รัฐบาลทรัมป์กำลังเผชิญกับจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาจากแคนาดา ยุโรป และที่อื่นๆ ลดลงอย่างมาก ขณะที่เจ้าหน้าที่ ICE ที่สวมหน้ากากยังคงลักพาตัวบุคคล “ที่มีลักษณะเป็นชาวต่างชาติ” จากศูนย์การค้า ป้ายรถประจำทาง และแม้แต่ชายหาด โฆษณาที่ได้รับทุนสนับสนุนจากผู้เสียภาษีของสหรัฐฯ กำลังถูกเผยแพร่ในต่างประเทศเพื่อเตือนนักท่องเที่ยวที่อาจเดินทางเข้าสหรัฐอเมริกาว่าอาจถูกจับกุมหากพยายามเข้าประเทศ เว้นแต่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจะยืนยันว่าพวกเขามีเหตุผลที่สมเหตุสมผลและได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น อเมริกันแอร์ไลน์ส ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในรัฐเท็กซัส ได้ทำงานเบื้องหลังเพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสารที่เดินทางมาสหรัฐอเมริกาจากต่างประเทศ
ในข่าวประชาสัมพันธ์ อเมริกันแอร์ไลน์ส ระบุว่า สายการบินได้ปฏิวัติประสบการณ์การเดินทางระหว่างประเทศ ด้วยการเป็นสายการบินแรกในสหรัฐอเมริกาที่ให้บริการเชื่อมต่อการเดินทางที่ราบรื่นสำหรับผู้โดยสารและสัมภาระโหลดใต้เครื่อง ด้วยความร่วมมือกับสำนักงานความปลอดภัยการขนส่ง (TSA) ของสหรัฐอเมริกา กรมศุลกากรและป้องกันชายแดนสหรัฐอเมริกา (CBP) และกระทรวงคมนาคมแห่งสหราชอาณาจักร (DfT) กระบวนการใหม่นี้ช่วยให้ผู้โดยสารที่เดินทางจากสนามบินลอนดอนฮีทโธรว์ (LHR) และต่อเครื่องผ่านสนามบินนานาชาติดัลลัส ฟอร์ตเวิร์ธ (DFW) ซึ่งเป็นศูนย์กลางที่ใหญ่ที่สุดของสายการบิน สามารถผ่านพิธีการศุลกากรของสหรัฐอเมริกาได้ทันทีที่ประตูผู้โดยสารขาเข้า
โปรแกรมนี้คล้ายคลึงกับข้อตกลงที่บังคับใช้มาระยะหนึ่งแล้ว โดยอนุญาตให้ผ่านพิธีศุลกากรของสหรัฐฯ นอกสหรัฐฯ เช่น ที่อาบูดาบีเมื่อบินกับสายการบินเอทิฮัด หรือจากสนามบินส่วนใหญ่ในแคนาดาไปยังสหรัฐฯ ด้วยสายการบินต่างๆ มากมาย
ลูกค้าสามารถเดินทางต่อเครื่องได้โดยตรง โดยไม่ต้องรับและเช็คสัมภาระใต้ท้องเครื่องอีกครั้ง หรือผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัยของ TSA กระเป๋าที่เช็คแล้วจะถูกโอนไปยังเที่ยวบินต่อเครื่องโดยอัตโนมัติ ยกระดับประสบการณ์การเดินทางโดยยังคงรักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดไว้
โปรแกรมแรกประเภทนี้เรียกว่า ระบบรักษาความปลอดภัยแบบวันสต็อป (OSS)คาดว่าจะช่วยลดระยะเวลาการเชื่อมต่อ ซึ่งโดยทั่วไปจะรวมถึงการตรวจผ่านศุลกากรสหรัฐฯ การรับกระเป๋าที่โหลดใต้ท้องเครื่อง การตรวจสอบกระเป๋าซ้ำ และการตรวจผ่านระบบรักษาความปลอดภัยของ TSA ลงได้มากกว่าครึ่งหนึ่ง ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การเดินทางของลูกค้าได้อย่างมาก ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูงและการทำงานร่วมกับพันธมิตรผู้จำหน่ายอย่าง BagCheck และ Brock Solutions American จึงสามารถยกระดับความปลอดภัย ความมั่นคง และประสิทธิภาพในการดำเนินงานในทุกขั้นตอน
“One Stop Security เป็นหนึ่งในการพัฒนาที่ล้ำสมัยที่สุดที่เรานำมาสู่การเดินทางระหว่างประเทศ และที่สำคัญคือลูกค้าของเรา ด้วยความสะดวกสบายและการประหยัดเวลาในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับลูกค้าที่ต่อเครื่องจากเที่ยวบินระหว่างประเทศ” เดวิด ซีมัวร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของอเมริกันกล่าว “ด้วยโปรแกรมที่พลิกโฉมวงการนี้ และต้องขอบคุณพันธมิตรระดับรัฐบาลกลางของเราอย่าง CBP และ TSA รวมถึงสนามบิน DFW ลูกค้าของเราจะไม่ต้องกังวลกับขั้นตอนการเชื่อมต่อที่ยุ่งยากอีกต่อไป และมีเวลาเพลิดเพลินกับการเดินทางมากขึ้น”
ความมุ่งมั่นของ CBP และ TSA ในการยกระดับประสบการณ์การเดินทาง รวมถึงแนวทางที่สร้างสรรค์ของหน่วยงานต่างๆ ในการรักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ได้รับการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนผ่าน OSS ความสำเร็จครั้งนี้คงเป็นไปไม่ได้หากปราศจากความเป็นผู้นำและความร่วมมือในทุกระดับขององค์กรเหล่านี้
การลงทุนของ DFW ในโครงสร้างพื้นฐานและระบบปฏิบัติการที่จำเป็นต่อการสนับสนุน OSS มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้โครงการนี้เป็นจริง บทบาทของสนามบินในการอำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนข้อมูลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพจากเที่ยวบินขาเข้าระหว่างประเทศไปยังเที่ยวบินเชื่อมต่อ ตอกย้ำสถานะผู้นำระดับโลกด้านนวัตกรรมสนามบินของสนามบิน
การเปิดตัวที่สนามบิน DFW ในสหรัฐอเมริกาครั้งนี้ สืบเนื่องมาจากโครงการนำร่องที่ประสบความสำเร็จเมื่อต้นปีนี้ที่สนามบินลอนดอนฮีทโธรว์ (LHR) ระบบรักษาความปลอดภัยแบบ One Stop Security (OSS) ช่วยให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศ (นอกสหราชอาณาจักร) ผ่านสนามบินลอนดอนฮีทโธรว์ (LHR) จากสนามบินนานาชาติดัลลัส ฟอร์ตเวิร์ธ (DFW) ลูกค้าที่เชื่อมต่อที่อาคารผู้โดยสาร 3 หรือ 5 ไม่จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยซ้ำอีกครั้ง โครงการนำร่องนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการเชื่อมต่อ ทำให้ลูกค้าสายการบินไม่ต้องกังวลกับการคัดกรองและเช็คอินกระเป๋าซ้ำ และมีเวลาเพลิดเพลินกับการเดินทางมากขึ้น
สายการบินมีแผนที่จะสำรวจโอกาสในการขยาย OSS ไปยังเที่ยวบินเพิ่มเติมและสนามบินในสหรัฐฯ ในอนาคต
TSA กล่าวว่ามีการเพิ่มช่องทางสำหรับครอบครัวด้วย ซึ่งจะทำให้การข้ามพรมแดนเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนนี้ที่เป็นมิตรกับครอบครัวมากขึ้น
World Tourism Network ชื่นชมความคิดริเริ่มใหม่นี้ แต่เตือนว่ายังขาดความมุ่งมั่นที่สำคัญที่สุดในการทำให้สหรัฐอเมริกาเป็นจุดหมายปลายทางด้านการเดินทางและการท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดใจสำหรับชาวยุโรป
แสดงความคิดเห็น