แฮร์รี่ ธีโอฮาริส, ผู้เข้าชิงตำแหน่งเลขาธิการ ก.พ. การท่องเที่ยวของสหประชาชาติวันนี้ ธีโอฮาริสได้เปิดเผยแผนปฏิรูปของเขา ซึ่งมุ่งหมายที่จะยุติความไม่มีประสิทธิภาพของระบบราชการ และฟื้นฟูการท่องเที่ยวของสหประชาชาติให้กลายเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผลงานและมีความรับผิดชอบอย่างสมบูรณ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับโลก แผนของธีโอฮาริสเกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญที่ภาคการท่องเที่ยวต้องการการดำเนินการที่วัดผลได้และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายระดับโลกที่ซับซ้อน และมูลค่าของการท่องเที่ยวของสหประชาชาติอยู่ภายใต้การตรวจสอบที่เพิ่มมากขึ้น
“ถึงเวลาแล้วที่ UN Tourism จะต้องก้าวกระโดดจากระบบราชการไปสู่การขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง เราไม่อาจนิ่งนอนใจหรือร่วมมือสนับสนุนสถิติล่าสุดของ UN Tourism ในการแก้ตัวให้กับผลลัพธ์ที่ไม่ได้ผลด้วยระบบราชการได้ เราต้องดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อสร้างมูลค่าที่ไม่ต้องสงสัยให้กับชุมชนการท่องเที่ยวทั่วโลก”
วาระการปฏิรูปของ Theoharis ถูกสร้างขึ้นจากเสาหลักสามประการที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความรับผิดชอบ และมูลค่า:
1. การยุติความอยุติธรรมในระบบราชการ
Theoharis เรียกร้องให้มีการปฏิรูปรูปแบบการจัดการของ UN Tourism อย่างจริงจัง โดยส่งเสริมแนวทางที่คล่องตัวและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ซึ่งให้ความสำคัญกับการตัดสินใจอย่างรวดเร็วพร้อมทั้งฟื้นฟูฉันทามติและความโปร่งใส Theoharis มีประวัติที่น่าประทับใจในการปฏิรูปดังกล่าว และนำประสบการณ์ของเขามาใช้ในฐานะรองรัฐมนตรีกระทรวงการคลังของกรีซในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจ เมื่อเขาสามารถรับมือกับความท้าทายด้านระบบราชการและปรับกระบวนการให้กระชับได้สำเร็จ “ฉันจะนำพลังและความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละนี้มาใช้เพื่อการบริการสาธารณะให้กับการท่องเที่ยวของสหประชาชาติ เพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพและความรับผิดชอบคือหัวใจสำคัญของการตัดสินใจทุกครั้ง” เขาเน้นย้ำ
2. การส่งมอบมูลค่าที่แท้จริงให้กับประเทศสมาชิก
ภายใต้การนำของ Theoharis ในที่สุด การท่องเที่ยวแห่งสหประชาชาติจะเปลี่ยนผ่านจากองค์กรที่เน้นพิธีกรรมมาเป็นกลไกเชิงรุกในการสร้างการเปลี่ยนแปลง เขาให้คำมั่นที่จะมุ่งเน้นไปที่การริเริ่มที่ดำเนินการได้จริงซึ่งให้การสนับสนุนโดยตรงแก่ประเทศสมาชิก รวมถึง:
- บริการให้คำแนะนำเฉพาะเพื่อรับมือกับความท้าทายเฉพาะของภาคการท่องเที่ยว
- เพิ่มการเข้าถึงแหล่งเงินทุนและการลงทุนเพื่อการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ
- ริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อรองรับอนาคตของอุตสาหกรรม
- ขยายโครงการสร้างศักยภาพเพื่อเสริมทักษะที่ทันสมัยให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว
นอกจากนี้ Theoharis ยังมุ่งมั่นที่จะสร้างความโปร่งใสทางการเงินด้วยการดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปี กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ชัดเจน และสร้างกลไกการกำกับดูแลที่เป็นอิสระ “รัฐสมาชิกทุกประเทศต้องมองเห็นคุณค่าที่จับต้องได้จากการลงทุนในการท่องเที่ยวของสหประชาชาติ มิฉะนั้น เราจะทำให้พวกเขาผิดหวัง” he กล่าวว่า “ผมรู้สึกเสียใจแต่ก็ไม่แปลกใจที่ประเทศต่างๆ เช่น สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย หรือแคนาดา สรุปว่าตนเองลงทุนโดยไม่ได้ตั้งใจในระบบราชการและการเมืองส่วนบุคคล และส่งผลให้ตนเองถอนตัวออกจากการเป็นสมาชิก ผมมั่นใจว่าการปฏิรูปของผมจะช่วยพลิกกลับแนวโน้มนี้ได้ด้วยการเปลี่ยนแปลงประสิทธิผล และด้วยเหตุนี้จึงทำให้สมาชิกเป็นหนึ่งเดียวกันและเติบโตขึ้น”
3. การเสริมสร้างศักยภาพภายใน
เมื่อตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายเริ่มต้นจากภายใน Theoharis จะให้ความสำคัญกับการคัดเลือกและรักษาพนักงานที่ทุ่มเทที่ UN Tourism แผนของเขารวมถึงการใช้สัญญาตามผลงานและการประเมินเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าผู้นำมีประสิทธิผล “คนที่มีความเหมาะสมสามารถทำให้สิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้กลายเป็นความจริงได้” เขายืนยัน “ฉันจะสร้างทีมที่มีความสามารถ มุ่งมั่น และรับผิดชอบ พร้อมทั้งมุ่งเน้นในการส่งมอบผลลัพธ์”
คำเรียกร้องให้ดำเนินการ: ปฏิรูปและดำเนินการ มิฉะนั้นจะไร้ประโยชน์
ธีโอฮาริสกล่าวอย่างชัดเจนในข้อความของเขา: “ฉันไม่ได้มาที่นี่เพื่อรักษาระบบที่พังทลาย ฉันมาที่นี่เพื่อรื้อถอนความไม่มีประสิทธิภาพและสร้างการท่องเที่ยวของสหประชาชาติขึ้นมาใหม่ให้เป็นพลังที่น่าเกรงขามเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง” เขาให้คำมั่นว่าจะขจัดภาวะซบเซาที่ทำให้องค์กรหยุดชะงัก โดยแทนที่โครงสร้างที่ล้าสมัยด้วยโมเดลที่ตอบสนองซึ่งเคารพต่อหน่วยงานกำกับดูแล ให้ความสำคัญกับการดำเนินการ ความโปร่งใส และผลกระทบที่วัดได้
“ทุกดอลลาร์ที่ใช้ไป ทุกความคิดริเริ่มที่ดำเนินการ และทุกการตัดสินใจที่เกิดขึ้น จะต้องสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการมอบผลประโยชน์ที่แท้จริงให้กับสมาชิกและอุตสาหกรรมที่พวกเขาให้บริการ” ธีโอฮาริสเน้นย้ำ “การท่องเที่ยวของสหประชาชาติจะไม่ใช่สนามเด็กเล่นสำหรับนักการเมืองอีกต่อไป ฉันจะใช้การกำกับดูแลที่เข้มงวดและผลลัพธ์ที่วัดได้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีอำนาจจะมอบผลลัพธ์ที่แท้จริงหรือถอยออกไป”
เวลาแห่งคำสัญญาที่ลมๆ แล้งๆ ได้สิ้นสุดลงแล้ว เวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงได้มาถึงแล้ว ด้วยความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละต่อความรับผิดชอบ นวัตกรรม และความร่วมมือ Harry Theoharis จึงพร้อมที่จะนำพาการท่องเที่ยวของสหประชาชาติเข้าสู่ยุคใหม่ โดยไม่เพียงแต่จะอยู่รอดเท่านั้น แต่ยังเจริญรุ่งเรืองในฐานะประภาคารแห่งความก้าวหน้าในภูมิทัศน์การท่องเที่ยวระดับโลกอีกด้วย
เกี่ยวกับแฮรี่ ธีโอฮาริส
คุณธีโอฮาริสสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท (เกียรตินิยม) สาขาวิศวกรรมซอฟต์แวร์จาก Imperial College ลอนดอน และเคยดำรงตำแหน่งระดับสูงในบริษัทเอกชนในกรีซและต่างประเทศ นอกจากนี้ เขายังเคยทำงานในบริษัทสตาร์ทอัพอีกด้วย
ในช่วงปี 2011-2012 นายธีโอฮาริสดำรงตำแหน่งเลขาธิการฝ่ายระบบสารสนเทศ และเป็นที่รู้จักจากการแนะนำบริการดิจิทัลใหม่ๆ เพื่อช่วยเหลือประชาชน ช่วยลดขั้นตอนราชการและต้นทุนที่เกี่ยวข้อง
ต่อมา (พ.ศ. 2013-14) เขาดำรงตำแหน่งเลขาธิการฝ่ายรายได้สาธารณะของกระทรวงการคลังของกรีก ซึ่งเขาประสบความสำเร็จในการจัดทำงบประมาณรายรับและสร้างผลกำไรจากการคลัง นอกจากนี้ เขายังเป็นที่รู้จักจากการเปิดตัวแพลตฟอร์ม www.publicrevenue.gr เพื่อเพิ่มความโปร่งใสในการบริหารราชการแผ่นดิน
ตั้งแต่ปี 2019 ถึง 2021 เขาดำรงตำแหน่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยว โดยเน้นที่การฟื้นฟูภาคการท่องเที่ยวของกรีซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่เกิดการระบาดของ COVID-19 การส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นอกจากนี้ เขายังเป็นโฆษกประจำรัฐสภาของพรรคการเมือง New Democracy ตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2023 อีกด้วย
ในการเลือกตั้งทั่วไปในเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน 2023 เขาได้รับเลือกให้ดำรงตำแหน่งสมาชิกรัฐสภาของพรรคการเมืองประชาธิปไตยใหม่อีกครั้ง เมื่อวันที่ 27 มิถุนายน 2023 นายธีโอฮาริสได้รับการแต่งตั้งจากนายกรัฐมนตรี นายคีเรียคอส มิตโซตาคิส ให้ดำรงตำแหน่งรองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังของกรีซในประเด็นภาษี ซึ่งเป็นตำแหน่งที่เขาดำรงอยู่จนถึงเดือนมิถุนายน 2024 ในระหว่างดำรงตำแหน่ง เขาให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ประสิทธิภาพ และความเป็นธรรมในระบบภาษี ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อการลงทุน
เกี่ยวกับองค์การการท่องเที่ยวแห่งสหประชาชาติ
สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งสหประชาชาติเป็นหน่วยงานของสหประชาชาติที่รับผิดชอบในการส่งเสริมการท่องเที่ยวที่รับผิดชอบ ยั่งยืน และเข้าถึงได้สำหรับทุกคน สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งสหประชาชาติเป็นองค์กรระหว่างรัฐบาล มีสมาชิก 160 ประเทศ สมาชิกสมทบ 6 ประเทศ ผู้สังเกตการณ์ 2 ราย และสมาชิกภาคีกว่า 500 ราย สมัชชาใหญ่เป็นองค์กรสูงสุดขององค์กร คณะมนตรีบริหารใช้มาตรการทั้งหมดโดยปรึกษากับเลขาธิการเพื่อนำการตัดสินใจและคำแนะนำของสมัชชาใหญ่ไปปฏิบัติและรายงานต่อสมัชชาใหญ่ สำนักงานใหญ่สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งสหประชาชาติตั้งอยู่ในกรุงมาดริด ประเทศสเปน การเลือกตั้งเลขาธิการจะมีขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2025