing an airline to travel with.
- With our experience in mobile technology and our in-depth knowledge of the travel industry, Fiji Airways will receive complete support from our team, enabling them to focus on engaging their travelers and developing lasting and valuable relationships.
- แอพ Fiji Airways มีกำหนดจะเปิดตัวสู่สาธารณะในไตรมาสที่สองของปี 2018
