สมาคมประสบการณ์ผู้โดยสารสายการบิน (APEX) ร่วมกับแอปการเดินทางยอดนิยม Triplt ให้เกียรติ Air Astana ด้วยรางวัลประเภท 'ระบบความบันเทิงที่ดีที่สุดและอาหารและเครื่องดื่มบนเครื่องบินในเอเชียกลาง' ในพิธีที่จัดขึ้นที่เมืองดับลินเมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2022.
แอพ Triplt รวบรวมความคิดเห็นของผู้โดยสารอิสระจากมากกว่าหนึ่งล้านเที่ยวบินใน 600 สายการบินทั่วโลก ผู้โดยสารให้คะแนนสายการบินในระดับหนึ่งถึงห้าดาว โดยครอบคลุมปัจจัยห้าประการ ได้แก่ ความสบายของที่นั่ง บริการในเที่ยวบิน อาหารและเครื่องดื่ม ระบบความบันเทิง และบริการ Wi-Fi
Yelena Obukhova รองประธานฝ่ายบริการบนเครื่องบินของ Air Astana: “การได้รับรางวัล APEX อันทรงเกียรตินี้เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของ Ai Astana ในการปรับปรุงและพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง ความเป็นอิสระของการประเมินผู้โดยสารช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับรางวัล และเรารู้สึกขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะในเชิงบวกของพวกเขา”
APEX เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรระดับสากลที่ได้รับการรับรองซึ่งอุทิศตนเพื่อการสำรวจและปรับปรุงคุณภาพบริการขนส่งทางอากาศ ก่อนหน้านี้ Air Astana ได้รับรางวัล APEX 5-Star Award ในประเภทสายการบินหลักสามครั้งระหว่างปี 2018 ถึง 2020
สิ่งที่ควรนำไปจากบทความนี้:
- The Airline Passenger Experience Association (APEX), together with the top-rated travel app Triplt, honored Air Astana with an award in the category ‘Best Entertainment System and Inflight Food &.
- “Receiving this prestigious APEX award is a testimony to Ai Astana's commitment to continuous service improvement and development.
- Air Astana was previously awarded the APEX 5-Star Award in the Major Airline category three times between 2018 and 2020.
