ด้วยการมาถึงของฤดูกาลท่องเที่ยวครั้งแรกนับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ การสำรวจครั้งใหม่จัดทำโดย คราวน์พลาซ่าโฮเทลแอนด์รีสอร์ท เป็นส่วนหนึ่งของ โรงแรมและรีสอร์ทในเครือ IHG และหนึ่งในแบรนด์โรงแรมระดับพรีเมียมที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร 2,067 ราย เปิดเผยว่า ผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียล (25 ถึง 44 ปี) (51%) และ Gen Z (อายุ 18 ถึง 24 ปี) (66%) มีแนวโน้มว่าจะทำงานให้มากขึ้น บริษัทที่เสนอการเดินทางแบบผสมผสานหรือแบบผสมผสาน (ทำงาน + พักผ่อน) ที่ยืดหยุ่นได้
เนื่องจากนายจ้างจำนวนมากในสหราชอาณาจักรประสบปัญหาในการหาและรักษาคนงาน พนักงานจึงอยู่ในสถานะการเจรจาต่อรองที่แข็งแกร่งขึ้น นายจ้างที่ต้องการรักษาหรือดึงดูดผู้มีความสามารถต้องดำเนินการเพื่อควบคุมความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้สำหรับการเดินทางแบบผสมผสาน เนื่องจากแม้จะมีวิกฤตค่าครองชีพ การวิจัยของ YouGov เปิดเผยว่าผู้บริโภคในปัจจุบันเชื่อว่าความยืดหยุ่นในการทำงานในเวลาทำงานเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกสถานที่ทำงาน (55%) สูงกว่าเงินเดือนสูง (52%)
วิวัฒนาการของการทำงานทางไกลอันเป็นผลมาจากการแพร่ระบาด รวมกับความสามารถในการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวที่ปรับปรุงใหม่ กำลังเพิ่มแนวโน้มนี้และเร่งแผนของ Crowne Plaza สำหรับการเปิดโรงแรมเพิ่มเติมเพื่อให้ทันกับความต้องการ แบรนด์ดังกล่าวจะขยายฐานที่มั่น โดยสร้างโรงแรมใหม่ 107 แห่ง (27,342 ห้อง) ในอีกสามปีข้างหน้า ควบคู่ไปกับการปรับปรุง 50% ของพอร์ตโฟลิโอที่มีอยู่ซึ่งประกอบด้วยโรงแรมมากกว่า 400 แห่ง
จากการสำรวจโดย YouGov พบว่า 30% เชื่อว่าการผสมผสานการเดินทางเพื่อทำงานและการพักผ่อนจะช่วยให้พวกเขาก้าวหน้าในหน้าที่การงาน และ 33% กล่าวว่าสิ่งนี้จะเพิ่มระดับความสุขของพวกเขา ในขณะเดียวกัน เอกสารไวท์เปเปอร์ 'การเดินทางแบบผสมผสาน' ของแบรนด์ระบุว่า ผู้บริหารธุรกิจสี่ในห้ากังวลว่า เว้นแต่พวกเขาจะเพิ่มการเดินทางเพื่อธุรกิจ ความเป็นมืออาชีพ (80%) และชีวิตส่วนตัวของพวกเขา (80%) จะประสบปัญหา
การสำรวจพบว่า 51% ของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และทำให้พวกเขามีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการรวมงานกับการเดินทางพักผ่อนในต่างประเทศ เกือบสองในห้า (42%) จะเพิ่มวันพักผ่อนโดยเฉลี่ยอีกสองถึงสามวันสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจในอนาคต ในขณะที่หนึ่งในสาม (31%) จะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการเดินทางช่วงฤดูร้อนนี้หากวันหยุดของพวกเขาผสมผสานกับการเดินทางไปทำงาน
เหตุผลหลักที่ต้องการเดินทางไปทำงานท่ามกลางผู้บริโภค ได้แก่ การได้ค้นพบสถานที่ ประเทศ และวัฒนธรรมใหม่ๆ (43%) Crowne Plaza รายงานว่ามีการเดินทางเพื่อธุรกิจเพิ่มขึ้นในโรงแรม โดยมีโรงแรมชั้นนำสำหรับการเดินทางและการทำงานรวมกันอยู่ที่ Crowne Plaza Budapest, Crowne Plaza Utrecht - สถานีกลาง, Crowne Plaza วอร์ซอ - THE HUB, คราวน์พลาซ่า อัมสเตอร์ดัม - ใต้, คราวน์พลาซ่า ลอนดอน – คิงส์ครอส และคราวน์ พลาซ่า มาร์โลว์
'ในขณะที่นายจ้างชาวอังกฤษพยายามดิ้นรนเพื่อเติมเต็มตำแหน่งงาน มีแรงกดดันให้พวกเขาดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดไว้ เราเล่นในพื้นที่นี้มาหลายปีแล้ว และเราได้ติดตามแนวโน้มการพัฒนางานและการพักผ่อนอย่างใกล้ชิด การเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เกิดโรคระบาดได้เร่งตัวขึ้นอย่างมาก ในบรรดาโรงแรมและรีสอร์ทของเรา เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นในกลุ่มผู้ที่ผสมผสานระหว่างการเดินทางเพื่อทำงานกับการพักผ่อน และด้วยโรงแรมใหม่ 107 แห่งที่อยู่ระหว่างดำเนินการในช่วงสามปีข้างหน้า คราวน์ พลาซ่า ได้วางรากฐานไว้แล้วโดยการสร้างพื้นที่และรูปแบบการบริการที่ ได้สนองความต้องการเหล่านี้โดยเฉพาะ ผู้คนต้องการการติดต่อแบบตัวต่อตัว และพวกเขาต้องการพื้นที่เพื่อสนองความต้องการนอกเหนือจาก 9-5 แบบดั้งเดิมเพื่อยกระดับความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา" Ginger Taggart รองประธานฝ่ายการจัดการแบรนด์ของ Global Crowne Plaza Hotels & Resorts กล่าว
เพื่อสำรวจความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของแขกที่สัมพันธ์กับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเดินทางเพื่อการทำงานและพักผ่อนร่วมกัน Crowne Plaza Hotels & Resorts ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ IHG Hotels & Resorts และหนึ่งในแบรนด์โรงแรมระดับพรีเมียมที่ใหญ่ที่สุดในโลก ได้เปิดตัว 'Blended' ครั้งแรก เอกสารไวท์เปเปอร์ของ Travel โดยแบรนด์การบริการ: อนาคตของการเดินทางแบบผสมผสาน
เอกสารไวท์เปเปอร์ 'การเดินทางแบบผสมผสาน' ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยความร่วมมือกับธุรกิจแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกระดับโลกอย่าง Stylus ระบุแนวโน้มย่อยที่เกิดขึ้นใหม่สี่เทรนด์ที่พูดถึงความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของแขก:
- ปรับปรุงการทำงาน – การเดินทางไปยังโรงแรมหรือรีสอร์ทในสถานที่ต่างประเทศที่อบอุ่นและแปลกใหม่หรือเมืองที่น่าตื่นเต้นในฐานะฐานสำหรับการทำงานระยะไกลที่ยืดหยุ่นได้เฟื่องฟูในช่วงสองปีที่ผ่านมา
- ชีวิตลูกผสม ชีวิตลูกผสม – จำนวนผู้เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจที่เพิ่มขึ้นกำลังวางแผนที่จะขยายการเดินทางเพื่อทำงานด้วยวันว่างๆ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเดินทางของพวกเขา กุญแจสำคัญคือความยืดหยุ่นและความสามารถในการทำงานขณะเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางระยะไกลหรือมาเยี่ยมครอบครัวในช่วงสุดสัปดาห์ ซึ่งเกิดขึ้นได้จากแนวทางการทำงานแบบใหม่
- ยกระดับทักษะและความเร่งรีบด้านข้าง – นักพัฒนาทักษะและนักสู้ด้านข้างกำลังใช้พลังของการเดินทางเพื่อเติมแรงบันดาลใจ เติมความอยากรู้ และเปิดใช้งานเครือข่ายและการเชื่อมต่อ
- เศรษฐกิจการดูแลใหม่ – มากกว่าที่เคยเป็นมา ครอบครัวต้องการเดินทางกับลูกๆ และปู่ย่าตายาย นักเดินทางหลายชั่วอายุคนมองหาจุดหมายปลายทางที่ตอบสนองทุกวัย
การเดินทางทั้งพักผ่อนและทำงานกลับมาแล้ว แต่ตอนนี้มันต่างไปจากเดิม แขกของ Crowne Plaza กำลังค้นพบความพิเศษของแบรนด์อีกครั้ง: เป็นโรงแรมระดับพรีเมียมแห่งเดียวที่นำเสนอบริการและพื้นที่ที่ออกแบบมาอย่างมีจุดมุ่งหมายซึ่งผสมผสานกับไลฟ์สไตล์แบบผสมผสาน จาก Plaza Workspace การรวมกลุ่มของพื้นที่ทำงานและพักผ่อน รวมถึงโซนสตูดิโอส่วนตัวที่สร้างสรรค์ที่ช่วยให้แขกสามารถทำงาน กิน และเล่น ไปจนถึงบาร์อันเป็นเอกลักษณ์ มอบสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกในการสังสรรค์ ทำงาน และผ่อนคลาย การออกแบบของคราวน์พลาซ่ามีจุดมุ่งหมาย สร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์และส่งเสริมการรวมตัวแบบไม่เป็นทางการ WorkLife Room ที่ได้รับการจดสิทธิบัตรและสมดุลอย่างสมบูรณ์แบบของแบรนด์ นำเสนอการผสมผสานระหว่างความสะดวกสบาย การเชื่อมต่อ และความยืดหยุ่นพร้อมโซนที่แตกต่างกันซึ่งเพิ่มพื้นที่สำหรับการทำงาน การพักผ่อน และการนอนหลับให้ได้มากที่สุด
ด้วยโรงแรมระดับพรีเมียมที่ตั้งอยู่ในสถานที่ต่างๆ มากกว่า 409 แห่งในเมือง สนามบิน สถานที่พักผ่อนและชานเมือง Crowne Plaza Hotels & Resorts มีที่พักครอบคลุม 63 ประเทศ ทุกที่ที่นักเดินทางเพื่อธุรกิจยุคใหม่ต้องการพักสำหรับการเดินทางแบบผสมผสานเพื่อเติมพลังและเติมเชื้อเพลิง