ในการเน้นย้ำข้อเท็จจริงนี้ รัฐมนตรีได้เปิดตัวกรอบยุทธศาสตร์ที่จัดให้พนักงานด้านการท่องเที่ยวเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริงของกลยุทธ์การพัฒนาการท่องเที่ยวของเกาะ โดยแผนริเริ่มที่ครอบคลุมนี้ทำให้จาเมกาเป็นจุดหมายปลายทางที่สำคัญที่สุดของแคริบเบียนผ่านการลงทุนในทุนมนุษย์
รัฐมนตรี Bartlett กล่าวในงานเฉลิมฉลองครบรอบ 70 ปีของคณะกรรมการการท่องเที่ยวจาเมกาที่โรงแรม Hard Rock ในนิวยอร์ก เมื่อวันพุธที่ 4 มิถุนายน โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างทุนมนุษย์เพื่อรองรับการท่องเที่ยวของจาเมกาในอนาคตสำหรับ 70 ปีข้างหน้าและต่อๆ ไป
“คนของเราถือเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของจาเมกาเสมอมา และกลยุทธ์นี้ก็ได้แสดงให้เห็นถึงความจริงข้อนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าภาคส่วนนี้มีความยืดหยุ่น เราจะสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่คนงานทุกคน ตั้งแต่แม่บ้านไปจนถึงผู้จัดการโรงแรม มัคคุเทศก์ ไปจนถึงผู้ให้บริการขนส่ง ล้วนมีเครื่องมือ การฝึกอบรม และโอกาสในการเติบโต”
ในภาพ: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยว นายเอ็ดมันด์ บาร์ตเล็ตต์ (ขวาที่ 1) กำลังตัดเค้กครบรอบ 70 ปีในงานเฉลิมฉลองของคณะกรรมการการท่องเที่ยวจาเมกา ที่โรงแรมฮาร์ดร็อค เมื่อวันพุธที่ 4 มิถุนายน 2025 แขกผู้มีเกียรติร่วมแสดงความยินดี ได้แก่ ริคาร์โด เฮนรี เจ้าหน้าที่พัฒนาธุรกิจ – ภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐอเมริกา, อัลลานา ฟอสติน เจ้าหน้าที่สื่อสารการขายภายใน, วิกตอเรีย ฮาร์เปอร์ ผู้จัดการฝ่ายขายประจำเขต – ภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐอเมริกา และโดนโนแวน ไวท์ ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยว
โครงการริเริ่มนี้ครอบคลุมเสาหลักสามประการที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงแรงงานในภาคการท่องเที่ยวของจาเมกา ได้แก่ การฝึกอบรมและการรับรองเพื่อเพิ่มทักษะให้กับคนงานและเปลี่ยนแปลงการจัดการตลาดแรงงาน ที่อยู่อาศัย และการเข้าถึงโครงการบำนาญคนงานด้านการท่องเที่ยวที่จัดทำขึ้นแล้ว
“ทั้งหมดนี้ล้วนเกิดจากความมุ่งมั่นของเราในการสร้างทุนมนุษย์และการลงทุนที่จำเป็นในตัวบุคลากรของเรา ซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์ที่สุดของเรา เมื่อการท่องเที่ยวยังคงพัฒนาต่อไป คนงานของเราจะต้องมีทักษะในการปรับตัวและตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น เมื่อคนงานของเรามีความพร้อมแล้ว มาตรฐานการบริการและความยืดหยุ่นของเราจะช่วยสร้างความมั่นคงให้กับภาคส่วนนี้ในอนาคต” นายเอ็ดมันด์ บาร์ตเล็ตต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวกล่าว
เป็นเวลากว่า 70 ปีแล้วที่คณะกรรมการการท่องเที่ยวจาเมกาเป็นผู้นำในการส่งเสริมเกาะแห่งนี้ให้เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับอากาศอบอุ่น เมื่อปีที่แล้ว เกาะแห่งนี้ต้อนรับนักท่องเที่ยว 4.3 ล้านคน และคาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 5 ล้านคนในปี 2025
“นี่คือการตระหนักว่าการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนนั้นขึ้นอยู่กับการดำรงชีวิตที่ยั่งยืนของผู้คนที่ทำให้ภาคอุตสาหกรรมของเราสามารถดำรงอยู่ได้ เมื่อคนงานของเราเจริญรุ่งเรือง ผู้เยี่ยมชมของเราก็มีประสบการณ์ที่ดีขึ้น ชุมชนได้รับประโยชน์ และประเทศชาติของเราก็จะแข็งแกร่งขึ้น” ดอนโนแวน ไวท์ ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวกล่าว
คณะกรรมการการท่องเที่ยวจาเมกา
Jamaica Tourist Board (JTB) ก่อตั้งขึ้นในปี 1955 เป็นหน่วยงานการท่องเที่ยวแห่งชาติของจาเมกา มีสำนักงานใหญ่ในเมืองหลวงคิงส์ตัน สำนักงานของ JTB ตั้งอยู่ในมอนเตโกเบย์ ไมอามี โทรอนโต และลอนดอน สำนักงานตัวแทนตั้งอยู่ในเบอร์ลิน บาร์เซโลนา โรม อัมสเตอร์ดัม มุมไบ โตเกียว ปารีส และสภาความร่วมมืออ่าว
จาเมกาเป็นที่ตั้งของที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว และผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในโลกหลายแห่ง ซึ่งยังคงได้รับการยอมรับอย่างโดดเด่นในระดับโลก ในปี 2025 TripAdvisor® จัดอันดับจาเมกาเป็นจุดหมายปลายทางฮันนีมูนที่ดีที่สุดอันดับ 13 จุดหมายปลายทางด้านอาหารที่ดีที่สุดอันดับ 11 และจุดหมายปลายทางด้านวัฒนธรรมที่ดีที่สุดอันดับ 24 ของโลก ในปี 2024 จาเมกาได้รับการประกาศให้เป็น 'จุดหมายปลายทางด้านเรือสำราญชั้นนำของโลก' และ 'จุดหมายปลายทางสำหรับครอบครัวชั้นนำของโลก' เป็นปีที่ห้าติดต่อกันโดย World Travel Awards ซึ่งยังประกาศให้ JTB เป็น 'คณะกรรมการการท่องเที่ยวชั้นนำของแคริบเบียน' เป็นเวลา 17 ปีth ปีตรง.
จาเมกาได้รับรางวัล Travvy ถึง 12 รางวัล รวมถึงรางวัลทองสำหรับ 'Best Travel Agent Academy Program' และรางวัลเงินสำหรับ 'Best Culinary Destination – Caribbean' และ 'Best Tourism Board – Caribbean' จุดหมายปลายทางนี้ยังได้รับรางวัลเหรียญทองแดงสำหรับ 'Best Destination – Caribbean' 'Best Wedding Destination – Caribbean' และ 'Best Honeymoon Destination – Caribbean' นอกจากนี้ จาเมกายังได้รับรางวัล TravelAge West WAVE สำหรับ 'International Tourism Board Providing the Best Travel Advisor Support' ซึ่งถือเป็นสถิติใหม่ XNUMX รางวัลth เวลา
