มองเผินๆ แล้วอาจฟังดูเหมือนขัดแย้งกัน
ทำไมกรรมการผู้จัดการโรงแรมหรูระดับห้าดาวในลอนดอนถึงเลือกนอนบนพื้นคอนกรีตเย็นๆ ใต้ท้องฟ้าในฤดูหนาว? โรงแรมเต็มหรือเปล่า? หรือเขาไม่มีบ้าน?
คำตอบไม่ได้อยู่ที่สถานการณ์ แต่ขึ้นอยู่กับการเลือก
เฮนริก มูห์เล กรรมการผู้จัดการของ เดอะเฟลมมิงส์ เมย์แฟร์เมื่อไม่นานมานี้ ได้ใช้เวลาค้างคืนกลางแจ้งในสภาพอากาศหนาวจัดอีกคืนหนึ่ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม CEO Sleepout UKโครงการนี้เป็นการรวมตัวของผู้นำทางธุรกิจประมาณ 100 คน เพื่อสัมผัสประสบการณ์จริงทั้งทางกายภาพและจิตใจของการนอนข้างถนน โดยผู้เข้าร่วมโครงการจะนอนค้างคืนกลางแจ้งเพียงลำพัง เพื่อระดมทุนและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับองค์กรการกุศลที่ช่วยเหลือคนไร้บ้าน
สารสำคัญของกิจกรรม CEO Sleepout นั้นตรงไปตรงมา: “นอนกลางแจ้ง ตื่นขึ้นมา เปลี่ยนชีวิต”
สำหรับมูห์เล นี่คือของเขา ปีที่ห้าติดต่อกัน มีส่วนร่วม
การกระทำเล็กๆ น้อยๆ สร้างผลกระทบที่วัดได้
หลังจากนอนไม่หลับทั้งคืนท่ามกลางอากาศหนาวเย็น สนามคริกเก็ตลอร์ด ที่เซนต์จอห์นส์วูด มูห์เลรายงานผลลัพธ์ที่สำคัญ การระดมทุนของเขาในปีนี้สูงถึงระดับหนึ่ง £120,000สนับสนุนการทำงานภาคสนามเพื่อแก้ไขปัญหาคนไร้บ้านในลอนดอน
มีการระดมทุนเพื่อ การกุศลเริ่มต้นที่บ้าน (CBAH)Muehle เป็นองค์กรการกุศลที่จดทะเบียนในสหราชอาณาจักร ซึ่งพึ่งพาเงินบริจาคทั้งหมดเพื่อจัดหาอาหารอุ่นๆ เสื้อผ้า และสิ่งของจำเป็นต่างๆ ให้แก่ผู้คนที่อาศัยอยู่บนท้องถนนโดยตรง Muehle ทำหน้าที่เป็น... ผู้จัดการมรดกหรือทรัพย์สิน ขององค์กรการกุศล
“กิจกรรม CEO Sleepout ไม่ได้เป็นเพียงแค่การระดมทุนเท่านั้น” มูห์เลกล่าว “มันเกี่ยวกับการได้เห็นความเป็นจริงของคนไร้บ้านด้วยตาตนเอง และเข้าใจถึงความท้าทายที่ผู้คนต้องเผชิญ สิ่งที่ทำให้ฉันกลับมาเข้าร่วมทุกปีคือโอกาสที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรม และกระตุ้นให้ผู้อื่นมีส่วนร่วม”
โครงการการกุศลเริ่มต้นที่บ้าน (Charity Begins at Home) กำลังดำเนินอยู่ ปีที่เก้าได้รับการนำเสนอใน การออกอากาศทางวิทยุในวันคริสต์มาสครั้งแรกของพระเจ้าชาร์ลส์ที่ 3 ในปี 2022ซึ่งเน้นย้ำถึงการยอมรับที่เพิ่มมากขึ้นของการตอบสนองจากภาคประชาชนต่อปัญหาคนไร้บ้าน
โรงแรมและปัญหาคนไร้บ้าน: บริบทอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น
การมีส่วนร่วมของมูห์เลสะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบที่กว้างขึ้น แม้ว่าจะยังจำกัดอยู่ก็ตาม ในภาคธุรกิจโรงแรม ซึ่งโรงแรมบางแห่งได้พัฒนารูปแบบการแก้ไขปัญหาความยากลำบากในท้องถิ่นอย่างเป็นรูปธรรม โดยมักดำเนินการอย่างเงียบๆ และไม่มีการสื่อสารเชิงพาณิชย์
ที่โรงแรมเฟลมมิงส์ เมย์แฟร์ การสนับสนุนเกิดขึ้นในรูปแบบที่เป็นรูปธรรมและปฏิบัติได้จริง ทุกสัปดาห์ ครัวของโรงแรมจะเตรียมอาหารสดใหม่เพื่อแจกจ่ายผ่านองค์กรการกุศล Charity Begins at Home ให้แก่ผู้คนที่อาศัยอยู่ตามท้องถนนในลอนดอน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สี่ปีครึ่ง, มากกว่า อาหาร 14,000 เอกสารทั้งหมดได้รับการจัดเตรียมและส่งมอบผ่านข้อตกลงนี้ โดยได้รับการสนับสนุนโดยตรงจากพนักงานโรงแรม
ในส่วนอื่นๆ ของลอนดอน โรงแรมหลายแห่งร่วมมือกับองค์กรการกุศลที่ช่วยเหลือการแจกจ่ายอาหาร เช่น โครงการเฟลิกซ์ และ ซิตี้ ฮาร์เวสต์ ลอนดอนโดยนำอาหารและวัตถุดิบที่เหลือไปมอบให้กับที่พักพิง หอพัก และครัวชุมชน โครงการริเริ่มเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อลดปริมาณขยะอาหารไปพร้อมๆ กับการแก้ไขปัญหาความหิวโหยในทันที
โรงแรมบางแห่งยังร่วมมือกับองค์กรต่างๆ รวมถึง เซนต์มังโกส์, วิกฤติและ เซ็นเตอร์พ้อยท์โดยให้ความช่วยเหลือในทางปฏิบัติ เช่น การเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการซักรีด ชุดสุขอนามัย เสื้อผ้าสำหรับสัมภาษณ์ หรือโอกาสในการฝึกอบรมในขอบเขตจำกัด ในช่วงที่มีสภาพอากาศเลวร้าย ที่พักจำนวนเล็กน้อยได้เข้าร่วมโครงการที่พักฉุกเฉินที่ประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่น
แนวทางที่คล้ายคลึงกันนี้มีอยู่ทั่วโลก ในเมืองต่างๆ เช่น ปารีสและอัมสเตอร์ดัม โรงแรมต่างๆ เข้าร่วมโครงการช่วยเหลือในช่วงอากาศหนาวเย็นของเทศบาล ซึ่งเปิดใช้งานในช่วงภาวะฉุกเฉินในฤดูหนาว ในบางส่วนของสหรัฐอเมริกา สมาคมโรงแรมได้ร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงผลกำไรเพื่อจัดหาโอกาสการจ้างงานชั่วคราวในด้านการดูแลรักษาความสะอาดและซ่อมบำรุงสำหรับผู้ที่กำลังย้ายออกจากภาวะคนไร้บ้าน ความพยายามเหล่านี้มักจะเป็นไปในระดับท้องถิ่น ปฏิบัติได้จริง และขึ้นอยู่กับความร่วมมืออย่างต่อเนื่องมากกว่าการรณรงค์สร้างแบรนด์ขนาดใหญ่
ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมตั้งข้อสังเกตว่า แม้ว่าการดำเนินการดังกล่าวจะไม่สามารถแก้ไขสาเหตุเชิงโครงสร้างของการไร้บ้านได้ แต่ก็สามารถลดผลกระทบในทันทีและช่วยเชื่อมโยงบุคคลที่เปราะบางกับบริการสนับสนุนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการอย่างต่อเนื่องในระยะยาว
จากภาวะผู้นำทางธุรกิจสู่แบบอย่างสาธารณะ
แม้ว่าโครงการริเริ่มหลายโครงการจะดำเนินการอย่างเงียบๆ ในระดับท้องถนน แต่การแสดงออกต่อสาธารณะก็สามารถส่งผลต่อการรับรู้และการแก้ไขปัญหาคนไร้บ้านได้เช่นกัน เมื่อบุคคลที่มีอิทธิพลเลือกที่จะมีส่วนร่วมโดยตรงมากกว่าการสนับสนุนเชิงสัญลักษณ์ ผลกระทบมักจะขยายออกไปไกลกว่าการระดมทุน
ในบริบทนี้ การตัดสินใจของมูห์เลสอดคล้องกับบุคคลสำคัญจำนวนไม่มากที่พยายามทำความเข้าใจปัญหาคนไร้บ้านด้วยตนเอง ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดอย่างหนึ่งคือ เจ้าชายวิลเลียมพระมหากษัตริย์องค์ต่อไปแห่งสหราชอาณาจักร
เจ้าชายวิลเลียมทรงตรัสอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับอิทธิพลของพระมารดา เจ้าหญิงไดอาน่าซึ่งเป็นผู้ที่พาเขาและเจ้าชายแฮร์รี่ พระอนุชา ไปยังที่พักพิงคนไร้บ้านในลอนดอนเมื่อพวกเขายังเด็ก เธอเชื่อว่าพวกเขาจำเป็นต้องได้สัมผัสชีวิตนอกกำแพงวัง
เมื่อหลายปีก่อน เจ้าชายวิลเลียมเคยใช้เวลาหนึ่งคืนนอนค้างคืนกลางแจ้งในลอนดอนอย่างเงียบๆ ในเวลานั้นพระองค์ตรัสว่า “ผมอยากเข้าไปใกล้ชิดกับปัญหานี้ การอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้และการพูดคุยกับผู้ที่ได้รับผลกระทบนั้นเป็นเรื่องดี แต่การได้สัมผัสประสบการณ์นั้นด้วยตนเองจริงๆ ล่ะจะเป็นอย่างไร”
เซยี โอบาคิน ซีอีโอของ เซ็นเตอร์พ้อยท์ผู้ที่ร่วมเดินทางไปกับพระองค์ในคืนนั้นกล่าวในภายหลังว่า เจ้าชายไม่ต้องการที่จะอยู่ใน "เขตปลอดภัย" และต้องการแสวงหาประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่เยาวชนไร้บ้านต้องเผชิญมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
วิกฤตการณ์ระดับชาติที่เลวร้ายลง
การกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางสถานการณ์ที่ปัญหาคนไร้บ้านในสหราชอาณาจักรกำลังทวีความรุนแรงขึ้น
ตามที่ ที่พักอาศัยอย่างน้อย 382,000 คน ปัจจุบันมีผู้ไร้บ้านในอังกฤษ ซึ่งรวมถึง... เด็ก 175,025นั่นเท่ากับ หนึ่งในทุกๆ 153 คน โดยไม่มีที่อยู่อาศัยที่มั่นคง ลอนดอนยังคงมีจำนวนคนไร้บ้านสูงที่สุด แม้ว่าจำนวนคนไร้บ้านจะเพิ่มขึ้นทั่วประเทศก็ตาม
ค่าเช่าที่สูงขึ้น การขาดแคลนที่อยู่อาศัยสำหรับผู้มีรายได้น้อย ระดับเงินช่วยเหลือค่าที่อยู่อาศัยที่คงที่ และแรงกดดันด้านค่าครองชีพในวงกว้าง กำลังผลักดันให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นกลายเป็นคนไร้บ้านและติดอยู่ในวังวนนั้น ภายในกลางปี 2025 จะมีผู้คนมากกว่า... 132,000 ครัวเรือน อาศัยอยู่ในที่พักชั่วคราว ซึ่งเป็นจำนวนที่สูงที่สุดเป็นประวัติการณ์
องค์กรช่วยเหลือผู้ไร้บ้านและองค์กรการกุศลอื่นๆ เตือนว่า สภาพอากาศในฤดูหนาวเพิ่มความเสี่ยงด้านสุขภาพอย่างมากสำหรับผู้ที่นอนข้างถนน ซึ่งเน้นย้ำถึงความเร่งด่วนของการให้ความช่วยเหลือในทันทีและแนวทางแก้ไขเชิงนโยบายในระยะยาว
เหตุใดการนอนค้างคืนกับซีอีโอจึงมีความสำคัญ
โครงการ CEO Sleepout ไม่ได้อ้างว่าเป็นการจำลองสถานการณ์คนไร้บ้าน จุดประสงค์คือเพื่อสร้างความตระหนักรู้ ความเห็นอกเห็นใจ และระดมทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ พร้อมทั้งสนับสนุนองค์กรการกุศลที่ทำงานโดยตรงกับผู้ที่ได้รับผลกระทบ
สำหรับผู้เข้าร่วมแล้ว นี่คือคำเชิญชวนให้ก้าวข้ามการสนทนาไปสู่การมีส่วนร่วมโดยตรง
ดังที่การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของเฮนริก มูห์เล แสดงให้เห็น โครงการริเริ่มนี้ตั้งอยู่บนหลักการง่ายๆ ที่สอดคล้องกับหลักการที่องค์กรการกุศลที่เขาสนับสนุนกล่าวไว้:
การทำบุญเริ่มต้นที่บ้าน
แสดงความคิดเห็น