สายการบินตะวันตกเฉียงใต้ เที่ยวบิน 1392 เดินทางถึงสนามบินนานาชาติออสติน - เบิร์กสตรอมในเท็กซัสเมื่อเวลา 8:12 น. ของคืนวันพฤหัสบดีที่ 7 พฤษภาคม 2020 จากสนาม Love Field ของดัลลัสพุ่งชนและคร่าชีวิตผู้คนบนรันเวย์ระหว่างลงจอด
นักบินรายงานว่าพบเห็นบุคคลบนรันเวย์ไม่นานหลังจากที่เครื่องบินโบอิ้ง 737 แตะลง แม้ว่านักบินจะพยายามหลบหลีกเครื่องบินเพื่อพลาดพลั้งบุคคลนั้นก็กระแทกเข้ากับตัวเครื่องด้านนอกของเครื่องยนต์ด้านซ้าย
ภาพดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความเสียหายอย่างมากต่อเครื่องบินอย่างไรก็ตาม FAA ได้ออกแถลงการณ์ว่า:“ เจ้าหน้าที่สืบสวนของ FAA กำลังเดินทางไปยังสถานที่ดังกล่าวและจะช่วยเหลือกรมตำรวจออสตินและเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ ในการพิจารณาว่าเครื่องบินพุ่งชนเหยื่อหรือไม่
สามารถได้ยินนักบินพูดหลังจากได้รับอนุญาตให้ลงจอดโดยหอบังคับการจราจรทางอากาศว่า“ ดูเหมือนว่าอาจมีคนอยู่บนรันเวย์”
ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศถามนักบินว่าบุคคลนั้นอยู่ที่ไหนและนักบินตอบว่า“ พวกเขาอยู่ข้างหลังเรา พวกเขาอยู่ข้างหลังเราแล้ว”
ในการตอบคำถามหลังจากเครื่องบินลงจอดได้ยินผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศพูดว่า: "ตอนนี้พวกเขากำลังตรวจสอบรันเวย์ ฉันรู้ว่าเราเพิ่งปิดรันเวย์”
พบศพบนรันเวย์โดยคนขับรถปฏิบัติการสนามบิน เมื่อมาถึงศูนย์บริการการแพทย์ฉุกเฉินออสติน - เทรวิสเคาน์ตี้คนที่เป็นผู้ใหญ่เสียชีวิตในที่เกิดเหตุเวลา 8:41 น. ยังไม่ได้รับการเปิดเผยตัวตน
ผู้เสียชีวิตไม่ได้สวมเครื่องแบบประจำสนามบินทุกชนิดและไม่มีการระบุตัวตนบนร่างกาย Federal Aviation Agency (FAA) จะให้ความช่วยเหลือกรมตำรวจออสตินในการสอบสวนการเสียชีวิต
โบอิ้ง 737 สามารถขับแท็กซี่ไปที่ประตูเมืองและมีผู้โดยสาร 53 คนและลูกเรือ 5 คนลงจากเครื่อง Southwest Airlines กล่าวว่าไม่มีใครได้รับบาดเจ็บบนเครื่องบิน
รันเวย์ที่เกิดการเสียชีวิตถูกปิดเพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถทำการสอบสวนได้และยังคงเปิดรันเวย์ที่สองเพื่อให้สนามบินใช้งานได้