ไฮแอทเปิดตัวกลุ่มโฟกัสที่ใหญ่ที่สุดในโลกเพื่อเจาะกลุ่มความคิดของนักท่องเที่ยวในปัจจุบัน

ชิคาโก, อิลลินอยส์ – ในความพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะรับฟังแขกและปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางโดยรวมของพวกเขา ในวันที่ 26 กันยายน Hyatt จะเป็นเจ้าภาพ The World's Largest Focus Group ผ่านชุดกิจกรรมออนไลน์

CHICAGO, IL - ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องในการรับฟังแขกและปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางโดยรวมของพวกเขาในวันที่ 26 กันยายนไฮแอทจะเป็นเจ้าภาพจัดกลุ่มโฟกัสที่ใหญ่ที่สุดในโลกผ่านชุดกิจกรรมออนไลน์ที่มีพื้นฐานมาจากคำถามง่ายๆ:“ คุณเดินทางอย่างไร” ในขณะที่กลุ่มโฟกัสแบบเดิมมักจะเกิดขึ้นหลังกระจกไฮแอทจะใช้ประโยชน์จากการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและแนวคิดของผู้บริโภคเกี่ยวกับข้อเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการใหม่ ๆ รวมทั้งยังคงพยายามฟังผู้บริโภคต่อไปโดยการมีส่วนร่วมกับแขกแบบเรียลไทม์ หลายเขตเวลาทั่วโลก

ผู้ที่ชื่นชอบการท่องเที่ยวจากสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรฝรั่งเศสฮ่องกงออสเตรเลียชิลีและเม็กซิโกพร้อมด้วยผู้ร่วมงานของไฮแอทจากทั่วโลกจะเป็นผู้นำการอภิปรายเกี่ยวกับการเดินทางผ่านทาง Twitter และ Facebook ในขณะที่หาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวในปัจจุบัน

กลุ่มโฟกัสที่ใหญ่ที่สุดในโลกเป็นระยะที่สองของการฝึกการฟัง 18 เดือนของไฮแอทซึ่งเริ่มต้นด้วยการสนทนากลุ่มที่อำนวยความสะดวกมากกว่า 40 รายการทั่วโลก การออกกำลังกายนี้กระตุ้นให้เกิดข้อเสนอใหม่ ๆ ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีรวมถึงการ์ดสื่อสารสำหรับแขกเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนทนาระหว่างผู้ร่วมงานและแขกผู้มาเยือน Hyatt Has It (บริการจัดหาสิ่งของที่ลืมบ่อย) คุณภาพสูงผลิตภัณฑ์อาบน้ำที่ให้เสียงทางผิวหนังและใหม่ที่ดีต่อสุขภาพและสมดุล เมนูที่นำเสนอ

“ เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากแขกของเราอย่างแท้จริงซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้กับสิ่งอำนวยความสะดวกและข้อเสนอใหม่ ๆ ที่เราเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลินี้” Kristine Rose รองประธานฝ่ายประสบการณ์แบรนด์ Hyatt Hotels & Resorts กล่าว “ เราทราบดีว่าแขกตอบรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในเชิงบวกมากซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงพบว่าการสนทนาเหล่านี้ต่อไปนั้นสำคัญ เราหวังว่าการจัดกลุ่มโฟกัสนี้จะทำให้เรามีโอกาสทำความเข้าใจเพิ่มเติมว่าเหตุใดแขกของเราจึงพบว่าบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างจึงมีความสำคัญต่อประสบการณ์การเดินทางของพวกเขาและการเดินทางในปัจจุบัน ด้วยการรับฟังและตอบสนองต่อข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเราจะวางตำแหน่งตัวเองให้ประสบความสำเร็จในการส่งมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของแขก”

กำหนดการแชทของ Twitter มีดังต่อไปนี้:

การเดินทางที่ราบรื่น: 5:00 - 6:00 น. CST นำโดย Matt Long @LandLopers และ Caz และ Craig @YTravelBlog

กิจวัตรบนท้องถนน: 7:00 - 8:00 CST นำโดย @BritMums และผู้ร่วมก่อตั้ง BritMums Susanna Scott @AModernMother และ Jennifer Howze @jhowze

On the Road Rituals: 12:00 - 1:00 น. CST นำโดย Latina Bloggers Connect @LBConnect และ Ana Flores @laflowers

การเดินทางอย่างมืออาชีพ: 2:30 - 4:00 น. CST นำโดย Travellers 'Night In @flyingwithfish

เกี่ยวกับผู้เขียน

อวตารของลินดา โฮห์นโฮลซ์

ลินดา โฮห์นโฮลซ์

บรรณาธิการบริหาร ส eTurboNews อยู่ใน eTN HQ

แชร์ไปที่...